直播电商下的实体经济已经过时了吗?我不这样认为
2020年,一波疫情的爆发,传统经济受到了巨大的冲击,至今为止,依然没有恢复曾经的生机,具有短视频营销色彩的直播电商悄然升起。
这一路,有人站着前行,有人倒下长眠,也有人不断倒退,迷茫是常态,成功是意外,无数人都在思考短视频直播电商是否是泡沫经济?首先我们来看传统生意的架构模式,包括传统实体和传统电商,然后我们再来分析短视频直播电商的优劣势。
生意的本质是什么?所有销售生意,无论是工厂,实体店还是淘宝天猫拼多多电商,归根结底“是流量的竞争,是成交率和转化率的竞争”
那么如何去看一个传统实体店的生意,传统实体店的流量如何而来,又如何能够提升传统实体店的进店率和成交率,简单来说传统生意的两大核心:“进店率”加“成交率”,传统实体店的生意本质就是流量加“成交”的一个本体,你的流量越大,就代表着你的进店人数会越多,你进店的人数越多,就代表着你成交的机会越大,这么来看,其实一个实体店经营的好与不好,就着重去看是否有足够大的流量,流量来了,是否有最大化的成交,只要这两个问题能解决好,就不愁店面生意不好。
传统实体店的构成分三个部分,“人”,“货” ,“场”。所谓人就是销售员,货就是你卖的产品,场就是你的店面装修,这是三个基本点,也是最重要的,没有优秀的销售员,再多产品也没用,没有好的产品,再多流量也没用,没有好的装修,再多好产品也没用,所以,这三个部分是决定你未来生意的根本的部分,剩下的就是想办法获取更多的流量,把营销做到极致,最大化成交率,如果生意不好,就围绕这三个基本点先去思考。
有了三大核心的店面,那么接下来就要想办法获得更多的流量,更多的进店率,更多的流量来自于哪里?首先是好的装修,好的位置,会带来天然的流量,其次好的营销活动,同样能够夺人眼球,获得更多的进店。有了流量和进店,如何才能最大化成交,是一个直接关系到店面是否盈利的问题,在这里不去概述的空谈,因为成交是一个系统的问题,是营销和销售的综合体现。营销的本质过程: 渠道—产品—价格—促销,成交率高不高取决于你的产品,价格,营销活动,以及销售人员的销售能力,那么首先产品选择上,要选择在所属行业广泛性的产品,有特点的产品和性价比高的产品,好的产品会说话,选品好的话自然会给销售带来更多的附加值,其次定价一定是有低价引流的产品和高价赚钱的产品,定价要根据所属行业的目标人群和消费力来定,不能盲目定价,有了产品,有了价格,接下来,促销活动就显得尤为重要,好的促销活动会给店面带来更多的流量,可以更好的刺激消费者购买欲望,当然更加能够增加成交率,最后一个核心竞争力就是人员,要定期定时培训销售人员,提升销售人员对产品,对销售的理解和把握,增加与客户的粘性,这样以来,久而久之,就会出现新人进店有成交,老人进店有复购。
但实体店经营最大的难题是什么?是流量,是进店率,是如何能够获取客户,是怎么让能够让客户来到店面,所以好多实体店最后经营不下去第一点就是没有客户,而且最愁人的还有房租费只增不降。
那么电子商务较实体店有什么不一样,电商恰恰解决的就是实体店无法解决的流量问题,电商有无限的流量,在线下开一个实体店,最多面向的客户群体就是当地的几条街而已,而电商所面对的群体则是全国,在流量端得到了大的突破,这也是为什么近些年淘宝,天猫,拼多多长久不衰的原因之一,因为有足够大的流量。有流量的地方就有蓝海,暂且不讨论淘宝,天猫,拼多多等传统电商,先来看时下比较火的短视频直播电商,回归到生意的本质来看,首先在流量端,整个短视频平台,快手日活3亿用户,抖音日活4亿用户,从流量端来看,短视频平台的流量足够大,是一个流量的蓝海,流量足够大,就具备了从事商业活动的潜质,那么既然有这么多的流量为什么还那么难做,甚至还有干不下去的呢?因为所有的生意不管是线上还是线下,拼的第一核心是流量,拼的第二个核心是产品和营销能力,也就是有了流量以后,产品得能实现流通,生意才能活,二者缺一不可。所以生意就是如此难做,犹如“精神领袖切格瓦拉所说:做生意又不会做,只能靠电瓶车来维持生活这样子”,为什么不会做?因为没钱。
短视频直播电商是否也需要传统生意的架构和营销模式,显而易见,答案是确定的,首先人,货,场的基本架构是一样的,其次在营销端产品,价格,促销,活动,都是一模一样的,简而言之,就是我们把一个实体店搬到了手机里面,搬到了一个有无限流量的地方,所有的运营,策略,方案都要有,甚至比实体店更丰富。那么如何才能在众多选手中脱颖而出,不成为这一波热风当中的泡沫呢?说句诚实的话:得看运气,当然没有运气就没有东风,但如果有能力,也可以考虑创造运气,短视频直播电商核心要点:流量加转化加人设,直播电商和淘宝天猫优势的地方就在于产品可视,可场景互动,是一个有温度的销售模式,这也是直播电商最大的核心优势,淘宝天猫是一种被动的销售模式,而直播电商是主动的销售模式,从模式上更有操控性,这种优势就会在长时间的沉淀中形成自己的私域流量,从而能够反复触达,产生不断的商业行为。
从生意的本质来看,直播电商不是泡沫经济,当然随着企业,还有各行各业的人士加入,致使竞争压力越来越大,在未来的时间里,会有一大批人每天在流量蓝海里挣扎,风口之上飞起来的猪也就飞起来了,飞不起来的也等不到风了,最后祝各位在直播电商与短视频行业挣扎的小伙伴们一路好运,早日建立自己的流量帝国。