行走美妆江湖,润初妍破局CS渠道的“秘笈”

金庸笔下的快意江湖,行侠仗义,影响了几代人。

书剑恩仇,正统门派和各大人物的“武术”虽各有千秋,但他们行走江湖却有一个共同的“正道”在指引,那就是用忠肝义胆维护武林安定,促进武林发展。

“道”与“术”相辅相成,辩证统一,不仅存在于武侠江湖,也存在于美妆江湖。

纵观美妆市场,品类丰富、品牌繁多,百花齐放、百家争鸣,美业人不断创新努力做出好产品,在互相竞争中共同进步,促使美妆市场一派繁荣。

近年来,电商、直播等线上渠道崛起,异彩纷呈,让人不免觉得传统CS渠道正在式微。然而有行业大咖说过:所有的生意都值得再做一遍。渠道是载体,重点是思维,深挖CS渠道细分领域,无论沉淀于哪个渠道,都能做好生意。

润初妍,就是那个专心做好CS渠道细分领域的修护领先品牌。从原液护肤到科学修护,始终坚持科学护肤的理念,通过科学手段深入分析肌肤问题,以科研态度研发修护产品,而今在CS渠道已筑起牢固的“护城河”,深受市场和渠道欢迎。

为实现“成为中国最权威的科学修护第一品牌”并且长久立足CS渠道这个“道”,润初妍“术”有专攻。

品牌端

2大顶级科研机构、3大核心黑科技

2012年,润初妍传承三位科学巨人科学钻研的精神,联合全球2大顶级科研机构——暨南大学基因工程药物国家工程研究中心和日本未来中央研究所,以全球10亿顾客肌肤数据理论为基础,精准聚焦肌肤修护问题,研发全新产品,奠定品牌硬实力。

作为深耕“科学修护”派系的品牌,产品的研发离不开科技的支持。润初妍通过采用“瑞士多肽冻干技术”“美国中胚层细胞修护技术”“基层胶原纤维分裂技术”3大核心黑科技技术,打通生物科技与护肤的行业壁垒,将护肤品成分深入肌肤,高效修复肌底细胞,令肌肤焕然一新。

说起科技,总是抽象的,凝练成产品,才是具体的。目前,在产品系统上,润初妍有一套四阶使用法则,即以原液、冻干粉、多肽护肤系列产品形成一阶精准修护;以蓝肽、微生态护肤系列形成二阶生态维护;以中胚系列形成三阶强效修护;以基因、干细胞系列形成四阶高端定制的科学修复体系。

不止于产品,润初妍对品牌形象也相当重视。

众所周知,当下CS渠道不缺品牌,多的是同质化产品,从包装到功能都千篇一律,无法引起消费者的购买欲望。

为此,润初妍在品牌成立八年之际,携手中智华纬品牌运作机构CEO、国牌圣手、中国十大策划大师之一蒋桦伟老师,启动第四次全面升级,从品牌形象、包装产品到营销推广进行了重新塑造。

在品牌形象、包装上,润初妍融入科学修护细胞的概念,组成双R超级符号。这个超级符号所带来的价值是消费者的超级记忆、对品牌的超级信赖以及为门店带来超级用户。

渠道端

赋能门店,打造零售核心竞争力

聚焦解决肌肤屏障受损引发的干燥、敏感、受损肌肤3大问题,根据皮肤屏障修护3大法则,即:黄金配比、透皮吸收和有效酸度,以3项国家发明专利技术为手段,以4类问题肌肤为维度,分肌定制科学修护方案 ,从而实现真正的精准护肤。

但是好的产品,如何递到消费者手中,是个问题。流通时代,渠道商赚取差价,只要产品价格便宜就有生意。但现在,时代已经改变。并非把产品放在货架上,价格足够便宜,就有成交。

随着人们生活水平提高,消费能力增强,大家更向往使用有价值感的品牌产品,比起价格,更加看重体验感和知名度。而消费者能选择的产品也琳琅满目,凭什么为你的产品买单?

所以,要做好生意,终端门店首先要非常了解品牌和产品。唯有这样,才能和消费者良好沟通。但我们发现,市场上不少品牌,对渠道投入不足,培训带教体系不完善,门店如果连产品都不了解,那贸然向消费者推荐,是很滑稽的事情。

保护渠道利益,与渠道共进退的品牌,必然会与门店站在同一阵线,竭尽所能帮助其提升销售能力,做到授门店以渔,并且是立足当下,放眼未来。润初妍正是这样一个品牌。它对门店的赋能首先是实在的增业绩,其次是增强其业务能力,再者是强化品牌形象,完美做到多维度赋能门店。

