Windows 更新:常见问题解答
Windows 更新:常见问题解答
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注意: 如果你正在寻找 Microsoft Office 更新信息,请参阅安装 Office 更新。
在 Windows 10 中,你可决定何时及如何获取最新更新以确保设备顺畅而安全地运行。 更新时,你会收到最新的修复程序和安全改进,有助于设备高效运行并持续受到保护。 大多数情况下,重启设备可完成更新。 获悉将安装更新时,请确保设备接通电源。
如果在更新 Windows 10 时遇到其他问题,你可能会对以下的其他内容感兴趣:
只需要关于更新 Windows 10 的信息时,可在此处查找各种问题的答案:
如何获取 2021 Windows 10 2021 年 5 月更新?
2021 Windows 10 2021 年 5 月更新准备就绪后,可以从 设置 中的 Windows Update 页面下载和安装。 选择一个最适合你下载更新的时间。 随后需要重启设备并完成安装。 之后,设备将在版本 21H1 Windows 10运行。
要手动检查最新的推荐更新,请选择“开始” > “设置” > “更新和安全” > “Windows 更新> Windows 更新。
检查更新
要获取更新到 Windows 10 最新版的帮助,请转到 Microsoft 软件下载页面并下载更新助手。
如何手动更新我的电脑?
某些更新可能并非同时在所有设备上都可用 - 我们正在确保更新准备就绪并且兼容性良好。
要保持最新状态,请选择“开始” > “设置” > “更新和安全” >“Windows 更新” >“Windows 更新”,然后选择“检查更新”。
检查更新
如果你的设备有功能更新可用,则它将单独显示在“Windows 更新”页面上。 要安装它,请选择“立即下载并安装”。
我在安装更新时遇到问题或出错(例如出现 0x80073712)。 我该执行哪些操作?
如果在安装更新时遇到问题,可以尝试以下措施:
确保设备已连接到 Internet。 下载更新需要 Internet 连接。
如果已连接到 Internet,请尝试手动安装更新。 选择“开始” > “设置” > “更新和安全” > “Windows 更新” > “Windows 更新” ,然后查看可用的更新。
检查更新运行 Windows 更新疑难解答。 选择“开始” > “设置” > “更新和安全” > “故障排除”。 在“启动并运行”下,选择“Windows 更新”。
如果“疑难解答”不能修复该问题,请参阅 Windows 10 更新问题疑难解答或修复 Windows 更新错误。
下载更新需要多长时间?
下载更新所需的时间主要取决于 Internet 的连接速度、网络设置以及更新大小。 请确保设备已接通电源并连接到 Internet,以便更快地下载更新。
如何停止下载和安装更新? 我是否可以跳过更新?
你无法完全停止更新 - 由于更新有助于保障设备的安全,因此无论采用何种更新设置,最终都需要安装并下载更新。 下面介绍如何暂时暂停下载并安装更新。 注意,当达到暂停限制后,需要安装最新更新,然后才能再次暂停更新。
在Windows 10 2019 年 11 月更新(版本 1909)或更高版本或 Windows 专业版或企业版的版本 1809 中,选择“开始” > “设置” > “更新和安全”>“Windows 更新。 然后,选择以下选项之一:
选择“暂停更新 7 天”。
选择“高级选项”。 然后,在“暂停更新”部分中,选择下拉菜单并指定一个日期以恢复更新。
如何确保设备在方便的时间重启以安装更新?
设备需要重启才能完成更新的安装。 Windows 会在设备空闲时尝试重启设备。 如果无法重启,则将要求你在更方便的时间安排重启。 或者,随时可通过执行以下步骤而进行安排:
选择“开始” > “设置” > “更新和安全” > “Windows 更新” > “Windows 更新”。
选择“计划重启”,然后选择一个方便的时间。
可设置使用时段以确保仅在不使用设备时自动重启以进行更新。 了解 Windows 10 的使用时段。
如果磁盘空间不足以进行更新该怎么办?
请尝试删除不需要的文件、卸载不使用的应用或将文件移至另一驱动器(如外置 U 盘或 OneDrive)。 有关施放磁盘空间的更多提示,请参阅释放 Windows 10 中的驱动器空间。
如何确保更新不会过多消耗电池电量?
建议在不使用设备(如笔记本电脑和平板电脑)时为其接通电源。 这样,如果在使用时段之外安装更新,设备将有足够的电量完成安装。 Windows 更新消耗的电池电量不会多于其他典型的系统进程。
如何查看已安装的更新?
系统提供更新历史记录,以便查看何时安装了哪些更新。 你也可以使用此列表删除特定的更新,但通常最好不要删除它们,除非有特定的原因。
选择“开始” > “设置” > “更新和安全” > “Windows 更新” > “Windows 更新” > “查看更新历史记录”。
查看更新历史记录
更多关于 Windows 10 更新内容的信息,请参见 Windows 10 更新历史记录。
如何删除已安装的更新?
不建议删除任何已安装的更新。 但是,如果必须删除更新,可以在更新历史记录中执行此操作。
选择“开始” > “设置” > “更新和安全” > “Windows 更新” > “查看更新历史记录” > “卸载更新”。
选择要删除的更新,然后选择“卸载”。
功能更新和质量更新之间有什么区别?
