眼看外国总统坐车就要进故宫，狠人单霁翔：拉闸、关门
提起紫禁城里的能人，和珅不得不提，
提起故宫里的能人，单霁翔不得不提；
二人均生得慈眉善目，但办起事来，花样百出，手段厉害，堪称狠角色。
只不过和珅的能力，让他成了紫禁城的蛀虫，单霁翔的能力，助他成了故宫的招财猫。
单霁翔掌管故宫8年，使得故宫旧貌换新颜，又成了国人心中的圣地。
把单霁翔与和珅对比，估计单老会气得跳脚。但从解决问题的能力而言，单霁翔就是净化高级版的和珅，毋庸置疑。
单霁翔的办事能力在上任之初就显露出来。能办事，先要学会低调找问题。
2012年，单霁翔接手了故宫这个烂摊子。
说它是烂摊子一点不为过，经历了失窃、会所风波、损坏瓷器、错别字等“十重门”，被舆论推上了风口浪尖，被媒体嘲笑“丢物又丢人”，在民众中的形象一落千丈。故宫早就从皇家大院变成了荒野郊外的破落宅子。
单霁翔在这样的破宅子里，把20双布鞋的印记，印在了9000多座房屋，1200多座建筑上。
他没把自己当成高高在上的管理者，而是毅然“下水”，摸清底细，找出病灶，对症下药。
经过身体力行的深入调查，找出了亟待解决的问题：地域广泛，保洁困难；烟头乱扔，火灾隐患；车辆驶入，没有尊严。
地上垃圾多，单霁翔就果断在物业招标文件中规定：“一片垃圾落地，两分钟之内必须扫掉”。
这样苛刻得几乎不可能实现的目标，让众多物业公司望而止步。
最终一家物业公司迎难而上。每天早晨一开门，派一群“勤劳的小蜜蜂”分散在故宫各个角落，嫉恶如仇地盯着每片垃圾。有时连单霁翔也投身其中，誓与垃圾势不两立。
没过几个月，奇迹出现了。物业公司员工从疲于奔命地扫垃圾变成兴致勃勃地找垃圾。
事实证明，单霁翔的要求越严苛，手段越狠厉，效率就越高，效果越显著。
青石板露出真容，故宫干净了。游客说：“环境影响人，谁还好意思往干净的地上扔垃圾？” 不是人的素质差，而是故宫的脏乱差，让人们无所顾忌。
故宫被批评多年的“脏乱差”就这样被单霁翔解决了。
故宫怕火。
当单霁翔抠出满石板缝的烟头时，立马意识到安全问题不可小觑。
一把火，圆明园没了，那是民族耻辱，一根烟，如果故宫没了，那是他的耻辱，单霁翔发出最严指令：禁烟。
之前也禁过烟，但均以失败告终。所有人包括故宫的员工，都觉得这次一样难逃失败。
可他们低估了单霁翔的魄力。单霁翔就是单霁翔，他的狠劲儿上来了，“没有办不成的事儿，没有禁不了的烟”。
先从员工做起，一人抽烟，全部门罚款。
员工诉苦：“不让抽，这工作都找不着灵感。”“没灵感，就辞职”，单霁翔话不多，点到为止。
于是员工烟瘾来了，只能吭哧吭哧骑车十五分钟，到宫门外猛吸几口再赶回来。
对“自己人”不心慈手软，对游客也痛下狠手，软硬兼施。先通过禁烟标识、宣传画予以教育宣贯，号召游客把 “火种”留在午门外。
后来干脆引入专业安保力量，专门对付“不听话”的游客，从根本上杜绝了故宫里抽烟的现象。
实施禁烟运动的四个多月，收缴了上百万个打火机。
故宫一大顽疾，又在单霁翔手中完美化解。有时候事成不成，不是想着多难，而是放手去做。迈出一步，就成功一天。
禁烟运动才拉下帷幕，禁车运动又提上日程。为何要禁车？这关乎故宫的尊严。
