一位成功的辅导者是如何炼成的？ | 社工课

出品 | 社工客（ID：shegongke）

作者 | 郑逸爽

   （上海华爱社区服务管理中心督导助理，上海大学社会工作专业硕士）

亲爱的社工伙伴们：

最近在看林孟平所著的两本关于辅导与心理治疗的书籍，也在社工会中与大家做了一些分享。在两本书中，作者都提到了一个关于辅导效果的关键——辅导者本身的修养。近期大家活跃在各个社工小分队中，同时还要兼顾工作点上的工作。我想，再与大家重新回顾这些，审视一下作为一个成功的辅导者应该具备哪些特质，一起装备好自己，做好出发的准备吧！

一般而言，辅导的最终目标，是协助服务对象达成自我的认识与改变，帮助他们实现自我。如果一个辅导员自身都没有对于自我的清晰认识，那又怎么会在辅导的过程中去认识服务对象、去了解他们呢？因此，在服务中的自我装备，不仅仅是理论知识的学习、服务技巧的积累，更在于如何让自己成为更好的“我”。

（图片来源网络 | 版权归作者所有）

01  认识自己，保持自信

我们会在与他人的接触与互动中逐渐去了解他人。但是，对于自身，到底有没有清楚的认识与了解呢？对于自我的认识与接纳，包括去了解我们的长处、短处、能力、性格，还有更加重要的价值观、人生信念等等。辅导者并不是十全十美的，请接纳独特的自我，同时肯定自己的价值。一个没有自我肯定与自信心的辅导者，是没有能力在辅导过程中带领服务对象找寻自我。要相信自己是可以被信赖的，也有能力去应对不同的问题。

02  一颗关爱他人的心

作为一名社工，接纳、非批判这些词我想大家都很熟悉。这是我们在辅导过程中应该遵循的原则，那到底如何才能做到这些呢？我们可以通过学习，掌握其中的一些技巧，可在这些行为的背后，所支撑的实际上是对服务对象尊重的态度，而态度其实是从心出发的。因着这对于人性的关怀，才能够让我们不管是面对怎样特殊的服务对象，都可以从容而真诚的面对。近期幼儿园虐童事件引起了社会很大的反响，也有人提到了对于教学的监督。可还有一种评论也值得关注，爱孩子的人才能成为一个好的老师。社工与老师有一共同点，我们都是在一线服务于人的。带着一颗爱他人的心，才会有最真诚的微笑与最真心的关怀哦！

03  表里一致

这也是一个很有意思的观点。因着一些理论的学习与技巧的装备，我想大部分的辅导者是掌握了一定的辅导方法的，例如怎样倾听、同理他人，或是一些与人沟通的方式。但是，请记得不要刻意“包装”自己去配合服务对象。辅导是一个不断建立关系的过程，我们每个人的特质自然而然会在交流过程中展现，因此坦诚的做自己，才是正确的方式。

04  自我成长

前文也提到，辅导的目标是帮助服务对象的自我实现。实际上，作为辅导者本身，也是需要不断成长的。这里的成长有很多层面，一方面是工作能力上的提升，可能的途径包括继续的学习、阅读、经验的总结等等。另一方面，自我的成长还包括了身心的健康发展。学会像规划工作一样规划你的生活。培养一些兴趣爱好或是休闲方式去放松自我。通过适当的运动来保持良好的身体状况。学会与亲人、朋友分享你的心情、感受，使得情感上有所依靠与支持。

总的来说，一个成功的辅导者首先要保证自己的不断更新成长、身心健康，才能在小组中协助他人健全地成长。

05   反思能力

在辅导的过程中，我们要学会对于自己的工作进行总结与评估。这正是一个帮助我们进行反思的过程。本次的服务目标是否达成？有没有突发的状况或服务过程中的阻碍？服务计划是否有需要调整与修改之处？一个成功的辅导者不仅会坚定的朝前走，也不忘回头看。这样的反思，能够帮助我们不断地调整自我与工作状况，更好地达成目标。

不同的学者，对于成功辅导者的定义自有不同的理解。上述我仅阐述了几点理解，也期待着大家可以在自我的成长过程中可以去探索出更多的发展。

一个辅导者，需要认真的投身于服务中，因为我们担负着要去改变他人的重任。

（图片来源网络 | 版权归作者所有）

这条服务之路任重道远，请记得，一个更好地“我”，才能更好地服务于他人。

做最好的自己！