靠大V治杠精,微博这次可能想得太过完美
如今语言暴力可以说是萦绕在所有社交媒体上的幽灵,恶语比刀剑更伤人,如果某个平台上充斥着喷子和杠精,毫无疑问也就意味着其已经走上了毁灭的道路。这一点想必众多普通用户也都明白,而各大社交媒体显然更为清楚,但是心急吃不了热豆腐这事,对于平台的整治显然也是适用的。
大V治杠精,真的有效吗?
日前,微博上线了“博主拉黑停止评论”的功能,在过去的数十个小时里,这项功能所引发的争议也呈现出愈演愈烈的趋势,而官方对于这项功能的具体解释是,当某一账号被博主删除评论并拉黑后,该账号将在“全站范围”内被停用评论功能3天。据悉,此次升级测试期首先开放给粉丝数量10万以上的博主进行测试,是“博主拉黑停止评论”策略的升级版。
不过从目前的使用情况来看,确实在某种程度上达到了预期,只不过“疗效太好”,基本上达到了类似越战之中美军喷洒“橙剂”的效果,不仅是杠精被消灭了,正常的讨论空间也同步被消灭,甚至可能还进一步加大了辟谣的难度。举个栗子,联合国教科文组织的官方号在某谣言内容下辟谣,结果却被该博主删评拉黑,按照微博的新规,联合国教科文组织将会领到全平台禁言3天的套餐,这就可以真的说是“画面太美不敢看”了。
现阶段社交媒体运行的逻辑实际上是用户向运营方让渡了一定的自由权,选择遵守运营方的规则来换取在社区生存的权利,也就是说,对社交平台的用户来而言,在此之前的一个共识就是决定内容与评论是否合适的权力,仅仅属于中立的第三方也就是运营方,其制定相应的规则,同时也是被规则束缚的第一个主体。而微博此次的做法,却相当于把“尚方宝剑”交给了社区内的部分头部用户。
微博的做法既可以说是在杠精全面入侵之后的无奈之举,也能说是急病乱投医。但是判断杠精的标准,掌握在大V手中的后果是非常可怕的,首先,我们并不能确定所有大V都是一个经济学概念里的抽离了感情的“理性人”,其背景和智识水准不一,他们的三观也是各有不同,自然而然也就导致“拉黑删除”的尺度各有不同。
其次,大V手中握着“尚方宝剑”,难免会造成说你是杠精你就是杠精的结果,造成像“爱国者法案”一般的权力滥用,也基本是跑不掉的,这相当于是给了头部用户无成本“修理”其他用户的权力,最终的结果,就只能维持一时的虚假和平。但对于普通用户来说就不是好消息了,没有秩序就意味着混乱的到来,被大V的大棒敲打几次后,普通用户对于评论的积极性就难免会出现下降。
说到底现在能够根治杠精的方法不多
当然了,对于喷子与杠精这样的平台“毒瘤”也不能熟视无睹,但不论是直白的谩骂还是阴阳怪气的讽刺,都会对产出内容的大V或普通用户造成不小的困扰。只是如何解决这一问题,目前不论是国内还是海外的同类平台,都并未拿出比较妥善的方案,相较而言,微博的做法过于激进,而其他的则又比较软。
一般来说,举报禁言是比较常规的手段,基本上所有支持聊天的平台,上至微博、Facebook下至网络游戏,都是可以通过这招来治理。单纯使用侮辱性语言的喷子好治,但“阴阳怪气”的杠精就很难处理,因为他们基本不骂你而是选择讽刺你。知乎选择使用“瓦力机器人”提取文本、句法、表情符等特征,并利用一个带attention的CNN和LSTM的融合模型进行分类,最终判断出内容是否为阴阳怪气。
但是除了不太稳定的AI算法之外,Facebook、Instagram、YouTube、Twitter等海外平台通用的做法就是,当用户举报基数达到阈值就会被动触发平台的拉黑机制,封禁被举办的账号,此外,关键词屏蔽功能和只有关注者才能够评论等加高门槛的措施也被用到了这里。
杠精是社交平台的特点,不爽不要玩
社交媒体五花八门的措施虽然躲多,但目前来看基本还是治标不治本,也并未达到根除病灶的效果。微博这招全站禁评三天,更是杀一儆百,消灭了质疑的声音之后带来的后果,就是“回声室效应”。沉溺于拉黑的大V很快就会面临一种两难的就境地,要么就在一片赞扬之中迷失,要么就要克制住使用“尚方宝剑”带来的近乎“上瘾的诱惑”(此观点来自笔者担任某论坛版主的朋友)。
至于很多人提到“美国贴吧”Reddit上的Change My View板块,看上去却是一块大家梦中的“香格里拉”。双方理性而克制的讨论确实是互联网精神的美丽火花,但仔细一块,其实它就是和上古时代的知乎类似,通过一系列的高门槛筛选用户,本质上是一个小众社区,这些均质化的用户有着近似的背景和价值观,大都认同CMV社区的6000多字的规章制度,气氛自然就会显得比较和谐,但这一经验几乎肯定并不适合大众平台学习,知乎这几年的转型,也充分证明了小众平台未来也只能拥抱小而美。
不过,Reddit的另外一个版块也值得参考,那就是非常政治不正确的unpopularopinion,几乎各种离经叛道的说法都充斥其中。或许社交平台可以将已经认定的、屡教不改的杠精放到一个专门的板块里,让这类与用户进行“神仙打架”。
但不管怎么说,以AI算法为代表的技术手段并不能起到决定性的作用,互联网世界的社交礼仪需要整个平台各个成员的维护来实现。因此想要打造更佳良好的氛围,自净手段也并不能只依靠大V,也许发动平台内各个原子化成员的主观能动性,才更为重要。
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