转战线上,茶博会新形态究竟如何?

疫情之下,线下茶博会被迫按下“暂停键”,不少茶博会开始转战线上。那么线上茶博会的形态究竟如何?

线上茶博会依托新创建的茶博会官方微信小程序为载体,运用信息等技术手段整合茶博会的全部资源,全天候为参展的茶叶、茶具及上下游产业链产品和企业提供展商云展示、新品云发布、商贸云对接、采购云洽谈、合作云签约、信息云推送等在线服务功能,故又被称为永不落幕茶博会。企业展商入驻线上茶博会后,只需秀、约、谈三步骤就能轻松开启线上参会。此外,为提升网上直播带货能力,拓展线上销售和交易,茶博会还会与头部互联网媒体平台深度合作,帮助茶企全面接入对方体系内。

线上茶博会展示效果又怎么样呢?接下来我们用数据来说话:从流量来看,贵州网上茶博会是从2017年开始举办,至今已经举办四届,积累了大量的专业线上茶展运营经验,在促进线上销售、为线下引流方面有一套比较成熟的运营机制,主要分为宣传、线上互动、线下体验区、销售四个板块;从引流方面来看,贵州网上茶博会成绩斐然,2020年4月18日在湄潭启动以来至5月28日,平台流量高达4926万次以上。

△ 贵州网上茶博会

第九届四川国际茶博会“线上茶博会”于4月18日正式上线,首日浏览量突破10万人次且热度持续时间长,至4月23日浏览量突破40万大关;至6月10日,浏览量突破120万人次。

△ 第九届四川国际茶博会“线上茶博会”

首届陕西网上茶博会于4月22日启动,先后举办了陕茶代言人产地行、“陕味直播间”直播带货、最受欢迎茶叶企业评选、优质茶叶评审等系列活动,20多位省、市、县区各级领导、30多家茶企纷纷为陕茶宣传代言点赞,活动拍摄发布短视频300余条,各媒体平台发布稿件1400余篇,现场直播、直播带货超4200万人次观看,微博话题浏览超8000万人次,宣传报道累计浏览、观看超过2亿人次。整体而言,线上茶博会的引流效果明显。

△ 5月21日上午,陕西省农业农村厅副厅长王韬、陕西省商务厅二级巡视员宁永杰、共青团陕西省委副书记贾琳共同启动永不落幕的线上茶博会

从成交情况来看,截至2020年5月26日,今年贵州网上茶博会累计销售产品65822件,销售额1149.52万元,而线上线下累计带动销售金额突破4000万元,即线上成交金额约占总成交金额的1/4。由此可以看出,作为线上茶展运营比较成熟的贵州网上茶博会成交能力与线下相比仍存在明显的差距,更遑论其他场次的线上茶博会成交情况了。

那么线上茶博会有没有机会升级突破,成为下一个风口呢?为此,小编采访了两位茶博会负责人。

01

线上茶博会有机会升级突破成为展销的另一个重要渠道吗?

“线上线下本就是互相促进的,未来可期”

西安茶博会组委会、西安苍山华博会展有限公司副总经理 · 刘永鹏

从线下茶博会情况来看,去年西安茶博会举办时间为6月1日-4日,今年受疫情影响延期至8月21日-24日。关于线上茶博会,暂时还不会举行,但会通过线上渠道帮参展企业进行宣传,以带动企业产品销售。同时,我们也有关注其他线上茶博会的举办情况,根据企业反馈情况来看,取得了很大的宣传效果,对于销售也有一定的促进作用。此外,鉴于茶叶的品牌化还有很长的路要走,仍需要我们共同摸索,未来线上茶博会还是有机会升级突破成为展销的另一个渠道,线上线下本就是互相促进的,未来离开任何一个环节都无法取得最大效果。

△ 中国西安国际茶业博览会

02

线上茶博会是否会流行?亦只是当下的无奈之举?

