供水漏损控制系列之二：水量平衡计算
IWA标准水量平衡表是一种将NRW分解成不同构成元素的好方法，搭配使用一些有效的工具，可以帮助供水企业计算水量平衡
准确的出厂及用户计量，才能确保测量NRW水平的真实性
在计算NRW时，必须考虑平均抄表周期，以确保计量的用水量与出厂水量在时间间隔上保持一致
对大多数供水企业而言，无收益水量（NRW）的水平是一个很重要的绩效指标。然而，由于体制和政治方面的压力，以及缺乏知识来严格确定NRW的水平，使得很多供水企业往往对NRW有所低估。高层管理人员渴望看到低水平NRW的报告。但是这些报告要么是根据蓄意提供的错误信息而来，要么是根据缺乏准确性的信息而来，这并不能帮助供水企业减少成本或提高收益。相反，这会掩盖问题的真相，进而影响供水企业的经营效率。
只有对NRW及其构成要素进行定量，并计算出合理的绩效指标，同时将漏损水量改以货币价值来衡量，供水企业才能准确了解NRW的状况，并采取必要措施。现在，对于供水企业管理人员来说，有一个强有力的工具来支持这一初步工作，即水量平衡的计算。
减少NRW的第一步，就是从整体上认识供水系统，这就涉及到水量平衡表（在美国，也称为Water Audit “水量审计”）的建立。这个过程可以帮助供水企业的管理人员认识NRW的大小、来源和成本。国际水协（IWA）制订了标准国际水量平衡表的组成要素和专业术语，该标准水量平衡表已经被世界上很多国家所采用。
➤ IWA水量平衡表主要构成元素（组分）的缩略定义：
系统供给水量，是指整年度流入供水系统的水量
合法用水量，是指整年度，注册用户、供水单位和其他间接或明确授权部门（如：政府部门或消防用水）的计量和未计量的用水量。它包括了用户水表后的转出、漏损和溢流水量
无收益水量（NRW）等于系统供给水量減去收费合法用水量。NRW包括不收费合法用水量（通常是水量平衡表的次要元素）和漏损水量
漏损水量等于系统供给水量減去合法用水量。它包括表观漏损和真实漏损
商业漏损，有时被称为“表观漏损”，包括非法用水量和各种形式的计量误差
物理漏损，有时被称为“真实漏损”，是每年所有发生在主干管、蓄水池和用户管段上（用户支管和管网连接位置直到用户水表）的漏损、破管和溢流水量
➤ 供水企业的管理成员需要管网的一些数据来建立水量平衡表：
系统供给水量
收费水量
不收费水量
非法用水量
用户水表误差和数据处理误差
管网数据
输、配水管线的长度，以及用户连接数
注册用户数量
非法用户的估计数量
平均水压
历史破管数据
供水服务水平（连续24小时，或断续供水等）
➤ 建立水平衡表的四个基本步骤总结如下：
步骤1 确定系统供给水量
步骤2 确定合法用水量
计费水量——供水企业收费的总水量
未计费水量——未收费的总水量
步骤3 估计表观漏失
偷盗水
水表低估的水量
数据处理误差
步骤4 计算真实漏失
输水干管漏失
配水干管漏失
蓄水池漏失和溢流
用户接管漏失
The multi-lingual water balance and water loss performance indicator software WB-EasyCalc based on best-practice methodology developed by IWA
出厂水表（流量计）准确度、用户水表准确度和收费准确度是影响NRW计算结果的主要因素。
➤ 出厂水表准确度：出厂水表的准确度对计算系统的NRW至关重要。一般情况下，出厂水表的数量相对比较少，也就是说，每个水表都分配到相当大比例的水量。这意味着一个水表的误差，就足以对整个系统供水量的测量造成很大的冲击。不同类型的水表有不同的误差范围。
➤ 用户水表的准确度：用户水表的准确度也很重要。它和出厂水表最大的不同就是，用户水表的装设数量非常多。与出厂水表相比，每个用户水表计量的流量较小。用户水表计量的准确度由以下几个因素所决定：水表类型、厂牌、汰换政策、水表维护和水质。供水企业应该根据这些决定因素制订准则，以确保用户用水量数据的准确度。
➤ 用户收费的周期：计算NRW时，很多供水企业仅以出厂水量减去用户用水量，然后对偏低的NRW计算结果感到满意。但是，如此得到的NRW常常是错误的。因为，与出厂水表通常在每个月的同一天抄表不同，用户水表的抄表时间间隔经常超过一个月。平均抄表周期或者抄表时间间隔是非常关键的因素。接下来，供水企业的管理人员应该考虑将用户总用水量回归到与出厂水表相同抄表周期的真实用水量。阐明以上问题将大幅改善计算NRW的正确性，供水企业可以将此作为发展降低NRW策略的基准。
本文节选自国际水协管网漏损控制专家组（IWA Water Loss Specialist Group）专家Malcom Farley先生等编著的《The Manager's Non-Revenue Water Handbook - A Guide to Understand Water Losses》一书。该书由候煜堃博士等人翻译整理为《无收益水量管理手册-供水管网漏损控制指南》，由同济大学出版社出版。