2020企业开年第一关:在家办公

一场疫情打得所有人措手不及,谁也没想到2020的开年会是如此艰难。

2月3日是不少游戏厂商启动在家办公的第一天,相信很多团队在这一天都有点手忙脚乱。以往开年第一周,在同事领导的面对面关怀下,在办公室可以更快能进入工作状态。但如今改为在家办公,沟通与交流显然变得更加困难。

根据钉钉数据显示,开工第一天全国有1000万企业、近两亿人开启在家办公模式,接近1亿人每天在钉钉上健康打卡报平安。

而为了强化大家的工作状态,有不少公司在开工第一天选择集中发起在线会议,在这过程中,对工具的使用不熟练也引发了一些有趣的事件。

图源自网络

对于许多团队而言,进行大规模线上办公模式都是第一次,在这短短两三天时间里,相信不少领导者也逐渐意识到了管理和业务拓展上的难题,像:

  • 如何敦促员工更自觉的执行工作并及时反馈?

  • 如何帮助员工在有限的条件下克服工作上的困难?

  • 如何在线上加快与合作伙伴的谈判进程?

……

一系列的问题摆在游戏厂商们的面前。

持续延长“在家办公”时间背后的忧虑

这几天我们也陆续收到了一些厂商延长“在家办公”时间的消息,从原定的10号复工,延长一周左右时间。也有少数直接表示将无限期延长在家办公时间,直到疫情呈现明显的好转。

这背后也有更多的管理者表示出担忧,因为这样的工作模式,的确给公司业务造成了较大的不利影响。

比如获取重要资料以及电脑设备问题,将极大影响了项目开发进度。

公司大楼都封了,想回都回不去。”据广州天河区一位游戏程序员刘方(化名)透露道,2月3日他本想临时回一趟公司拿重要资料,但没想到整个软件园实行封园,门口都贴上了封条。

刘方说道,封园要持续到9号,特殊时期他表示能理解园区的做法,只是项目开发期间一旦遇到问题,没在公司就会导致很难解决核心问题。“一些比较核心的数据不方便共享到外网,对于项目的进度肯定是有影响的。”

事实上,通过我们调查了解,很多技术都没带电脑回家,或者家里的电脑配置不够高难以实现远程。

一位CP也说道,比如有80%的人能远程办公实现正常工作,而20%不行,很可能这20%就是关键岗位。整个团队的进度就卡在这无法推进了。“主要我们人少,所以人人都很关键。相信大部分中小团队都差不多是这个情况吧。我们不能像大厂有更多的人员调配。”

3个技术困在湖北,我们现在连工都开不了。”一位H5游戏CP表示,他们现在只能无限期放假,而远程办公难度也很大,公司很多重要资料都在内网里面,如果随意外带,安全性则无法保障。

即便可以随时回公司,但员工回去一趟路上也会增加感染的风险,我们也不希望任何一个人出现问题”,一位游戏研发负责人表示。“发行、渠道可以远程办公,可能顶多效率上会打折扣,但CP很难,特别是美术和程序,没在同城,台式电脑里有很多资料都没法调取。”

有的开发者甚至认为“世界上最大的骗局就是IT行业可以远程协作。”远程协作就能把事情干成的人,需要极强的自我约束和管理能力,但是我们团队显然不具备。

可见,这段时间,对很多公司而言每天都在白白烧钱,如果在线办公继续延长,对于小团队而言压力无疑是巨大的。

而研发所遭遇的难题也将逐一转嫁到其他环节身上。

一位渠道工作人员表示,研发项目延期或无法回公司复工,会令他们无法及时拿到游戏的新数据,对近期的新游测评和推荐工作都将带来影响。

而发行以及外包等公司则纷纷表示,研发进度受阻、产品研发周期加长、合作的进度变慢,最终影响也会波及到他们。

也有人更担忧疫情之下的大盘经济形势变化,覆巢之下焉有完卵。

全行业延期复工之下,每个地区每个公司的工作状态会不一致。单以游戏发行而言,不是光靠自己就能搞定发行产品的,其他如平台渠道、宣传都不能及时恢复的话,对项目的宣传都会造成极大影响。

