杜蕾斯创意，震惊了，还不能完......
因为双11，杜老师又火了，这创意的确让人惊艳。有关杜老师创意的传说由来已久，但翻翻杜老师的官方微博，绝对就是创意天堂，而且也是一本正经的搞笑大餐。
今天，我不谈创意，我想谈谈创意背后的东西。创意这个东西，亮眼一次是偶然，但次次震惊就要思考了，瞎猫不可能次次碰到死老鼠。杜老师，一定是创意与理性于一身的美人。
杜老师，给企业管理人上了一堂生动的课。杜老师的创意是个人能力，但创意能像流水线源源不断，又及时又惊艳又精准，这就不是杜老师个人的本事了，而是杜老师公司的组织能力。
我们斗胆畅想下杜老师公司的创意流水线，这些由一个个流程组成的价值创造及输送的网络。
流程设计以客户为中心
流程一定是面向客户设计的，什么叫客户为中心，看看杜老师官方微博就知道了，没有创意文案在谈套套和金刚环，而是在谈人、情、爱、性、欲、邪、淫......杜老师是对的，客户最终要得不是套，要的是爱之欲望。
流程是有绩效指标驱动的
无论流程如何设计，一定要有绩效标准衡量产出质量的高低。很显然，双11的文案不能12出来，否则就没有任何意义了。所以，杜公司的流水线，一定要有时效标准、创意标准、合规标准、效果标准（如关键词热度等）。而且，这些流程绩效指标都是端到端的，通过指标驱动价值链协同。
流程决策链一定短，流程有时也会驱动授权优化
像双11这类节日类型，应该有专属流程，因为时效性的要求，创意是按照倒计时计划开展，而且决策链一定要短，流程设计一定并行多。
流程是要有配套制度标准管控的
有人说，lindan事件出来后，杜老师再一次火爆。但很可惜，那个创意文案不是杜老师的，因为杜老师的创意是有设计标准的。这样就确保了，杜老师的创意即艳美又有礼。
流程是闭环且动态的
创新产生后，要经过创意分发渠道快速直达客户，并且根据市场反应进行互动。这就涉及很多类别的渠道分发流程，企业内外流程是紧密打通的。
你看看下图，杜老师和淘宝小子的调情就知道了，这是文案的一部分，是创意文案2.0。
流程是有预算资源匹配的
很显然，杜老师公司创意流水线是需要预算资源匹配的。既然杜老师的创意已成为其核心竞争要素，那么杜老师公司的预算资源一定也是向这个方向倾斜的。
流程是要全局整体设计的
为了让面向客户的流程高效运作，一定需要其他很多管理支持流程支持。比如渠道管理流程、市场分析流程、合作伙伴管理、评价流程等。比如，杜老师可能最开始也没注意到双11的威力，但通过市场分析，分析社会热点并及时调整优先级，把双11纳入重要节日类创意流水线。
流程要有匹配的组织并驱动组织改进
杜老师根据创意的类别，一定设置了不同流水线，这些流水线会有不同的组织团队管理，确保每个类别差异化目标的实现。
流程承接业务模式
杜老师的创意已经成为她区别于其他老师的标签，杜老师的业务模式和其他老师的业务模式也会有差异，而流程让业务模式实现了落地。就像一个企业家说的“业务模式规划得再好，最后没能通过流程和IT固化下来，那还是没完成以客户为中心转型。”
流程依赖人，还能沿着流程识别和建立能力
流程设计得再好，如果没有集美貌与才华于一身的杜老师，创意还是出不来。所以，流程网络建设本身不复杂，但能力建设是一项长期艰巨的任务。
如有有一天，有机会近距离接触杜老师，我要验证一下上面的畅想。