白色周四 | 了解《被左右的独立思维》,没有影响不了的人

我们如何被影响及影响他人 | 第1820期

今日豆瓣评分8.6分,126人评价

简介:本书作者塔利·沙罗特曾致力于在实验室研究人类的行为,力图弄明白人类究竟如何被影响及影响他人,本书则是作者及其团队关于思维、影响力与大脑神经认知等研究主题智慧的结晶。

书中每一章会集中讨论七大关键要素中的一项——先验、情感、动机、自主性、好奇心、心态以及他人,并辅以大量轻松有趣且具有说服力的实验或实例加以佐证。

关于作者

塔利·沙罗特,纽约大学心理学和神经科学博士,TED演讲人,其TED 2012的演讲已被观看超过200万次。现为伦敦大学认知科学研究人员,被描述为“其所在国家的出色女科学家之一”。

曾在《自然》与《科学》等期刊中发表过论文,其著作《乐观的偏见》与《被左右的独立思维》分别于2014年与2018年荣获英国心理学会图书奖。

原文摘录
1.自然把人类置于两位君主——快乐与痛苦的统治之下。只有它们才能指示我们应该做什么,决定我们将要做什么……我们的所做、所言、所想皆由其定夺。
2.当人们怀疑要收到坏消息时,他们可能会避开这则信息——即使有意忽视可能会对他们造成更大的伤害。
3.人们之所以决定收集其所持有股票的价值信息,要归咎于他们想要良好感觉的欲望。
悦读者荐

八月股市开门红,#基金#上了微博热搜,在群里领到的红包也变多了。

人们之所以决定收集其所持有股票的价值信息,要归咎于他们想要良好感觉的欲望。

如果股市在上涨,人们就认为自己的股票也会随之上涨,因此他们会登录股票账户,就是为了看一眼好消息。

而股市下跌时,他们则会选择不闻不问。人们知道自己有可能损失钱,所以他们宁可什么也不知道,否则确定自己赔钱会令他们不舒服。

如果什么也不知道,人们实际上就可以心存一丝幻想,认为自己的投资组合可以挺过暴风雨。

因此,在其他条件一样时,人们倾向于忽略坏信息,因为坏消息会让他们难过;相反他们热衷于好消息,因为好消息能让他们感觉良好。

上面的结论是《被左右的独立思维》里提到的。

1.我们的思维有受到影响吗?

你我都扮演了同一个角色。或许你从来没有想过这个问题,又或许你一直都在想。如果你是某人的配偶、家长或者朋友,那么你就承担着这一角色。不管你的职业是医生、老师、财务顾问、记者、经理还是其他,只要身为一个人,你就在履行这一角色。

人生在世,我们扮演着不同的角色,但是只要履行角色,就意味着有共同的职责:影响他人。我们教导孩子、指导病人、劝导客户、帮助朋友,甚至影响网上的粉丝。我们之所以这样做,是因为我们每个人都拥有其他人所没有的经历、知识和技能。

那些掌握最重要信息、能提供最有益建议的人,不见得是最有影响力的人。

那么如何才能让自己的表现更好呢?

究竟是什么决定了人们是受你影响还是忽略你?

又是什么决定了别人能够改变你的信仰和行为?

大脑决定了你是什么样的人,它长在你的脖子上,但并不完全属于你。大脑是一套代码的产物,而这套代码已经被编写、改写以及编辑了数百万年。通过解读这套代码、了解它的编写方式,我们便能够更好地预测人的反应,同时搞清楚为什么用某些方法说服他人会成功,而用另一些则会失败。

2.影响思维的因素有哪些?

七大关键要素,简单来说是:先验、情感、动机、自主性、好奇心、心态以及他人。具体啥意思?

(1)先验——通过寻找共同点,而非试图证明对方有错,以此影响他人的行为。

(2)情感——你的情绪会传染——三思而后行。仅是自身体验情感,也会激发他人的情感。

(3)激励——要想让别人采取行动,就应该采取积极应对的策略,而非警告和威胁的方式。

(4)自主性——增加人们的控制感。若能让对方有自主性,他们就会变得更加快乐,工作起来更有效率。

(5)好奇心——重新组织信息,突出进步的可能性,而非强调厄运。

(6)心态——小心别人对你的情绪产生影响。紧张或者受到惊吓会改变我们处理信息以及决策的方式。

(7)他人——小心社会学习的影响。我们本能地会去模仿其他人,因为我们猜测其他人拥有我们不知道的信息。当我们跟从其他人的选择时,一定要小心那是否适合我们自己。

3.我们可以怎么做?

上面列了七个关键要素,在我看来主要是三个方面的应对:

(1)关注他人。你需要关注对方关注的点;你需要给到对方自主性。简单来说就是想对方所想,并让对方舒服,帮助其解决问题增加其自主性。

(2)坚定自我。你要清楚知道自己要什么,在参考别人经验的时候要仔细判断是否适合自己;不要受外在情绪的影响。

(3)积极沟通。保持乐观上扬的情绪;多说积极应对的策略;突出进步的可能性。

举个例子,下次当你看到这样的标语——“员工必须洗手”时,请记住即时的奖励比威胁更能激励人。

东海岸一家医院想要干预员工,试图让他们洗手。他们的干预之所以成功的一个原因是,他们没有采用常见的方式——下达命令“员工必须洗手”,相反该医院安装了电子屏,每当医生、护士或者其他工作人员洗了手,屏幕上的数字就会增加。这些数字会随时反映员工的表现:洗手员工的当前占比,以及每周员工洗手的比例。这次情况如何呢?卫生依从率急剧上升到了90%!

管理人员并没有通过下命令降低员工的控制感,而是让员工觉得有责任变得更好,从而增加他们的控制感。增加控制感是改善人们生活和工作状况的最有效方式。

政治家通过影响思维来赢得选举,商人通过影响思维来销售产品,网络直播通过影响思维诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人,不知不觉之间,也会影响你的思维。那么如何才能保持独立思维呢?不妨看看这本书。五色图书,五彩人生,周四白色思考日快乐!

悦读者:二水木
编辑:流火
审校:夏语冰
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