写好年终总结，让领导一次就记住

给大家总结一下的学习内容。

又到了年底，对各位职场中的同学来说，最重要的莫过于年终奖金和升职加薪了。要想在这两条上都取得理想的结果，除了一年的辛勤付出外，年终总结也是非常重要的。那么年终总结需要注意些什么呢？有没有套路和方法呢？今天我们就来谈一谈。

年终总结非常重要，即使你的领导、你的公司不重视，不走这个环节。你都需要对自己的一年有个交待，想着怎么把自己“卖个好价钱”。

有些同学啊，会在网上找一些范文，套用在自己身上，但是很容易闹出一些笑话，例如有一位网友，套用范文，把自己没做过的工作，都拿来总结，结果当众出糗。

还有一位网友，属于初入职场，听说要做年终总结，自己在网上找了一个模版，没有认真领会，就拿上台套用在自己身上，结果讲完以后经过其他同事的提醒他才明白，原来自己套用的模板是领导岗位年终总结的模板，讲完以后就让直属领导劈头盖脸一顿数落。

年终工作总结，是一年的收官之战，同时也是对未来的展望，总结的内容直接反映出了你的态度和能力，对领导来说，这是评判你工作是否努力的一面镜子。

总结做得好，领导赏识提拔你，做的不好，很可能就会被领导拉进黑名单，有什么好的机会都不会想到你。

所以这一期，教给大家一个做年终工作总结的一些方法，结合自己的实际工作经历，做出属于自己的年终总结，给领导和同事们展示一个积极进取、态度端正的职场形象。

在【人物】栏目中，介绍了大家都非常熟悉的马云，他能够招揽那么多英才，带领阿里巴巴走到现在，一个重要武器就是好口才。从他的演讲风格里，我们可以学到，要勇于对外发出自己的声音，展示自己的能力，树立好自己的形象，才有可能得到他人和机会的垂青。

在【读书】栏目中，给大家解读了《即兴发言》这本书，你表达得好不好，要看三个很关键的因素，它们是心态、准备和思维结构。

首先，在心态上，很多人在当众发言的场合上都会非常紧张，书中作者给出的方法是，把说话表达当作是给听众送礼物，你要想着自己在给予别人重要的知识，帮助他们思考问题，这样你的心态会变得很放松，恐惧感也就消失了。

其次，不管是开会汇报，还是平常沟通，总要和领导聊几句工作内容，如果你提前有准备就会大大加分。

最后，怎么来做准备呢？用一些简单的思维结构可以解决，用到的方法是“黄金三点法”，也就是把一段话分成三部分去描述。抓住用3个关键词去表达，也更容易被人记住你讲的内容。

那么，如果你所在的公司，会举行比较正式的年终汇报的会议，这个时候你该如何准备呢？

在【课程】栏目中，给大家提供了一个可以照着写的模板，就是按照概述、业绩、成长不足、来年计划这样四个方面去写。

第一，概述，就是我们对一年做的事情进行一段简短的陈述。

第二，在业绩方面，从公司、客户、个人角度去考虑自己的业绩贡献。

第三，陈述成长与不足。在这一点，需要注意“三说和三不说”：

一说我们已经有解决办法的问题，不说我们还没有想清楚的问题:

二说在解决问题过程中学到了什么，不说问题的责任人是谁；

三说出团队共同付出的努力，不说大家出现的矛盾。

最后，就是来年计划阶段。展望一下明年要做什么，给自己制定一个小目标。

那我们明白了怎么写以后，就要想想怎么把这些内容表达出来，也就是演讲。我们可以从语言技巧和非语言行为这两个方面去提高：

第一个方面是在语言技巧上，首先，我们可以用口语化的方式表达观点，让每一位观众都能听懂；其次，可以按照坡道——发现——甜点这样的一种演讲结构，去抓住听众的兴趣，让他们的注意力集中到我们的演讲上。

第二个方面是非语言行为上，需要注意3点：第一，走动时保持笔直，展示自信的一面；第二，学会用开放性的手势，让演讲更有张力；第三，善用眼睛，与听众交流和互动。