第一个赋能维度——增业绩

在今年3月的长沙代理商会议上,润初妍提出未来2至3年要成为科学修护的风向标,抢占战略高地,重振渠道信心。市场上的同质化产品不胜枚举,但倡导的多是基础护肤理念。而润初妍从“科学护肤”角度出发,站在科技层面为顾客解决肌肤受损问题,价值感立见高下,让终端门店从观念上就觉得,润初妍和一般护肤品牌不一样,有助于增强记忆点,便于向顾客推荐。

其次,润初妍独创的灌肤水疗、肽式水乳疗、中胚美疗、急救氧疗四大王牌项目,这是个可以让业绩倍增的项目系统。做出业绩不难,能够持续让业绩翻倍才是真本事。润初妍就能够做到。

值得一提的是,四大王牌项目凭借其专业的技术和卓越的效果,深受顾客欢迎,同时还帮助门店解决了拓客、留客、锁客、升客问题。目前CS渠道普遍的痛点是拓客难、锁客难,进店人数减少,润初妍四大王牌项目,正是切中消费者所需,以此解决了终端消费难题。

再者,润初妍还指导门店吃透弄懂门店开发、直播秒杀、出货、大客户管理、教育、形象这6A经营系统,从成交、出货、管理、到教育和门店形象,都有统一专业的培训,可谓“一条龙”服务,助力品牌提升销售业绩。

第二个赋能维度——抓培训

授人以鱼不如授人以渔。如果说增业绩是润初妍手把手帮助门店做好生意,那狠抓培训则是润初妍对渠道“授渔”。培训的内容无非围绕专业知识和营销技巧,但润初妍却能够有针对性展开,面对不同的群体采取不一样的培训措施。

比如,先从认知源头端着手,对企业内部的大区经理、厂家老师进行线上线下内部培训,夯实品牌营销的根基;其次,从核心的把控端对经销商、终端商等进行内部专业知识培训、营销培训,提升其产品和营销知识,可以直接用在消费者身上;最后,再从最终输入端对新老客户、潜在客户开展会员沙龙,传授皮肤护理知识,纳客锁客,拉新留存,形成私域闭环的链路,降低拓客成本,维护老顾客,促进复购以及连带销售。

此外,润初妍还输出多种培训形式以奖励评优,让培训人员对产品、对市场更熟悉,更好地开展服务,达成成交。

第三个赋能维度——推形象

人靠衣装马靠鞍,形象是无形的资产,同时也是别人是否对我们留下好印象的外在展示。品牌也不例外,有好的形象必定更能加分,一方面能够让消费者迅速透过品牌外在认识品牌内在,一定程度上节约了消费者的时间,另一方面,好的品牌形象还能够最大限度传递品牌最美好的一面,对品牌无疑利好。

目前,除了给终端门店增加业绩和增大培训之外,润初妍还在大力推动生动化形象落地,比如通过陈列美观整齐的产品,呈现完美的视觉效果,刺激消费者冲动性购买,提升成交率;建立统一专业的品牌形象,提升品牌价值,让BA推荐起来更加自信;方便随时体验,提高门店及公司业绩等;再者是通过润初妍皮肤研究所,打造润初妍科学修护的专业门店,迎合体验经济的趋势,输出专业服务,建立顾客信任,营造完美护肤体验,大力提升业绩。

顺势而为,勇闯修护蓝海

小米创始人雷军曾在一个访谈节目中谈到,创业路上光有勤奋和努力还不够,还要顺势而为。

润初妍入局修护市场亦是如此,除了“道”和“术”,还要顺应市场大势,才能大有作为。

据前瞻产业研究院数据显示,我国皮肤学级产品规模在2019年达到135.5亿元,最近5年复合年均增长率达到23.2%。随着我国化妆品行业不断发展,产品呈现出细分化趋势,加上问题性肌肤明显,修护品类市场将是一片蓝海。

此外,2021年新版化妆品条例正式实施,化妆品规范逐渐提高,对质量要求更严格,实力过硬的产品必能崭露头角,这有利于优质修护护肤品牌大展拳脚。

而从产品到渠道赋能都无比硬核的润初妍可谓是站在了修护细分领域的风口之上。

据悉,作为美妆江湖中顺势而为的“修护派”,润初妍将在2021年5月5日于三亚举办“昕机遇·后时代”2021润初妍第九届魅力三亚品牌盛典,全面展现“修护派”润初妍赋能渠道和CS门店的道与术,以实力“科学修护”,促进CS渠道人货场价值重构,助力CS门店赢在“后时代”。
记者从品牌方获悉,润初妍本次三亚大会,已有1000多位代理商和加盟店确认参加出席,与润初妍共襄盛举,一起瓜分千亿修护市场红利。

继三亚会议之后,2021年5月12日-14日,润初妍也将以“科学修护”全新的品牌面貌亮相上海新国际博览中心(浦东),参加第26届CBE中国美容博览会(展位号E1G01),在美妆行业内发出“科学修护润初妍”强有力的声音。
与“修护派”润初妍一道,论剑共创科学修护财富新时代。润初妍必将带来更多惊喜,未来可期。

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