聊一聊保险行业的丑闻:返佣
作为消费者来说,
同样一个东西,希望能以更优惠的价格买到,
要求打个折是非常正常的事。
比如我老婆,就是一个绝杀菜市场和商场的砍价高手,
每次陪她逛街,真是又累又刺激,会帮我省下不少钱。
而鱼龙混杂的保险市场,难免也会存在返佣的乱象,
但这并不是打折,
因为保险和基金、股票一样,属于金融产品,
不管在哪里销售,价格都是统一定价的,需要在银保监会备案。
商品打折是商家为了吸引消费者,对商品的价格进行下调,以促成交易作出的让利。
让出来的那部分利润来自商家,而非销售人员。
而保险行业的返佣,是保险销售人员把自己的佣金拿出来给客户,保险公司收的保费并没有任何减少。
《保险法》第一百三十一条规定:
“保险代理人经纪人,不得给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益。”
如果被检查或者投诉发现相关违法行为,面临的将是吊销保险执业资格和行政处罚。
要知道,
无论是代理人还是客户,获取返佣,都属于贿赂行为,是违法的。
如果遇到给你返佣的代理人,也千万别以为自己捡了便宜。
愿意返佣的,要么是推荐的产品竞争不过对手,想靠低价吸引你;
要么是自身专业能力不行,无法通过专业服务打动你,只有靠返佣来诱导你;
还有就是迫于业绩压力,不得不靠返佣促成签单,来延续职业生涯。
而你买到的产品,可能存在以下风险:
1、 产品与需求不匹配
要么买贵了。
你以为打了折,其实只是第一年少交了费,后面 19 年都是按原价交费。
要么买错了。
本来想买保障型,却被代理人忽悠买了返还型,一旦生病住院,赔不了几个钱。
2、后期服务存在问题
通过返佣来吸引客户的代理人,往往服务和专业度跟不上,
自己不仅挣不到钱,还缺乏持续获取新用户的能力。
待亲戚朋友都消耗殆尽后,大概率将面临淘汰,
一旦离开保险行业,售后服务也就更难保证了。
比如:
到期缴费无人提醒
家庭信息变动无人变更
保险责任不清无人整理
重大事故无人报案
保单失效不知如何复效
怎么理赔......
接受返佣,短期看确实省了点钱;
长期看,你放心把家庭未来几十年的保障交给一个,为了签单不惜违法的人来打理吗?
所以作为消费者,建议不要主动要求返佣,
代理人把属于他的服务费给你,难免会存在服务跟不上的问题。
即使他嘴上说“不会”,但你心里会踏实吗?
PS:
大家要记住,
一个靠谱的保险人,在投保前帮你用心挑对产品,理赔时帮你用心搞定理赔,相比一点点返佣,要划算得多。
更不要因为返佣而买保险,你是为自己的家庭建立一个长期有效的保障,而不是为了贪便宜。
中国保险行业的过去已经够臭了,
良好的市场秩序需要每个代理人和消费者一起维护,
美好的未来,需要大家一起坚守。
加油!