运动一定要大汗淋漓?公司一定要快速成长?她的健身房从10个学生做到130家分店,她用了一套截然不同的做法…
作者: Crystal
如果你36岁,有两个孩子,好不容易买了栋在硅谷的房子,另一半突然跟你提议「卖掉所有家当,一年不工作,寻找更好的自己」,你会怎么选择?
这听起来很像电影「真爱旅程」(Revolutionary Road)的场景。差别是,电影最终以悲剧收场,但在美国知名健身品牌Barre 3创办人Sadie Lincoln的人生里,却是一场励志剧:她开启了一个如今全球130家加盟店的健身社群王国,连音乐天后玛丹娜、奥运史上最多金牌得主菲尔普斯(Michael Phelps)都是她的学生。
创新点:以紧密家庭社群概念经营新型态健身工作室,8年就打造成全球化企业。
如何从一个健身教练,变成结合自己兴趣与理念创业的创业家?这一切的转捩点,要从Sadie 36岁那年说起。
(图片来源:W Magazine)
一头金发、笑容甜美的Sadie在大学时就爱上了健身课程。出社会后,她追随自己的热情,在一家小有规模的连锁健身房当起了健身老师,一待就是11年,更一路协助老板把原本只有25家店的规模打造到430家店。
然而,就在她的事业、家庭看似一帆风顺之际,她却发现自己并不快乐:按照健身房的标准法则,她每天按照健身食谱进餐、津津计较自己吃进的卡路里,每天健身。但讽刺的是:作为健身教练,她的身体健康却一直走下坡。
这种完全颠覆她信仰的结果,让Sadie极度失望、沮丧。她不禁思考:「或许不是我让健身失望,而是健身让我失望。」虽然健身产业持续蓬勃发展,但大家依然追求神奇配方,一蹴可几的办法。不幸的是,许多并不如想像中有效。
也因此,当她那一直买怀创业梦的先生跟她提议「卖掉房子、不工作一年,重新寻找更好的可能」时,她义无反顾地答应了。2008年,她们从喧嚣的美国旧金山,搬到了相对小而温馨奥勒冈州波特兰市。他们租了一间小房子.生活简单,从零开始。
1.新型态运动结合小班工作室,让学员有效健身与放松
摒除过去,到了新环境,Sadie和丈夫依然决定从他们热爱的健身事业重新开始。跟大型健身中心一次收很多名学生不同,Sadie想要建立小班式、关系紧密的个人健身工作室,并推广一种结合芭蕾舞、瑜珈、皮拉提斯的运动名叫做「Barre」,让学员都能有更均衡、更快乐的生活。
Barre 在1959年就被发明,但直到2000年初期,却仍然刚起步。跟一般汗流浃背、动感的健身运动不同,Barre强调慢节奏的伸展,搭配瑜珈垫、弹力球、弹力带,再运用类似芭蕾的动作来锻炼身体线条,加强肌肉强度、肌耐力,以及平衡感。
她租了一间小小的工作室,取名叫「Barre 3」。晚上上课前把开课通知email给左邻右舍,邀请她们来运动,就这样意外凑齐了第一批10名左右的学员,开始了她的创业第一步。
(图片来源:W Magazine)
2.把加盟主当作一个大家庭,打造紧密社群氛围
这样的一套涵盖各种锻炼的动作,相当受到女性的欢迎。特别2010年的卖座电影「黑天鹅」推出后,更将这股热潮带向新的高峰。Sadie就是希望透过这一套训练,让人们内外身心都达到均衡,许多学员也喜欢透过小型、温馨的健身空间,寻找身心灵的平衡、调剂紧张。很快的Barre3在学员间打响了口碑,非常熟悉健身产业运作的Sadie和先生便开始筹划开放加盟。
为何是选择加盟,而不是募资再用直营店模式做大?因为比起透过千里之外遥控直营店的经营,Barre 3 希望能找到深耕在、与在地社区有紧密关系的人来经营,才能维持Barre 3强调紧密连结、小型温馨、学员「第二个家」的风格。
换句话说,找到合适的加盟主、让加盟主能充分发挥,才是barre 3能否成功的关键。也因此,Barre3在挑选加盟主上有一系列的坚持。在面试潜在的加盟主时,Barre 3会衡量加盟主的热情、在Barre3的实际教学经验,以及对于商业有极度热忱的领导型人物。比起是否有钱加盟,Barre 3更在乎的是人格特质。但一旦通过,Barre 3总部就会提供加盟主全年无休的资源、定期教育训练,以及加盟主社群,作为加盟主经营事业的后盾。
这样的做法,源自Sadie的成长背景。生长在一个有嬉皮的母亲、与5个没有血缘关系的兄弟姊妹一齐长大,Sadie认为与加盟主之间的关系是一个大家庭,而不是商业关系。她让每个加盟主都可以打造自己的模式、协助加盟主做大。虽然可能会有加盟主学完知识,自立门户的风险,但Sadie依然相信可是一个长期的伙伴关系。
(图片来源:WellGood)
3.「不成长」比成长更有价值
从本质上来说,Sadie的扩张模式和Barre 3 这种运动本质都在颠覆我们以往对于「好」的想像:不求大,小班制更好;不要速效,要的是慢步持久;不是商业关系,而是伙伴同盟。「永续」的概念,时常出现在Sadie的经营理念中,包含她希望学生不用每天大汗淋漓,而是每天运动10分钟、好好吃饭,好好经营与人之间的关系。「与人之间的关系就跟持续运动一样重要,都能让人活得更长寿。」Sadie说。
Barre 3是一个社群,而不是一个单纯的商业体。因此,Sadie认为与其像一般商业机构每年都要求成长,她反而认为「不成长」、「不推销」更有其价值。这种社群自给自足,为当地民众带来就业机会,而不一定要无尽的成长与扩张,反倒为学员间保持紧密连结、互相关心的可能。
颠覆传统健身房需不断扩张、快速成长的思维,Sadie用小班制与大家庭的经营方式,回到她进入健身业的初衷:让每个上课的人生活变得更均衡,拥有更快乐的人生。