“质检 直播”新模式助力直播行业健康发展

本报讯 （记者 庞 仙）日前，西安国联质量检测技术股份有限公司（以下简称国联质检）与人气主播薇娅所在的谦寻（杭州）文化传媒有限公司（以下简称谦寻）召开发布会，对外宣布双方达成战略合作，共同成立“谦寻联合质量中心”。

“谦寻联合质量中心”的建立旨在通过引入第三方检测机构，搭建起多层次的产品质检评估体系，为商品原产地企业提供全方位的质量监控体系，共同打造电商行业高品质的生态环境，致力于建立更加完善的直播间选品机制，为消费者提供更加科学、严密的消费安全保障。据了解，“质检+直播”的模式是行业首创，将先在薇娅直播间进行试点。发布会上，薇娅通过视频表示，希望国联与谦寻的协作能够推动直播电商行业新经济新业态的健康发展。

据介绍，在上述合作模式下，国联质检将对通过谦寻文化复审的产品提供风险调研分析服务，作出风险分级和预警，对中高风险产品进行抽样检测，出具取得CMA、CNAS（分别为中国计量认证、中国合格评定国家认可委员会认证）资质的报告，并对在直播间上线的同批次产品进行存样留底，实现全流程的产品质量监控，双方的先期合作将覆盖食品、美妆、服饰等类目。

武汉大学质量发展战略研究院院长程虹表示，“谦寻联合质量中心”的建立是“质检+直播”新模式的全面探索，也是基于互联网产品的选品质量信用评价模式的全面创新，更是中国电商与直播行业机制性的质量创新。

程虹进一步说道，“谦寻联合质量中心”今天走出的一小步将是中国电子商务与直播行业在质量发展方面的一大步。中国的电子商务、直播经济要想实现健康可持续发展，亟待解决的最大痛点是质量系统不对称问题。谦寻文化与国联质检联合建立质量中心，通过在直播间选品环节引入第三方检测机构，将产品质量放在了阳光之下。从宏观上说，这一模式将为我国直播行业的良性发展提供一条崭新的创新路径；从微观上说，这一极具创新意义的合作模式能够为消费者提供质量更有保障的产品。

受疫情影响，2020年上半年传统消费模式发生了巨大变化，直播电商用户数量飞速增长，成为当前带动就业和推动行业发展的有力抓手。国联质检董事长杨增军接受记者采访时直言：“从长远来看，直播电商中产品质量的可靠性以及公信力不足很可能影响整个行业健康发展。正因如此，如果能够发挥专业检测认证机构的优势，把‘传递信任，服务发展’的行业属性与直播新经济结合起来，为直播电商提供全流程质量管控方案，就能在一定程度上推动直播新经济新业态良性发展，这也是建立‘谦寻联合质量中心’的初衷。”

杨增军介绍道，“谦寻联合质量中心”将为扶贫助农专场直播产品提供公益检测服务，提供技术支持与保障，助力消费扶贫，引导商品原产地企业增强质量意识。

谦寻文化是人气主播薇娅所在的直播机构。以薇娅为例，每天有超过1000种产品申请进入薇娅的直播间，但通过比例不到5%。一位行业资深人士接受记者采访时表示：“既然电商直播的目的是卖货，就必然以产品质量为第一生命线。不论这个行业多火，对于从业者而言，必须冷静下来思考产品质量这个最核心的问题，充分了解消费者的需求。只有这样，才能获得长远发展。”

作者：庞仙

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来源： 中国市场监管报