刚刚!又一家快时尚巨头败走中国!

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2019年,快时尚品牌似乎还在渡劫!

继New Look 、Topshop、D & G、honeys宣布退出中国后,又一个快时尚巨头倒下了!

4月25日,Forever 21官网发布公告,宣布将于4月29日暂停运营,即日起到5月30日处理商品退货。

(来源:Forever 21官网)

其天猫/京东官方旗舰店纷纷发布公告,将于4月29日暂停运营。

此前,市场上关于“Forever 21退出中国”的传言已经沸沸扬扬,此次公告的发布无疑是承认了败走中国的事实。

同时,也给其它快时尚品牌敲了一个警钟!

真心话

全面撤柜、官网关停、2.5折甩卖...

Forever21败走中国!

实际上,从2018年开始,Forever21已陆续撤出了天津、杭州、武汉、重庆、西安、郑州等多个城市。

短短一年时间,Forever 21在中国门店数就已经减半。

截止目前,Forever 21目前在中国仅剩11家门店(北京2家,上海3家,深圳1家,昆明1家,南京2家,海口2家,苏州1家)。

(来源:Forever 21)

目前,全国仅剩的门店均在进行大面积促销活动,其中上海南京东路和晶品购物中心的旗舰店正在以“2.5折、买一送一”。

(Forever 21在上海南京东路等地的门店正大力清仓,图片来自网络)

深圳唯一的一家门店也宣布将于4.30日关闭。

来源:@Piggy

目前,店铺里面已经基本被清空。

来源:@哦呵呵

从全球拓店7000多家,到节节败退
Forever 21经历了什么?

Forever21诞生于1984年,由一对美籍韩裔在美国夫妻创办。

刚开始,他们想做的是将当时韩国的流行服饰引进美国、并且卖给洛杉矶当地的韩裔青少年,简单的理解就是——向美国青年兜售韩流文化!

(Forever 21创始人)

最初,Forever 21只卖女装,但后来扩大销售男装,并开始了全球扩张的步伐。

在运营的第一年,销售总额为70万美元,到2013年,有超过480家商店和37亿美元的收入。

截至2014年2月,Forever 21的收入为38亿美元。

最新数据显示,Forever21在全球连锁门店数量有7000多家,其门店遍布美国、加拿大、日本、中国、德国、澳大利亚等全球60多个国家。

(Forever 21全球的门店分布情况 来源:维基百科)

但进入中国之后,Forever似乎遭遇了水土不服。

错失最佳入场时机

在2008年Forever 21首次进入中国之时,其它快时尚品牌例如H&M、ZARA、优衣库等均已经进入中国并开了上百家门店。

而失去先机的Forever 21,在市场策略上也犯了一个致命的错误——将中国的第一家门店开在了一个四线城市——江苏常熟市(一个对外来快时尚品牌认知度和接受度都还不高的城市。)

这个选址,明显与其品牌定位有所违背。

等Forever反应过来之时,内陆一线市场几乎已被ZARA、H&M和优衣库瓜分。

迷失的定位

与此同时,它也没能及时察觉出中国年轻人的消费趋势以及审美的变化。

当不少品牌已从主打便宜转向简约、舒适、设计时,Forever21依旧没有做出产品上的调整。

放眼Forever 21的产品:吊带装、露脐装、抹胸上衣……这种“甜美”似乎和中国普通人的审美有不少差异。

有微博网友表示:

“可能大部分 30+人群都不会选择穿成这样出门。

“纯美式风格不符合中国人的审美观。

其品牌定位,并没有给消费者留下独特的印象。

感觉快时尚的店子都差不多。

"n年前在王府井开店,一进去就没购买欲,这么久才倒闭也很厉害了。"

"就是穿一个季的快消品。"

款式欠佳,质量抱歉

产品主打的关键词是:便宜、快速、流行,但在品质上却没有及时跟上。

去逛过他们北京荟聚西红门店的邓小姐向独角MALL表示,买他们家的衣服主要是便宜,消失了也不会觉得可惜。

“那个店的位置就在地铁口,我上下班会经过,偶尔去逛逛。

“买他们家的衣服主要是因为便宜,我200块钱买了5件衣服。”

“版式和设计都比较偏美式,有些都不合适我们穿。

“质量对得起价格吧。

 (Forever 21北京荟聚西红门店)

朋友阿兔也表示,“在Forever买过一个背包,只活了一个月。”

“他家衣服料子太差了,基本都是穿一次就扔,不能洗型的。价格还比淘宝上穿一次的那种店贵那么多。”

(来源:豆瓣网友评论)

而这种品质问题,也与他们的生产周期有关,据悉Forever一件衣服从下单到上架平均只需四周时间。

据知乎网友@回旋的阿姆斯特朗爆料: 

我在forever21洛杉矶的总部工作,专门协调设计生产这一块的,只能说生产速度相当快,基本每一天都会有新的design出来然后我们去联系厂家,一般都是天朝产,也有越南和韩国产的(这个在衣服的tag上都能看到)。

但如果在国内买的话和在国外买的质检部门不是一个所以不知道国内是啥质量,因为我负责的那一个区域的每一件衣服都是我亲自送到质检亲自检验过才开始量产的,一般都会确定没有太大的问题。

营销乏力,忽视本土化

在营销上Forever 21的缺少本土化和差异化的打法。

虽然在欧美有不少大牌和明星为产品站台,但是在中国区并没有区域代言人,大众对于品牌的认知度偏低。

(例如2016年,Forever 21秋季系列,邀请澳洲新生代男模Lucas Satherley 与美国新晋超模Peyton Knight 拍摄广告大片。)

广告片看着很高级,但和消费者并没有太大关系。

(Forever21的2013秋冬广告大片)

受访者玉米表示,几乎没有看到 Forever 21的广告,是熟人带过去才知道这个牌子的。

然而,Forever 21并非仅在中国市场折戟。

近几年来,Forever 21 几乎在全球范围内节节败退。

1、2016年4月,Forever 21宣布退出苏格兰市场。

2、2017年,Forever 21关闭了在日本的首家旗舰店。

3、2019年3月,台湾最后一家Forever 21门店已经宣布关闭。

官方声明表示:“台湾店铺的营运状况,近年一直未达理想连年亏损,终究还是作出撤出台湾的沉痛决定。”)

针对此次的退出中国,官方回复是:

“因国际业务运营策略调整,即日起暂时关店,4.29日下架所有产品。”

虽然官方回复用了“暂时”这个词,

但 Forever21 还有重来的机会吗

???

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