对受苦的灵魂之真实怜悯者——南丁格尔

那是某个冬日的午后，我坐在医院长廊的椅子上，一面借着透进窗内的阳光看着手中的《南丁格尔与近代护理》，一面想借此度过漫长的候诊时间。

正当我埋首在手中的书本中时，一位身着白衣的护士小姐推开了诊疗室的门，喊着下一位病人的名字。当我定睛望着眼前这位护士的脸孔时，却有种时空错置感，因为我的脑海里还萦绕着方才书中描绘的内容：

200多年前，一位名不见经传的女子，如何既整治了百年护理的沉疴、使护理工作重得社会的重视，又推动了整个医院建筑的改革？

我的目光缓缓地从眼前这位护士小姐柔和又亲切的脸庞移开，再环视四周如今看来明亮、宽敞、干净且暗藏我所不明白的专业配置与动线的环境，着实难以想象这些硬件建筑的发展会与一位白衣天使有关。但事情确实就是如此。

1856年，随着当时最有名的公共卫生专家邵斯连加入南丁格尔所筹组的医疗改革体系——“皇家委员会”，一系列公共卫生的建设开始起步，首先就从可见的医疗院所开始迈步。

南丁格尔向当时正在盖建许多医疗院所的官员指出，医疗建筑最重要的不是气派雄伟，也不单是为了提升医务人员的工作效率，而是要以病人的生命福祉为第一优先。

一般传统的医疗建筑，往往忽略了病人许多庞杂且细腻的实际需要，例如病人所使用的餐寝用具的质量、卫生间有无防滑措施、医院走道空间的宽窄、医院入口处有无地图、所需工具的存放位置、水龙头的高度、排水孔的大小与走向等。

南丁格尔还提倡医院的设计应该有许多大片的窗户，这是因为她认为看不到天空的病房，对病人的心灵会是很大的亏损，而心灵的痛苦又比身体的苦痛更为深刻。哪怕是一片蓝天、窗边的几朵小花和洒进屋内的阳光，对一位孱弱的病人来说都将是很大的鼓舞，能带来内心的喜悦。

而医院入口处摆放的地图更便于给病人一路跟随的指标，让他们可以到达想去的地方，就像是为病人带来了摆脱束缚与囚禁的自由。

一位单纯照护病人的护理者，却能将触角延伸到与病人相关的整体设备与院所，这不仅让人看见南丁格尔是如何视自身的护理工作为专业的呼召，更让人看见她对自己所服事的世人有着细腻而认真的体察。

她对受苦的灵魂有着真实的怜悯，并将自己的全人投入到对方的苦难中，因此她能看见别人所没有看见的，且能推动自身职责范畴以外的事。