不是他EQ不行,是你level不够

职场工作的日常,总会遇到一些情商堪忧的人。

比如,看到你就一脸不爽的财务。年中盘点,发现几笔业务往来有出入。你拉着业务,一起去找负责的财务对账。还没走进他们办公室,财务远远看到你,就一脸不爽。因为你就是无事不登三宝殿。有什么好事,你找的是他们老大。至于一线做事的,再好的好事,层层分下去,到他们头上也会所剩无几。而你回回来,找麻烦找茬的对象,都是他们。

按道理,财务是该配合你的工作。但是,配合工作,就得去查数据,翻凭证,无疑会增加他们的工作量。这些增加的工作量,往往并不会计入他们的绩效当中。因此,对你的到来,他们并不欢迎。你还没开口,他们已经先说为敬:这不是我的事情。要做什么工作,他们的回答:我很忙,没时间。直接给你一个拒绝。你只能在心里OS:天天就知道做表格看数字,EQ真不行。

比如,总是觉得自己最牛的技术。同在一个团队,你有心提升一下服务品质,向技术同事请教某个专业问题。对方不耐烦地瞅你一眼:你又不做这个,不用管这么多。你再好声好气问,对方再来一句:不要没事找事……

尽管分工不同,你们要面对的,是同一家客户,怎么着,都算是同一团队了。然而,那只是你一厢情愿的想法。在这位能力突出有性格的技术大拿眼里,你只会陪笑拍马,做好哄客户的工作就行了,不要再来烦他。大拿他跟你说什么,你也不懂。他不会认为,技术相关的沟通,也是诸多事项中的重要一环。他只要你挡住客户飞来的各种指责,却不愿提供支持的盾牌。

又比如,喜欢自己加戏的同事。你昨天加班到深夜,一早顶着两个黑眼圈,一头乱发走进办公室。某同事就会大声惊呼:哎哟,小张啊,你这是熬了多少夜啊,怎么这么憔悴?还没等你解释一下昨天加班,他就开始自己加戏:年纪轻的人,就是喜欢熬夜刷手机,这样要影响工作的呀。于是全场的焦点,变成了你喜欢熬夜,而不是你昨天加班。

看上去,他们的情商,好像都不咋地。而且,他们都还言之凿凿,各有各的理由。但是,你以为他情商真不行吗?

某老大去找财务,要一个时间久远的数据,他们马上屁颠屁颠地查找,很快就有了结果。某老大好奇,技术立马把复杂的事情,用浅显的比喻讲出来。言语之间,不但没有任何不耐烦,还带着点诙谐和俏皮。加戏的人,也不会把戏加到老大的头上。

情商高也好,地也好,无非都是一场关于得失的算计。得罪你,不需要付出多大的代价,所以他们可以不理不睬,口无遮拦。得罪某老大,搞不好会被记上一笔,到时候就麻烦了,所以他们可以情商很高。

说到底,不是他EQ不行,而是你level不够。

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