马牧青：漫谈旅游胜境、环境和情境

摘要

毋庸置疑，近年的旅游产品及产业链已经发生了很大的变化，对应着从观光旅游到休闲、度假、康养旅游的不断演进，市场需求也在不断迭代升级，从大众到小众，从低端到高端，从跟团到独行，个性化、尊享化、定制化旅游既是潮流，也是未来。

【正文】

刚看到一篇文章，题为《武汉疫情之后，中国即将发生的10大变化》，作者是水木然。大体是说，疫情过后，从线下到线上发展的10个加速替代：线上购物对线下购物，体验式场景对传统实体店，线上获客方式对对传统获客方式，线上教育对传统教育，线上办公对传统办公，免费对收费，新型医疗对传统医疗，智慧城市对传统城市，现代化治理对传统治理，新生活方式对旧生活方式。

旅游业迎来分水岭，是必然，更是现实。只是这场疫情可能加速旅游常态的转化，从根本上说，这是由现代旅游需求所决定的，疫情只是催化剂。

依我看，“替代”有些绝对化，但转化与兼容是一定的。且远不止这10个方面的变化，单就这10个方面讲，不少与旅游相关，如：体验式场景、线上获客方式、免费、智慧城市、新生活方式。尤其是新生活方式——从官方提出的美好生活，到老百姓世代企求的健康生活。

我不妨从新生活方式这个概念说起。借用美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛《人类激励理论》学说，就是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，简单而论，无非是消费的三个层级：生存、发展和享受，以我个人的理解就是：生存-生活-生命，这是人类“一生”的三个阶段。

如果说，从生存到生活，对应的是从旅行观光到旅游休闲；那么，从生活到生命，对应的应该是从旅游休闲到旅居度假。

这一演进对于旅游业的影响，首先在于旅游吸引物的变化——旅游核心吸引物不再仅仅是景观，更在于环境。确切的说，是景观与环境的兼容。当然，无论景观还是环境，都包括自然与人文两个方面。

进一步诠释：自然景观是胜境，人文景观不只是古代的遗存、遗迹、遗址、遗物，还有一切带有人文价值的建筑和物品——现代的，未来的。

对于自然环境，当然是自然生态，空气、气候、水质、土壤、植被、有机食物等；更关键的是人文生态环境，包括淳朴的民风，以及醇厚的乡情、乡礼、乡音等。

但是，环境之外，还要融入人心，这就是情境，正所谓友好型环境——人与自然、人与人，是谓天人合一。

所谓情境，是在特定的环境、心境下生成一种情愫，生发的一种境界，是一种自然与人文叠加、生境与心境融合的物象、景象、气象和意象。

对此，不同的人在一年不同的季节、一天不同的时段都会有不同的感知和领悟。春夏秋冬，阴晴雨雪，晨晓暮晚，心境不一，风景迥然，各有千秋；甚至此时此景，遇见不同的人，想起不同的事，都能进入不同的境界。

休闲度假旅游时代，现代人无不向往陶翁的桃花源。我们已经平添了几分过去士大夫才有的情怀与意趣，自然景观也罢，乡野景观也罢，小镇风情也罢，都应该多一些“境”的元素，而不止是生硬的造“景”，要有品位，有意味，有回味。

综上，与旅行观光、旅游休闲、旅居度假三个阶段对应的“三境”应该是胜境、环境和情境。

唐代禅师青原惟信有关于”山水”的三句偈语，即：“看山是山，看水是水；看山不是山，看水不是水；看山还是山，看水还是水”。

这是不断升华的三重境界，虽然说的是山水，却已跳出山水，浸入了人文化的生活体验和生命滋养，不但有胜境，即所谓景观，还融入了环境，乃至情境。有辩证，有顿悟，有升华。

景因境而胜，境因景而显，情因境而生。正如刘勰在《文心雕龙·神思》中所言：“登山则情满于山，观海则意溢于海”。这是一个从自然观光到陶冶性情的精神升华过程。是谓触景生情、寓情于景、情景交融，然后情随境变、心随境转、意境融彻。

对应着从观光旅游到休闲、度假、康养旅游的不断演进，市场需求也在不断升级换代，近年的旅游产品及产业链已经发生了很大的变化，从大众到小众，从低端到高端，从跟团到独行，个性化、尊享化、定制化旅游产品不断迭代，未来谁跟紧了现代旅游消费需求，谁就能立于不败之地、独立潮头。

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