功能更新通常每年发布两次,包括新功能以及潜在的修复程序和安全更新。 质量更新更频繁,主要包含小修复程序和安全更新。 Windows 旨在通过“Windows 更新”提供两种类型的设备更新。
确保设备保持最新状态的最佳方法是什么?
要再次确认设备为最新状态,请打开“设置” > “更新和安全” > “Windows 更新” 并查看你的更新状态和可用的更新。
检查更新
我正在运行 Windows 的哪个版本?
要了解你正在运行 Windows 的哪个版本,请参阅我正在运行 Windows 操作系统的哪个版本?
对于更新到 2021 年 5 月更新版本 21H1 Windows 10的设备 (保留) ?
在任何更新方案中,Windows 不会自动启用保留存储空间。 仅在预装了 Windows 10 2019 年 5 月更新(版本 1903)或更高版本的新设备或执行了干净安装的设备上启用此选项。
注意: 如果你正在寻找 Microsoft Office 更新信息,请参阅安装 Office 更新。
让 Windows 8.1 保持最新状态的最佳方式是打开自动更新。 通过自动更新,你不必联机搜索更新,也不必担心错过适用于电脑的重要修复程序或设备驱动程序。 实际上,Windows 更新会在有重要更新时自动安装更新。
要打开自动更新:
通过从屏幕的右边缘扫入(如果使用鼠标,则指向屏幕右下角并上移鼠标指针)而打开 Windows 更新,然后选择“设置”>“更改电脑设置”>“更新和恢复”>“Windows 更新”。 如果要手动检查更新,请选择“立即检查”。
选择“选择安装更新的方式”,然后在“重要更新”下,选择“自动安装更新(推荐)”。
在“推荐更新”下,选中“按照接收重要更新的方式提供推荐更新”。
在“Microsoft 更新”下,选中“更新 Windows 时提供其他 Microsoft 产品的更新”,然后选择“应用”。
单击以下问题以查看有关 Windows 更新如何使设备保持最新状态的解答。
注意: 如果电脑连接到由组策略管理更新的网络,则可能无法更改与 Windows 更新相关的设置。 有关详细信息,请与组织的技术支持人员联系。
如何手动检查并安装更新?
通过从屏幕的右边缘扫入(如果使用鼠标,则指向屏幕右下角并上移鼠标指针)而打开 Windows 更新,然后选择“设置”>“更改电脑设置”>“更新和恢复”>“Windows 更新”。 要手动检查更新,请选择“立即检查”。
如何查看已安装的更新?
系统提供更新历史记录,以便查看何时安装了哪些更新。 你也可以使用此列表删除特定的更新,但通常最好不要删除它们,除非有特定的原因。
要查看电脑的更新历史记录,请通过从屏幕的右边缘扫入(如果使用鼠标,则指向屏幕右下角并上移鼠标指针)而打开 Windows 更新,然后选择“设置”>“更改电脑设置”>“更新和恢复”>“Windows 更新”>“查看更新历史记录”。
如何删除已安装的更新?
不建议删除任何已安装的更新。 但是,如果必须删除更新,可以在更新历史记录中执行此操作。
通过从屏幕的右边缘扫入(如果使用鼠标,则指向屏幕右下角并上移鼠标指针)而打开 Windows 更新,然后选择“设置”>“更改电脑设置”>“更新和恢复”>“Windows 更新”>“查看更新历史记录”。
选择要删除的更新,然后选择“卸载”。
我在安装更新时遇到问题或出错(例如出现 0x80073712)。 我该执行哪些操作?
如果在安装更新时遇到问题,可以尝试以下措施:
确保电脑已连接到 Internet。 如果你使用的是按流量计费的 Internet 连接,则某些更新无法安装。
如果已连接 Internet,但更新没有自动安装,请稍等几分钟,然后尝试手动安装更新。
请参阅修复 Windows 更新错误指导演练来尝试解决该问题。
对 Windows 7 的支持已于 2020 年 1 月 14 日结束
我们建议你转到 Windows 10 电脑来继续从 Microsoft 接收安全更新。
单击以下问题以查看有关 Windows 更新如何使设备保持最新状态的解答。
如何手动更新?
如何查看已安装的更新?
要查看电脑更新历史记录,选择“开始”按钮,然后依次选择“控制面板” > “程序”。 在“程序和功能”下,选择“查看已安装的更新”。
如何删除已安装的更新?
不建议删除任何已安装的更新。 但是,如果必须删除更新,可以在更新历史记录中执行此操作。
选择“开始”按钮,然后选择“控制面板” > “程序”。 在“程序和功能”下,选择“查看已安装的更新”。
选择要删除的更新,然后选择“卸载”。
我在安装更新时遇到问题或出错(例如出现 0x80073712)。 我该执行哪些操作?
如果在安装更新时遇到问题,可以尝试以下措施:
确保电脑已连接到 Internet。 如果你使用的是按流量计费的 Internet 连接,则某些更新无法安装。
如果已连接 Internet,但更新没有自动安装,请稍等几分钟,然后尝试手动安装更新。
请参阅修复 Windows 更新错误指导演练来尝试解决该问题。
注意: 如果电脑连接到由组策略管理更新的网络,则可能无法更改与 Windows 更新相关的设置。 有关详细信息,请与你的组织的支持人员联系。