766块的东西卖39块，是赚是亏？ | 开店笔记

在社群里，一个很常见到的问题是：我的店试营业了，生意很差，怎么办；我的店开业一个星期了，营业额很差怎么办；我的店一个月了，生意很不理想，怎么办。。。有些老板还会分析出一堆原因，是不是产品选择错了啊，是不是这里的消费太弱了啊，是不是我的价格太高了啊。。。

每当遇到的这种问题，我知道我的主要任务是做心理按摩，而不仅仅是传道授业。因为对我来说，一个新店生意差是正常的，你不是大品牌，又不是名人开店，位置还没啥人流量，凭什么一开始就众人捧场呢。如果一开始就生意火爆，那才是真正的不公平。

一个新店生意不好原因，大概率就是知道的人太少了。如果你说位置选错了，本质上也是因为知道的人太少了。

做生意，无论是线上还是线下，最重要的就是流量。我们要选对位置，其实就是因为店门口的流量和周围一两公里的流量合适；我们要把产品做好，因为好产品才能留住人，也是因为流量；我们要做差异化，就是希望因为独特吸引别人注意，因为独一无二增加顾客忠诚度，还是为了流量；做高性价比，提高服务，搞好体验。。。都是为了流量这个本质。

以上说的是被动流量，就是你把一件事情做好了，顾客因此看到了你，关注了你，喜欢上了你，这是被动流量；还有一种是主动流量，就是靠你主动去找顾客，把顾客拉上门，体验你的产品和服务。我们把单子发到顾客手上，把地推单子摆到小区门口，把广告做到电梯口，把软文推送到手机里。。。这些都是属于主动获取的流量。

一个店要做成，离不开主动流量和被动流量的结合。但是不同的店，盈利能力是不一样的，因为流量成本不一样，被动流量成本低，主动流量相对较高。境界最高盈利也较强的店铺会把平时的工作主要放在被动流量上，做好自己的事情，做得特别好，市场口碑好，口口相传，生意越来越好；而有些店铺主要依靠主动流量，不做推广不做活动不使劲吆喝就没生意，成本自然高，盈利就差一些。

一个新店开始生意差，基本是被动流量方面的工作做得不好，但是，这没关系，谁叫我们加盟不起自带流量的大品牌，或者一呼百应的名人呢，也选不起昂贵租金的好地段铺子呢，我们还可以通过宣传推广把主动流量做起来，如果产品不错，有竞争力，能解决某些顾客的痛点和问题，也是能做起来的。实际上，草根店铺基本都是这样的发展路径。

这也是为什么我常说，一个新店开业，老板一定要舍得，敢做大力度活动，这不是吃亏，给人送钱，这是在获取主动流量啊，是为了获得顾客关注，为了让顾客体验我们的产品和服务啊。

昨天社群里一位老板反复跟大家讨论下面这个开业活动，说老板是不是傻，766多块的大礼包开业期间只要39块，这不是亏本做生意么。

我看了一下活动，觉得老板真是聪明，拿的一些成本很低的小项目打包引流，看起来顾客占了很大便宜，实际上新店会得到极大的曝光，买了这个大礼包的人就记住这个店了，把这些大礼包的项目弄完，怎么也要去个三四次。一来二去，对这个店就熟悉了，消费习惯就养成了，车子就托付给这个店了，要修理，要保养，要美容当然首先想到这个店。

有人会说，这样感觉还是吃亏了。我就想问，你还有更好的办法么？我们算账不能算小帐，要算大帐；不能算一笔笔的收入，要算总收入；帐不能一天天算，而是要按月算，按季度算，甚至按年算。