钱教授课堂第827课——观测视角

今日关键：观测视角

01

认识复杂事情，一定要建立新的观测视角，从三个方面进行切换:一是宏大视角，从更高层次的宏大视角来观测，使复杂事情简单化。二是反向视角，从相反角度来观测，使复杂事情明晰化。三是对方视角，从对方角度来观测，使复杂事情同理化。通过切换观测视角，就能找到复杂事情的合理答案。

02

海尔创造新的“黑海战略”，这是面对不确定的环境下，全新的战略模式。“黑海战略”的基本内涵是:以用户需求为中心，以产品智能化，服务场景化，能力平台化，价值生态化为手段，构建共生、共创、共赢的数字生态系统，持续为用户创造全场景体验，全生命周期的价值。

商道案例：

“三共”车厅

淘车无忧二手车公司创造二手车经营新模式，淘车无忧与各地二手车市场合作创办二手车“共享车厅”，受到业界高度赞赏。“共享车厅”突出“共享”，实行“三共”:一是生态共生，构建二手车产业生态，包括市场、车商、第三方服务、投资者、平台等实现生态共生；二是价值共创，围绕淘车无忧名牌，各方共同经营二手车，共同创造用户价值；三是利益共享，在为用户创造价值的基础上获取平台价值，平台根据各方功能实施利益共享。二手车经营从分散到合作，成倍创造价值，实现产业共赢。、

点评：

从企业或个体单打独营到组织产业生态体系，这是经营方式的重大发展。产业生态经营围绕用户价值，创造“共生、共创、共享”新模式。

原稿：钱志新

编辑：冷雪