“时机尚未成熟”

中国(厦门)国际茶业投资贸易博览会组委会副秘书长、厦门飞驰商务有限公司副总经理 · 肖文岩

九八茶博会是九八投洽会的重要组成部分,是其中最为重要的一个主题展,目前暂定在九月份举办。至于能否如期举办,受疫情影响,现在还在评估中。此外,对于是否举办线上九八茶博会的问题,目前暂不做这方面的考虑。

△ 九八茶博会

我个人对线上茶博会的看法是:线上茶博会要想流行起来,在目前的阶段还很难,现在举办线上茶博会更多的还是一种尝试行为,说得不客气一点就是一种无奈之举。线上展会要想成为未来发展趋势,必须先过“线上线下一体化”这一关,必定是需要走线上线下大融合的道路才具有生命力。

而就目前全国的茶行业来看,真正能做到线上线下一体化的茶企也还不是大多数,很多企业在线上还是走“低价”路线,价格和品质与线下实体店还是有差异化。更何况,茶叶在目前还极度缺乏统一的质量标准、价格标准。除了对那些大品牌茶企的产品,绝大多数消费者不会不经品茗就下手买茶的。而茶博会可不仅仅是为那些大品牌而举办的,大多数的参展品牌还不够强大。线上茶博会无法让参会者实际品茗、体验是最大的短板,因此线上展会在目前还很难有实际成效和太大的实际意义。

△ 九八茶博会之品茗图

但是,不可否认,线上茶博会对于茶企来说也是多了一条推介、宣传,甚至是销售的渠道,也就是说在未来,线上展会也许会成为茶企展销的一个新渠道。

03

与其他行业相比,线上茶博会有哪些优缺点?

“线上茶博会实际成效乏善可陈”

中国(厦门)国际茶业投资贸易博览会组委会副秘书长、厦门飞驰商务有限公司副总经理 · 肖文岩

我个人认为举办线上茶博会优缺点兼有,具体情况如下:

优点

1

足不出户就能把线下场景上线并广为传播,相对更加便捷,而且可以展出的内容也将会更加丰富多彩。企业还能通过线上展厅、实时直播把自己想要对外宣布的信息实现最优化和最大化。

2

参展成本会降到很低的水平。一方面,现在的线上茶博会,茶企几乎没有展位费的成本负担。另一方面,参展茶企一定程度上减少了差旅费、运输费等各种参展必须的支出。

3

可以获得更多的推广渠道、收获更多的关注和了解。如果主办方投入的资源足够多且有效,线上展会对观众还是有很大的吸引力,尤其是那些远在千里之外的观众,平常想让这些观众莅临展会现场还是有些难度的,但是只要通过一部智能手机就能观展,可以大大节约时间成本、差旅成本,邀请这些观众上网“围观”、在线逛展、在线交流就增加了很大的可能性。

4

在线参加论坛可能是线上展会最有实效的一个部分。现在很多企业参展参会都会关注一些高端论坛,但是受时间、地点的限制,往往很难亲赴现场,有了线上展会,对于高质量的论坛,相信愿意参与的人数将会大大超过线下。但是这对大多数希望通过参展达到品牌推广、招商或者茶叶销售等目的的茶企来说,帮助又不大。

缺点:无法实际品茗是最大的短板

虽然现在的3D技术,VR、AR技术等等新技术的应用大大提升了展览的“实境”感,但是目前我国茶叶最大的问题是缺乏“统一的标准”。各家的茶有各家的特色和特点,同一款茶由不同的师傅做出来其口感、口味都不一样。由于茶叶的品质和价格并没有完整和统一的标准体系来约束,随意性相对较大,在没有实际品茗的情况下,要实现线上成交,难度相当大。此外,从我个人了解到的情况来看,目前的线上茶博会更多的还没有与线下展会融合、联动,实际成效还是比较乏善可陈。

整体而言,我个人觉得线上茶博会的真正生命力取决于是否实现了“线上线下大融合”,也就是在线下实体展的基础上增加线上展,可以大大提升展会宣传推广的效果,可以大大推升展会实效。而如果茶企的线上线下一体化能够全面实现并达到一个更高的高度,线上茶博会未免不是一个新趋势。

最后,问大家一个问题,你认为作为新生事物的线上茶博会是否会成为下一个风口?欢迎大家在评论区留言。

撰文 / 苏蒙萍

美编 / 黄 欣

责编 / 汪长福

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