相关产业链也受到了较大的波及,一位第三方公司的老板则无奈说道,原本去年谈好的几场游戏合作则面临取消或延后,上半年的收入将大打折扣,只能希望疫情早点好转,否则公司的生存都将面临问题。

更多的中小团队认为,从现阶段来看,在家办公也许要持续更长时间,一方面受工作效率影响业务进度下降,另一方面他们依然要承受着较为高昂的办公场地租金,这无疑是双重打击。

“大家的恐慌心理还是比较强。身边已有好友已经说要至少请一周假了,估计这种情况会有一定的蔓延。”一位从业者说道。

“只能强化管理,多给员工打打气”

启动远程协作之后,团队不好带,人心更容易散漫。

在形势不可逆的情况下,一些管理者也在紧锣密鼓的思考,如何提升效率和强化在线管理流程。

一位本地化游戏公司负责人表示,由于与他们合作往来的游戏企业十分多,公司业务涉及到大量合同签订,当下在家办公需要解决合同公章推进、发票打印、快递等问题。为了解决这些问题,他们则选择将公司打印机搬回家中。但快递的效率仍难以把控,对此他也和合作方建议先采用电子版协议,特殊时期灵活处理。

针对在家远程办公,一位游戏公司的CEO说道,目前效果显著的解决措施暂时没有,只能尽量去适应在线管理。他同时也表示,即便有一套现成的制度,员工们也需要一段时间适应,时间成本上的损失已成必然,但这些都是企业应背的风险。

这段时期恰好可以检验自家企业抗风险能力,同时也可以让管理者从中发现更多的问题。”一位发行负责人表示。

一位研发老板无奈表示,很久没有像现在这样需要自己紧盯每一个模块的进度了,“大部分打工者的心态我也理解,这个时候也只能强化管理,多给他们打打气了。”

结语

对于游戏公司而言,自2018年起就步入了艰难险阻的时代,版号的压力下无数中小团队倒闭的倒闭,转行的转行。好不容易,迎来2019年版号的重启,眼看游戏行业春暖花开,却又遭到疫情的狙击,中小团队愈发难过,本身游戏行业就依靠着加班赶点才能将产品尽可能好的一面展现给玩家,如今因为远程办公的缘故,导致工作效率低下,产品打磨不尽完美,影响力产品后续的发布。

因此,众多团队跟游戏陀螺反映到,2020年的目标不求暴富,能在夹缝中存活下去就已经是不幸中的万幸。为此,游戏陀螺也简单列一些建议,希望能为目前游戏团队提供一丝帮助:

1、开源节流,紧缩成本。做好现金流的预警机制,适当调整融资计划和投入节奏,及时寻找甚至创造收入的增长点。把“活下去”当做团队的第一任务。

2、寻找行业机会点,越是紧急的时刻,越是机遇凸显的机会。抓住疫情之下,用户的需求痛点,例如游戏陀螺了解到,近日众多棋牌类产品得以爆发,许多中小团队都在寻找棋牌产品的研发代码。

3、抱团取暖。在这样的时刻,行业更应该互相理解,互助互利。除了冀望政府有更多利好政策出台,不同行业间的互惠、大企业对中小企业的帮扶,在这个时期都会显得更有意义。

4、与员工多沟通交流,协调保障节后员工身心健康。提前统计自身员工假期停留地和返工情况,提前做好办公环境消毒措施,必要时在家办公隔离,以人为本,充分关怀;及时反馈项目推进进度,例如有团队跟游戏陀螺阐述了他们提供员工工作效率的办法:“每天上午、中午、下班,线上打卡,每日提交工作日报,尽可能完善项目推进速度。”

文章的最后,希望所有游戏团队都挺过这道难关,努力活下去、活得更好,春天即将到来。

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