图文：高效领导者的五项修炼（70页完整版）

课程纲要

第一单元 如何影响跟随者的绩效——领导者的绩效来源

第二单元 领导关系：是资源，也是杀手——领导关系是一把双刃剑

第三单元 领导者的应有行为——五项修炼打造卓越领导力

主要内容

Ⅰ. 员工心目中的领导

Ⅱ. 领导者应具备的技能

Ⅲ. 领导与管理的区别

Ⅳ. 领导者的绩效来源

员工心目中的领导

员工对于拙劣领导的负面反映

从企业寿命看领导功过

——企业的平均寿命只有12.5岁

——企业运行的第十年是关键年

卓越领导者的“6P”特质

领导者应具备的技能

领导与管理的区别

领导是为影响个人或团体行为而做出的任何努力。

管理是与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程。

领导力就是影响力。

管理是与组织目标相关的一种特殊的领导形式。

领导者的绩效来源

影响领导者的绩效的三个因素是：领导者、下属和环境。

两种不同的领导行为

工作行为：就是指导的行为，或者是指点、指挥雇员。换一句话说，任务行为就是你告诉雇员应该做什么，如何去做，以及应该在什么时间完成，以及应该在哪里来完成，谁来完成。这个行为给雇员提供了非常清晰的，特别指点的内容。

关系行为：是一种双向沟通，辅导的行为，动态地倾听，以及融洽的人性化的支援行为。