玩家怒了,卢本伟停播了,《绝地求生》认真了:“五五开到底开没开挂?”

“我和Faker五五开。”“五五开到底开没开挂”是近期游戏圈内,甚至整个年轻人群体中最热的话题。五五开本名卢本伟,曾获得《英雄联盟》2013年全球总决赛亚军,现在是一名游戏主播,他的微博粉丝超过706万,斗鱼直播间的订阅人数超过1331万。

卢本伟,绰号五五开平日里,五五开习惯称自己为“职业选手出身”,“曾身披国旗出战”,但最近许多人却怀疑他在直播《绝地求生》时开挂,认为他人设坍塌,并给出了种种分析和证据,而五五开也做出了数次回应。在海量玩家和KOL的讨论之下,这一事件连续数日登上微博热搜,“五五开”的百度指数一度超过11万,“卢本伟”的百度指数更是一度超过16万。

你可能对这个数字没有概念,但同样对比明星在12月的百度指数峰值,鹿晗为9万,迪丽热巴为10万,章子怡为5万。真的,“五五开开挂”已经成了一场大众层面的舆论狂欢,甚至有人说这一事件的影响力堪比当初的“薛之谦出轨”。现如今,无数玩家还在向PUBG公司、斗鱼、腾讯甚至有关部门举报,倡议封杀五五开。

然而五五开事件并不是第一起主播被质疑开挂的事件,为什么它会发酵到如此严重的程度?一切都要从一次29杀说起。一次29杀带来的连环信任危机11月28日,五五开在一次直播中打出了29杀的成绩,并最终吃鸡——《绝地求生》的单场比赛有100名玩家参与,这意味着近三分之一的玩家都由五五开一个人击败。随后五五开把这局比赛的游戏视频上传到微博上面,炫耀自己的实力与操作。

但也有人认为几个月前,五五开的FPS水平还没达到这种程度,只有依靠外挂才能在短时间内达到这种水准。于是五五开公开表示,如果有人能给出他开了挂的实锤,他就退出直播界,并给提供证据者500万人民币。11月29日,B站UP主“松鼠打不过仓鼠”在视频中对五五开29杀的对局进行了逐帧分析,得出了五五开应该开了挂的结论。截至目前,这则视频的播放量达到了166.8万,许多玩家认为这就是实锤,开始相信五五开开挂。

之后,五五开在直播中对这名UP主的视频进行了回应,并晒出了给他发送的私信:

“ 联系方式给我吧。你的造谣污蔑已经让我收到了莫大的影响了。别担心,我不会公布你的任何个人信息,我已经联系好律师处理了……这事情闹大了就能让蓝洞出来告诉大家真相了。到时候如果官方、法院证明我开了任何辅助外挂,修改了任何文件,你可以如愿以偿拿到500万人民币。这一举动彻底引爆了B站上的KOL,包括王尼玛在内的大量B站UP主、微博大号都开始支持仓鼠,抨击五五开。12月5日,B站甚至发布了维护UP主权益的公告:

“松鼠打不过仓鼠”则始终没有回复私信,而是继续在B站上发布分析视频,进一步讲述自己的推断过程。

而在随后的几天里,五五开也尝试了多种回应手段。比如在微博小号中称这一分析视频并非实锤,“难道实锤不是我的号被封了你这个才叫实锤吗?”

在直播中进行SKS操作的还原+教学:

或者同样从技术分析层面回应质疑。这些回应也获得了一些玩家的信任和支持。

以及在微博上再次向“松鼠打不过仓鼠”提出更有诚意的线下观战邀约:

截至此时,大部分人对五五开开挂一事仍旧将信将疑。但12月5日晚,网上突然有人爆料,说五五开几个月前曾用来直播的小号有Steam的VAC封禁提示,即有过开挂被封的经历。

随后五五开回应,这个号有几场游戏没有在直播中出现,是因为朋友给他演示外挂才会被封。但这种说法很难被证实或证伪,也遭到了大多数网友的怀疑。更加雪上加霜的是,12月7日,网上又开始流传一则五五开在粉丝见面会上的视频——五五开和粉丝在视频中用脏话辱骂了那些说他开挂的人们。这则视频把五五开再次送上了舆论的风口浪尖,大量网友在各种社交媒体下举报这一行为,甚至人肉这些粉丝。对此,《绝地求生》官方微博也表达了他们的态度:

斗鱼也通过媒体,连带之前的开挂质疑一起给出了他们的回应,称将责令五五开在微博、直播间向公众致歉,整顿直播风气,并宣布“将配合蓝洞官方净化游戏环境,打击各种形式的外挂与舞弊行为,并且将持续配合官方对所有有作弊行为的主播进行处罚。和体量无关。但是直播平台并不掌握任何核心游戏数据,因此需要官方给予确定的信息才能处理。”

