舆情可以这样玩？—“秦汉史与项目管理”之一百二十七

舆情可以这样玩？

石显专权后，担心逼死萧望之这样的大儒，天下舆论不平，就推荐当时的经术名家贡禹为御史大夫。贡禹随是明经洁行的人，但石显对他有恩，他也感念，因此元帝面前对于外戚和宦官专权，他绝口不谈，舆论渐渐平息。

我们探讨一下，石显这一招平息舆论的方法值得我们学习。你是如何管理舆情呢？

石显这一招舆情管理属于利用“舆论领袖”来给自己正名，从而带动舆论朝着有利于自己的方向发展。

一般来说，舆情管理有如下四个方面：

第一，建立监控和保障机制。实行属地管理和一把手负责制，采取“谁运营谁负责、谁主管谁负责、谁使用谁负责”的办法实行责任追究制。这样有利于从小处发现问题，防患于未然。

第二、建立信息发布的审核制度，规范信息审核流程，实行专人负责。

第三、发挥“舆论领袖”的积极作用，对日常舆情进行引导。

第四、动之以情、晓之以理，使相关方产生理性和情感上的认同与共鸣，从而形成正面言论强势。

请思考：你认为舆情管理中最关键的是什么呢？