我们应该如何道歉?

道歉一定不是简单地说句“对不起”,“我错了”就行。如果道歉这么简单,那是个人都不怕犯错了,因为只要说句对不起就啥事没有了。
 
你对你女朋友道歉,为什么她从来不满意?我们大多数人都觉得,肯定是她作,故意不原谅你。但从来不从自己身上找原因,觉得自己已经道歉了,为什么还这么不依不饶,有必要吗?
 
很有必要。
 
我们举个例子,此时此刻,你正在路上走,突然一个人走过来,手里拿着烟,好巧不巧,刚好在你的衣服上烫了一个洞,这时候对方说,“对不起,不好意思,我不是故意的。”
 
废话,谁会故意去烫坏别人的衣服呢?你种道歉,你会满意吗?你肯定会骂娘啊。因为对方只有口头上的道歉,不承担自己的行为造成的后果。
 
在这种情境下,正确的道歉方法应该是,“对不起,我真不是故意的,您这件衣服多少钱,我马上转钱给您买件新的,实在不好意思,给您添麻烦了。”
 
如果对方这么道歉,你心里火再大,再不爽也会缓和下来。因为这个道歉,不仅就自己的不小心弄坏衣服表示歉意,还承担了结果,愿意给你买新的,直接转账,后面还再次表明自己道歉的态度,语气很谦卑。
 
我们可以想一下,自己平时道歉是这个态度吗?假如只是口头道歉,对自己做错事的行为后果却一概不管,那道歉的意义在哪?
 
关键有的人不承担结果就算了,道歉的话还说得非常敷衍。“我错了还不行吗?”“我都道歉了,你还要怎样?”
 
这种道歉不是道歉,是二次伤害。好像说了道歉两个字,自己就占据了道德高地,其他一切事都是别人的不是了。他丝毫不知道,为什么道歉,道歉的目的是啥?
 
那我来说一下,我们为什么要道歉。道歉,就是因为你做了对不起别人的事,那么错在你,既然是做错了,你就应该主动承认错误。记住,你是请罪,不是兴师问罪。这种时候,别人的态度再怎么横,你也得忍着,做错了,你就得忍受别人的指责,这是你做错事的代价。做错了事你还牛逼哄哄的,是需要别人反过来跟你赔不是吗?
 
除了道歉外,你还得想补救措施,这才是道歉的根本目的。伤害了别人,损害了人家的财产,那就赔偿。要不然你说一万句对不起,也没用。如果是做了什么事让人家生气,那就保证以后不要再做第二次,表态痛改前非,并且严格执行。
 
只有这么道歉,才是一个完整的道歉流程。
 
生活工作中,假如你的道歉没有取得别人的原谅,你可以回过头来想一下,你是不是这么做了?如果你没有为道歉付出任何代价,那这种道歉就是一钱不值的,人家只会更看不起你。道歉是表面上的,给别人补偿,或者作出不再犯错的承诺且确实没有犯错了,这才是道歉的实质。
 
嗯,现在学会道歉了没?
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