献给前线卖酒的朋友,卖酒的人,最帅!
卖酒最大的收获:不是利润多少,不是能做多大,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,卖酒最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!
卖酒最大的敌人:不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口!献给卖酒的朋友们,耐心精读3遍,会有新突破!
1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。
2、依赖感大于实力。卖酒的97%都在建立信赖感,3%在成交。
3、拒绝是成交的开始。卖酒就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
4、卖酒是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
5、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
6、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
7、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
8、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
9、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
10、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
11、没有卖不出的酒,只有卖不出酒的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。
12、一流卖酒人——卖自己;二流卖酒人——卖服务;三流卖酒人——卖产品;四流卖酒人——卖价格。
13、卖酒时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
14、随时随地都在卖酒,把卖酒变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在卖酒中成交,但你不可以在卖酒中不成长。
15、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。卖酒就是建立关系,建立人脉。
16、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。
17、卖酒不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。
18、卖酒人必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。
19、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。
20、卖酒人要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?
有这么一群人,他们可能刚出社会、干劲十足,也可能步入中年、成熟稳重,在这个艰难的时期仍然坚守着卖酒这份事业,无论客户贫富、生意大小,都会热情的对待每一位客户。
有这么一群人,从来没有节假日,全年无休,一心一意坚守在自己的岗位上,理货、陈列、送货、搞促销,只希望能通过努力来冲量、快速回款。
有这么一群人,即便是半夜三更、身体不适,只要客户一句话,二话不说立马出现,为客户排忧解难、及时送货,不敢耽误客户一分一秒。
有这么一群人,每当自己的产品得到客户的认可时,他们就像是大热天喝雪碧,顿时透心凉心飞扬,浑身舒畅欢快,内心无比激动,压抑不住喜悦之情。
有这么一群人,他们每天都会拜访很多客户,上门答疑解惑排忧解难,虽然未必能收获一声“谢谢”,但他们义无反顾,一如既往地为客户提供贴心的服务。
有这么一群人,即使生意不景气,陷入低迷与彷徨之中,还是会竭尽全力去做好自己的工作,不分白天黑夜,不顾刮风下雨,热情不减。
有这么一群人,即使经常遭到一些客户的指责、埋怨、拖欠账款,依然热情洋溢着笑容,招呼每一位客户,即使偶尔心里会委屈,也义无反顾。
有这么一群人,他们没有太多的优势资源、背景、基础实力,酒单凭一股“蛮劲”,跑完商店跑酒店,跑完酒店跑企业,虽然一个月下来谈成的合作并不多,但每赚一分钱都是血汗钱。
这群人,就是勤劳的卖酒人!
亲爱的客户朋友们
酒水行业,不易!
看见卖酒人请给他们一丝善意的认可;
他们投身于坎坷而艰辛的卖酒道路上艰难前行,毫不退缩,勇往直前;
他们愿意用自己的辛劳作为代价、用身体作为交换,只为更好的服务客户;
生命不息,战斗到底!
来源:善道久业文化传播 作者:罗依诺
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