天睿:流程化运营社群,降低运营的压力,让社群更长久
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【本文由赞我(zaneds.com)独家冠名】
大家好,今天是周日,又轮到了我写一篇关于社群营销主题的文章了。
大家对于社群的运营如何看待呢。
在我眼中。
对于社群的经营,就好像经营一家公司一样。
既需要我们用心,也需要用一定的技巧。
才能把整家公司运营的更好。
在现实生活中。
凭着一腔热血做事的人非常多。
那是因为一腔热血做事的人失败的也非常多。
因为热血终将会消失。
会被枯燥慢慢的吞灭。
虽然最初充满了动力,想要用尽所有精力将之制作好,但是到了后期,放弃概率会很大。
所以无论是对公司的经营,还是对社群的经营。
仅凭热血是不够的。
想要运营好一个社群,你必须学会有计划的,有流程的去运营整个社群。
整个社群不仅才能运营的长久,并且还能给你减轻很多的压力。
如果我们只凭一腔热血去做事情。
动力很足,这是真的。
但动力足并不代表一定能将事情做好。
你都拥有热血的人去做事情,将事情搞砸或者浪费很多时间,也不是没有。
因为最开始的时候,我们完全没有计划。
他只知道他要做什么?
而不知如何去做?
这就好比一个人去寻找宝藏。
他知道宝藏在哪里?
但是问题是他根本就不知道去宝藏的路到底该如何去走?
你说该怎么办?
就算最后找到了该如何去的路线?
但是对于路途中应该做好什么准备,这又没有想到。
一系列问题不断出现。
就算最后找到了宝藏,是耗费了巨多的精力,十分忙碌,效率非常的低。
所以说提前做好准备,提前将所有的问题都想到,将所有步骤规划出来,非常重要。
如何保持一个高水平的工作状态?
最基础的一个因素就是专注。
如果做事不专注,那么很容易心情浮躁,浪费精力,浪费时间,降低效率。
而专注的基础是什么?
就是要求我们一气呵成,做事情十分流畅,中间都没有其他的事情阻挠。
因为有一件事情开始中断了我们专注的状态。
那我们再想进入专注状态,自然而然,需要耗费的时间,精力就更多。
如果一而再再而三的打断。
那么心情特别容易浮躁,十分不稳定。
工作的状态也就自然而然降低,质量也开始降低。
当我们做事时,如果遇到问题,然后再解决问题。
无疑是一次中断。
因为精力开始转移了,不是做事,而是解决问题。
如果这样的事情多几次,那么整个工作的质量无疑会较差。
所以我们要做的就是提前将所有问题都想出来,然后彻底的解决。
做事的时候一气呵成,不要中断。
这样工作的状态,能够让我们工作质量大幅上升。
工作期间,最重要的就是少犯错。
或者说不要经常性的犯错。
因为经常性的犯错,不仅会让别人对你的信任大为降低。
并且你的自信心也会随之降低。
随之带来的就是没有人愿意找你帮忙,你也不敢去帮忙。
这又是一个恶性循环。
因为失误,不敢帮忙,但是因为不敢帮忙,没有经验,下一次做时,犯下更多的错误。
所以最初的状态就是我们尽量少出错。
或者说不出错。
只有这样,社群中的人才会信任我们,愿意参加我们的活动,而我们在同时也积攒经验,尽量在少犯错误。
是一个良性的循环。
同时能给我们社群运营带来好的发展。
如何保证最开始的时候不犯错呢。
那么很简单,就是通过流程化运营,提前考虑好所有的问题。
然后将之全部解决,这样,你能想得出,那么基本上不会再犯,而你没想到错误,那也有可能会大幅降低,甚至不会出现。
可以说流程化运营,非常重要。
不仅能够提高我们的工作效率,还能让我保持高水平的工作状态,避免我们犯更多的错误。
说了这么多,那么就跟大家讲述一下,该如何做到流程化运营?
要做到流程化的运营。
大家需要遵循一个原则,及做一份任务清单。
复杂的事情简单化,简单的事情流程化
用句大白话说就是。
对于复杂的事情,不要害怕。
将我们预期如何去执行的每一个步骤全部都列出来。
就是流程化。
对于任务清单的制作。
很简单。
就是将每一项任务完整的记录下来。
可以选择在一张纸上或者在手机app上记录。
推荐在手机app印象笔记中记录,因为这样不易丢失,更容易保存。
记录的内容一共分为三个部分。
目的,步骤,注意事项。
目的:
简单你将做这件事情的目的全部写下来,主要是让你做事有一个导向的作用。
不让你走偏。
是以目标为导向,这样失误的概率就比较低。
步骤:
这一步很容易理解。
就是将做这件事情的每一个步骤全部都列下来。
列出:
第一步:
第二步:
第三步:
…………
这样在我们做事的时候就会有一个指导性的作用,我们不用再去思考下一步该如何去做?
只按照清单所提醒的做就可以了,更容易让人保持专注的状态,做到一气呵成。
注意事项:
最后一个部分,就是让大家写一下,做这件事情,我们需要注意什么?
就是说容易出到哪些问题?我们该如何解决哪些问题?
提前准备好,就让我们主动有意识的去避免错误的出现。
这样犯错的概率就会大为降低。
我们只能保证一个工作,既高效,也高质量。
上方就是我提到的清单。
只要大家将每一个任务的清单全部都列好,只要下一次遇到同样的事,我们依照以前所做的流程清单执行即可。
大幅度提高效率,并且有了以前的经验,更不容易犯错。
这是一个良性的循环。
好了,今天的分享就到这里了。
最具有价值的每日一问:
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