12月8日五五开的道歉微博12月9日,五五开在直播中鞠躬3次,向公众道歉,称自己的举动“非常愚蠢”,并宣布将停播一段时间。不难发现,《绝地求生》是最受人关注的游戏,斗鱼是最受人关注的直播平台,五五开又是最受人关注的游戏主播,这些事物聚拢在一起,自然会吸引非常庞大的关注。但如果没有五五开的失误,恐怕事情也不会发酵到现在的境地。五五开的应对失误五五开并不是一个新人主播,入行几年来也曾数次面对舆论压力,并非完全不懂危机公关。此次被质疑开挂,他其实做对了几件事情。1. 迅速在微博、直播中对此作出回应,并在小号中第一时间表态“不会沉默,不会回避”。这一态度非常重要,帮助五五开在事件前期掌握了很大一部分主动权。

2. 在微博上谨慎表达自己的委屈情绪,适当示弱,表达对支持者的感谢,甚至主动批评自己的其他缺点,以此争取更多的同情。

3. 强调自己的人设,如“曾经身披国旗出战的职业选手”、“职业选手出身,强烈鄙视外挂行为”。

4. 正面回应技术层面的质疑,并不断在直播中试图重现操作、录制视频,以此博取核心玩家的支持——只有这些KOL才能带起整个事件的节奏。但很遗憾,在一些关键事件的处理上,五五开仍然出现了重大失误:1. 在直播中主动展示给“松鼠打不过仓鼠”的,带有威胁意味的私信。由于他的影响力远远大于仓鼠,核心粉丝之外的大众很容易认为他以大欺小,转而同情和支持仓鼠。这为他树立了很多没有必要的敌人。2. 对于关键信息的回应缺乏细节。被曝小号曾开挂被封后,他只在直播中做了简单的回应,没有通过微博等平台发布对事件的详细追述,例如当时的对话情境,演示外挂的原因,自己的态度等等。而没有细节的回应往往会被人认为不够可信。3. 在公共平台之外的表态过于情绪化,不够理性——像在粉丝见面会上和粉丝一起骂人就是一件损失个人形象和口碑的事情,也把之前营造的示弱、委屈的人设彻底颠覆,直接导致了整桩事件的崩盘。五五开也在每次失误之后做过一些弥补,例如向仓鼠发出更真诚的线下邀请,立刻道歉等等。但关键节点的影响力太过巨大,负面信息的传播速度又远大于正面言论。最后,五五开终于陷入了停播的窘境当中。究竟该由谁来判决?说实话,五五开事件是国内游戏直播行业发展过程中的必然现象。这个行业太过年轻,大部分主播都不习惯担任公众人物,更没有长期维系人设形象的职业素养。如今五五开也已经收获了一些恶果:停播将大幅度损害他的经济利益,他本人的口碑也几乎全面崩盘。但令许多人愤怒的是,五五开依旧没有得到判决。几乎所有愤怒者都认为自己有资格成为五五开的判决者,一些文章甚至宣扬“正义制裁不了的由我们来!”但与薛之谦事件不同,“开挂”拥有明确的技术层面定义,其实质正义的实现不能只靠舆论和情绪,还要靠可以重复的程序正义。

在魔音糯米事件中,《绝地求生》运营团队曾进行了反复比对和检测,最终确定魔音糯米的账号“douyumoyinnuomi”有多次使用外挂的记录,将之永久封禁,随后斗鱼才永封魔音糯米直播间,退还所有打赏礼物。这是一套相对严谨的,经历了用户质疑——游戏官方调查——游戏官方判决——游戏、直播平台共同惩罚的合理程序。

某头部直播网站的副总裁告诉葡萄君,五五开事件的确太过特殊,如果发生在他们平台,他们也不会贸然封号,因为“这太儿戏”。而就在今天,斗鱼方面也再次向葡萄君表明了他们的态度:“ 斗鱼是一个平台,平台的责任是组织者和监控者,而非游戏的参与者,游戏主播是否开挂,平台没有技术力量去判断,也不能作为裁判。除非主播自己承认,或是游戏官方确认他开挂,否则平台不能随意处罚一个主播。但我们的态度是:斗鱼坚决反对开挂,对开挂行为绝不姑息。在葡萄君看来,如果我们观看了足够的分析视频,认为已经拥有了足够的证据,那我们当然可以相信自己相信的,抨击自己认为应该抨击的,挖掘自己有能力挖掘的,一起找出真相,帮助《绝地求生》官方得出最终判决的结果。但我们也应该清楚,在开挂事件中,舆论仅仅是大众表达态度的形式,除了游戏官方之外,任何人都没有资格下达最终的判决。令人满意的是,12月8日,《绝地求生》再次发布了一则针对外挂的公告,称“特别是主播等拥有一定社会影响力的公众人物,在直播中发现使用外挂,将立即以封号处理。”

至于五五开究竟会沉冤得雪,还是会得到应有的惩罚,《绝地求生》想必也将给出自己的判断。

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