8月销量不敌哪吒,蔚来汽车,信仰还能维持多久?
9月1日,造车新势力车企中的蔚来汽车、小鹏汽车和理想汽车率先公布了8月份的销量数据。
从以上三家车企的销量情况来看,蔚来汽车再次被理想汽车和小鹏汽车所超越,位居第三名。
不仅如此,更不幸的最新的销量数据显示,蔚来汽车8月销量,同样也被被名不见经传的哪吒汽车所超越。
对于这样的结果,实际上是出乎了很多人意料的。
因为在之前相当长的一段时间内,国内造车新势力车企中,蔚来汽车一直都是领跑者。无论是品牌定位,还是市场销量,蔚来汽车如果称第二,就没有车企敢称第一。
不想,近几个月蔚来汽车的市场表现,确实有点让人大跌眼界。
平心而论,无论是造车新势力车企也好,传统的车企也罢,谁都不能保证所生产出来的汽车百分百的没有问题。
不过这其中有一个非常关键的问题,就是一旦车辆出现了问题之后,车企是什么样的一个解决态度。
对于特斯拉这个洋品牌,客观公正地说一句,称得上是一个颠覆者,但是在服务方面,我认为还有很大的提升空间。
相对来说,国内造车新势力车企在客户服务方面,就要比特斯拉强太多了。
当然,这其中很大一部分原因是因为特斯拉太强大了,只拼产品。恐怕目前所有国内的造车新势力车企加在一块,都不一定是特斯拉的对手。所以,这就要求国内的造车新势力也要在产品之外下功夫,那就是服务了。
说起来服务,蔚来汽车基本上可以说也是标杆。
很早的时候就听说过一个段子:一位蔚来车主车辆出现问题后,蔚来汽车售后会建一个群。这个群有10个成员,除了一名蔚来车主外,其余9个人全部都是蔚来汽车的工作人员。
这样贴心的服务,除了蔚来汽车,能做到的车企没有几个。
因为我不是蔚来的车主,也就没有机会体验到这种尊贵的服务,希望蔚来车主车主可以聊一下自己的亲身体验。
甚至有人更认为,蔚来汽车甚至是在给车主洗脑。
有没有洗脑不敢确认,但是蔚来车主对于蔚来汽车的忠诚度,确实很高,高到了信仰的程度。
蔚来的车主不仅是用户,同时也是蔚来汽车的兼职销售人员。
当然,蔚来汽车也会用实际行动来回报客户的厚爱,不会让用户白忙活。
然而,随着近段时间蔚来汽车交通事故频繁后,又将蔚来汽车引入了舆论的风口浪尖,进而引发整个汽车界对于自动驾驶的热议。
随后,几百名蔚来车主的联合声明和近8000人的反对车主联合声明事件,又上演了一出闹剧。
作为主角的蔚来汽车,不仅没有承担起该要承担的责任,似乎也变成了看热闹的吃瓜群众。
这样的态度,也许会让不少车主和准车主们心凉,不知道是不是导致蔚来汽车销量下降的一个原因。
我在想,蔚来汽车的信仰还能维持多久?