新人卖门窗打电话给客户的话术,卖防盗门窗的销售技巧和话术流程

电话销售,很早以前就有了,也不是什么新鲜的招数。

2016年的时候利用电话销售,门厂的一个业务人员可以足不出户,平均每个月新增5-10个新客户,可想而知,电话销售那时多么有效。

虽然现在电话销售有点被用滥的现象,但既然是老方法,又经历了这么多年,而且现在各行各业销售人员仍然在使用,说明电话销售还是有一定的效果的。

那么卖门窗如何利用电话销售给门窗店门窗厂家带来销售业绩呢?

首先我们不管卖什么产品,首先是要熟悉产品,要熟悉产品的卖点,提炼产品的各个卖点并罗列出来,研究一下哪些卖点是客户所需求的,是强需求还是弱需求。

客户买门窗最关心的问题是什么,比如门窗安全性,牢固性,无毒,使用方便,交工时间是否及时等等。

把自己的产品研究透了,接下来就是拿起电话打电话给客户啦。

卖门圈晴风281858272认为,打电话约客户需要注意以下几点:

1、引起客户的好奇心。你打电话给客户的前面三句话,一定要能引起客户的好奇心,要能让客户继续接听你的电话,否则客户一接电话就挂电话,后面就没有继续谈下去的机会啦。比如你的产品卖点是水性油漆、无毒害、安全健康,那么你可以说:您好!我们是健康门窗。。。。。类似这样的,这方面的知识需要多学习,多积累。

2、让客户信任你。现在客户接到的销售电话太多啦,客户习惯性的会有戒备心。你要尽快在客户心中建立起信任感。如果你的产品有名星代言,可以把这个说出来,比如我们产品是***名星代言的。如果你在某个小区已经安装了好一些住户,**小区我们家装了10多家住户。。。。

3、找到客户需求点。在电话里要尽快找到客户的根本需求点,如果你是木门厂家,那么你是找门窗代理商家,客户的需求点通常有几个,比如供货时间是否及时,价格是否便宜,品牌的知名度,售后问题处理方式等等。打电话之前,就应该把这些常见的需求点想好,并把话术练熟。如果是门窗店找家装的客户,客户对于室内装修材料的选择首先要考虑到使用功能的需要。在选择室内装修材料的时候还要考虑到日常清洁方便这一因素。在进行室内装修时,经济条件许可的情况下是可以选择档次高一些的装修材料的,也并不是说高档材料就一定适合,效果就一定好。这些问题都是客户会考虑的,自己需要提炼出来。

4、约客户。客户认可了你的介绍,对你的产品也感兴趣,这个时候就要和客户约好见面时间和地点。比如可以说:我想下周带些样品来给您看看,您看星期一,或星期二哪天方便呢……

“卖门圈”卖门人的圈子,分享卖门知识,学习卖门技巧。以上这就是电话销售常见的销售流程,当然这中间很多话术,是需要自己在打电话的过程中不断的优化的。

作者:晴风

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