左晖：我并不认为中国房子交易量会降低

改变中国地产的力量

文\易居沃顿媒体特约观察员  潘永堂

5期课程：易居沃顿商学院北京站

链家左晖：数据在房地产流通中价值

1，互联网在房地产的影响没有那么大？为什么。线下看线上的人或企业有两种极端的思路：第一是这哥们太厉害，线上BAT太厉害了，比如微信都有10亿人群了，过去不敢想象，第二，他们也不过如此。左晖认为第二种观点需要警惕，互联网对行业对社会对人的影响是深远长期的。

2，链家，绝对不吃信息不对称的钱，不赚这个钱。

3，左晖：我并不认为中国房地产交易量会降低。爷爷奶奶父母的房子都给90后、00后不见得会被接受，因为他们不会要，一则房子太OLD了，二则产品品质不够。整体而言，中国人对当前的房子不满意的，产品风格，产品设计，产品品质等都不满意。

4，北京10套房子有7套是换房子的，不是从无到有的需求，所以大家对同样面积，同样地段的房子可能都不满意。换房，是老房换新房。

5，房地产各种存量市场会越来越大，而且各个细分市场容量大，且市场集中度其实很低，比如家装市场就没有被大企业整合，家装上市企业就60亿，而整个家装大约20万亿左右，家装企业分散度太高，公寓市场也是，分散度太高。

6，房地产老百姓口碑中，家装行业排名口碑倒数第一，中介行业口碑排名倒数第二，链家已经做中介了，不再做家装行业延伸。

7，未来很多大市场因为没有被整合反而有大平台、大企业产生的机会，通过线上线下，通过IT平台，把这些事情都可以整合起来。比如写字楼市场，3000万方，160亿租金，排名全球第四，但是都高度分散，为什么现在有那么都创新工场，就是因为这个市场很大。

8，经纪人未来方向是职业化，流动率低，则职业化程度一定会提升。房地产终结经纪人流失率降低1%，存量经纪人工作时间会提高0.1个月。经纪人平均作业时间2.6年。未来要提升到3.5年。

9，链家15万员工进入28个城市，服务3亿人口，上海，北京占了25%，其他城市占据了75%。战略上一直坚持聚焦，链家只服务3亿人口，不服务长尾客户。其二是消费者会喜欢什么，北京已经65%市场占有率。但左晖会问一个问题。即对市场而言，规模过大到底是好事，还是坏事？如果垄断规模过大，是坏事，社会不会让你继续再扩大生产。

10，市场占有率高还是低，对房地产交易流通率高低如何影响，目前左晖认为看市场站占有率高，会对流通有好处。

11， 链家跟同事竞争与跟外部同事的竞争会更多。你怎么管15万人？经纪人真的是链家的员工，产品还是客户？认知定位很重要。链家很在乎员工的体验。

12，  链家的多元化扩张问题：对于房地产交易的产业外延问题，链家未来战略会考虑，比如装修，首先一定会出现大企业，第二，中国装修业务还是发生在交易上面，90%的都是在一手房和二手房交易中。万链客户有60%来自由链家中介市场。

12，战略扩张很多是连续性机会，是自然外溢。比如链家以前只做二手房，现在才开始做新房，本身链家过去to B的能力不足。目前二手房积累了很多客户，但去新房属于自然外溢。所以才尝试去做，是连续性机会。

13，战略扩张，一定是外溢，是自然的，而且自身在新的产业链中要有完全不被取代的价值，而不是通过这个新产业去导客，或者其他，这样的是没有活路的。

14，中国可能诞生了世界上最多的地产评论家，一说房子每个人都有一堆的意见，但真正想买房子又找不到真正靠谱的专家。

15，很多城市面临存量市场占据主流的情况，这种情况消费者数据和大数据分析是有基础的。

16，互联网信息过多，反而造成消费者选择困难，但总体而言，数据时代对消费者利大于弊，这也是未来经纪人存在的价值，帮主消费者去选择哪些有价值哪些没价值，去过滤信息。

（现场速记，未经本人审阅，观点仅做参考）