这是公众号第466篇原创内容，2019年第97篇。
上一篇内容正式开启了公众号二周年报名，两天时间已有25个朋友报名。不可能知道还会有多少人，但我想有的朋友是一定会来的。
本篇的主题，讨论一个过去经常用来描述人的一句话：脾气不好，但人不错。我想说的是脾气不好，就是人不好。
大名鼎鼎的硅谷投资人、《从0到1》的作者彼得·蒂尔喜欢问一个问题：在哪个方面的什么问题上，你有和大多数人不同的认识。这是对一个人认知能力和思考习惯的深入测试，这是一种反共识。
这个公众号过去很多内容，其实都是对共识的重新探讨。无论写作、培训咨询、投资，真正的价值都来源于反共识，都是在某一个方面有与大多数人不同的认识。
本篇的内容，就是在对人判断标准上的反共识。
我们每个人在工作中、生活中都遇到过脾气不好的人，也许是我们的家人、也许是领导者、也许是同事。在家庭中，也许我们忘记了做某项家务。在工作中，也许我们没有处理好某项工作。我们需要的也许只是一个提醒，但如果面对的是脾气不好的人，就不是提醒那么简单了。脾气不好的人，在遇到变化、不顺利、不满意的时候，会肆意发泄自己的情绪，用夸张的语言、更强烈的语气、更大的声调责备、控诉、训斥，甚至咒骂。更夸张的情形会伴有肢体动作，比如撕文稿、拍桌子、摔东西，带给周围人的，更多的是恐惧、伤害。认为脾气不好是能力的体现，总是把自己往更多发泄的表现上引导，久而久之，形成了这样的习惯。确实在有些时候、有些场合、面对有些人，需要更夸张的方式，才能实现目的。但绝不是大多数时候，更不是面对大多数人。抱有这种错误认识的人，认为强势就是能力，发脾气就是强势。这种认知，就工作场合而言，在传统的工业时代很有代表性，也是非常有效的。传统工业时代的人，更多的都是忙碌的、机械式的操作，从业人员普遍受教育程度不高。这种环境下的管理，就是更多的控制，让人怕。我过去曾经工作过的煤炭行业，很具有代表性。十几年前有一个专有名词叫“以痞治痞”。时至今日，生产一线的管理方法，还没有太明显的改变。但在知识经济不断发展的后工业时代、网络时代，显然已经落伍。知识经济时代的管理，更多的是需要使人愿意做好，而不再是不得不做。任何的绩效考核，都无法使组织在和个人的博弈中获胜。管理从控制和怕，变成了赋能和激励。通过使命、愿景、价值观来凝聚人，通过组织掌握的资源来赋能人，通过利益分配机制来激励人。这种情况下，一个脾气不好的管理者，无法更好的履行自己的职责。家庭中的表现，很多时候是工作场合的惯性延续。一个人很难不被自己的行业、职业特性所改变，也很难不把工作中形成的习惯带到家庭中。理想的家庭应该是因爱而组成，充满浓浓的爱意。而太多的人，把家庭过成了博弈的地方。把在工作中不正确的认知带回了家，用发脾气的方式来获得自己想要实现的目的。无论是父母对子女、子女对父母、夫妻双方相互之间，都大量存在这样的现象。认知原因导致的脾气不好，完全可以通过认知的变化而改变。相对来说，也许是最容易改变的。更多的学习、阅读和思考，就能获取更正确的认知。因为生理和心理问题脾气不好的人，生理原因在于特殊的神经递质、特殊的脑神经结构；心理原因在于不能及时察觉自己的情绪变化，总是被自己突如其来的情绪所控制。人体是最复杂的系统，大脑又是人体最复杂的部分。生理的原因，有些是可改变的，有些也许是始终无法改变的。比如，大脑中不同部位负责的功能，其实是可以被其他部位所替代的。也就是说，因为生理的原因，一部分脑组织出现病变，并不意味着相应的功能就再也没有了。而心理的原因，也就是俗称的情商低、性格不好。首先的是提高自我觉知能力，提升对自己情绪的了解，分析和判断自己情绪的触发开关。用更好的方式定期审视自己的情绪、合理排遣自己的情绪。心理原因完全是可以被改变的，只要用正确的方法，长期的坚持。但不是一件容易的事。一个人内心没有爱、没有善意，就会认为爱和善意是虚假的，是无用的，是没有意义的。他们就会想要通过爱和善意以外的方式，来实现自己的目的。他们信奉的也许是权力、也许是谋略、也许是资源。真正内心善良的人，总会希望自己可以带给世界更多的关心、帮助，可以让周围的人变得更好。这样的善良会驱动和改变许多，包括一个人的脾气。我们可以学会所有的技能，只有价值观是无法学习和改变的。一个脾气不好的人，就会带给自己周围的人更多伤害。经常去这样的伤害自己周围人的人，难道能说人好吗？一个人能够真正给予周围人的东西并不多，我们最能够日常收获到的，就是情绪。在管理学和领导力中，大多数人的共识是：能够让人不断变得更好的，只有更多的鼓励，而不是更多的责难。很多朋友之所以状态不好、迷茫、困惑、找不到自己，就是因为周围有一个脾气不好的人，而且这个人非常重要。和一个更积极、正面的人更多接触，我们就会变得更积极、正面。和一个消极、负面的人更多接触，我们只会变得更消极、负面。之所以过去会有人说：这个人只是脾气不好，但人不错。更多是在极权环境下，权力占有者的恩赐。尽管在日常工作生活中，权力占有者无数次发脾气。但是到了权力分配的时刻，还愿意说句公道话。就是因为这样的公道话，让人们觉得人不错。只能说这是过去社会形态下，不够文明和美好的表现吧。自由职业最大的魅力，在于独自工作，可以最大限度选择合作伙伴，和相处更愉快的人更多相处。这是一种无价的幸福。当更多的人还认为：只是脾气不好人不坏的时候，人就有可能没有动力变好。当我们都开始认为脾气不好就是人不好的时候，当我们开始远离脾气不好的人的时候，他就有动力变好。尝试改变自己，只要你不是价值观有问题，就可以改变。