故宫是什么地方？那可是皇家大院啊。从前皇帝老子都步行，最多乘轿撵溜达的地方，如今各种车辆却嚣张跋扈、长驱直入。成何体统！
攘外必先安内。单霁翔对常年停在故宫的几百辆车下达“逐客令”，包括领导、员工、办事人员，一律不许开车进入。
没有例外。手段一如既往的强硬。这回大家乖乖听话了，因为知道反抗无效。
接着单霁翔向外宾乘车入宫的传统特权宣战：“英国的白金汉宫、法国的凡尔赛宫，日本皇宫，都不许车辆穿行，这是一个文化尊严的问题！”
2013年，法国前总统奥朗德访华时参观故宫，单霁翔向上级部门打报告，希望能取消外宾的特权，让其车队停在午门外。得到的回复是“这是几十年来对外国贵宾的特别礼遇。”
狠人单霁翔竟然丝毫不给奥朗德面子，直接拉闸关门。礼宾车队硬被拦在了午门口。至此以后，再无任何一国总统得以乘车进入故宫。
可怜了老迈的印度总理辛格，81岁高龄，腿脚不便，也没能得到单霁翔的同情和破例，最后只能乘坐电瓶车参观完故宫。
机动车辆进入故宫彻底成为了历史。单霁翔的胆大包天战胜了特权，解决了无人敢碰的政治敏感问题。
单霁翔的办事能力之强，效率之高令人乍舌。三下五除二解决掉表面问题后，他将目光聚焦到更加根本的问题上。
故宫庞大，占地72万平，宫殿70座，房屋9000间，宝物百万件，游客千千万。管理复杂，古代建筑怕腐损，地域广泛怕破坏，宝物众多怕偷盗，木质结构怕火烧，游客众多怕踩踏。
单霁翔发现，正是故宫的庞大而复杂，让历代管理者不约而同地采取了谨小慎微的管理策略。
面积大，就封起来；房间多，就关起来；宝物多，就锁起来。
这种封起来，关起来，锁起来的状态让故宫开放区域不足30%，展出宝物不到1%，变成一潭死水，没有活力。真的成了一座“已故”的宫殿，与人们的距离越来越远。
怎么才能盘活故宫？让它重获新生和活力？
答案很明显：修缮宫殿，修葺文物，扩大开放区域，兴办展览，改善游客体验，营销宣传。但以上种种，哪样不需要大把银子？
还有一个更残酷的事实摆在眼前：门票收入得完全上缴，一分不留。
巧妇难为无米之炊。这一切似乎都在暗示着单霁翔，一把年纪别瞎折腾，老实规矩地守好门，按部就班，小心驶得万年船。
单霁翔偏是个不信邪的主。
从小就喜欢古建筑的他，有着特殊的四合院情结。紫禁城作为北京最雄伟的一座四合院，单霁翔对它的爱更是深入骨髓。
毕业于清华大学建筑学院，任职于国家文物局局长，58岁满怀欣喜地来到了融建筑与文物为一体的故宫，他怎么能让自己人生的最后一站止步于胆小，结束于遗憾？
大半辈子都没大富大贵的单霁翔成了“财迷”，跟钱较上了劲儿。可是，求人要钱不比自己办事儿，光有能力是不够的，还得会用“手段”。
别人等领导来都是显摆业绩，汇报成果，让领导舒心。
单霁翔等领导来是哭诉困难，展示不堪，让领导闹心。
领导心领神会：“说吧，多少钱？” “4个亿。”单霁翔“狮子大开口”。领导暗想，你还真敢说。
紧接着单霁翔动之以情晓之以理，深情并茂，声泪俱下。从古到今，从责任到大义，从人类文明到文化传承，硬是给领导“洗脑成功”。
让领导产生了情感共鸣：“上要对得起祖先，下要对得起子孙，这个事儿我们得把它做了。不能让全人类的文化精髓在我们手上毁于一旦啊。”初战告捷。
会哭的孩子有奶吃。单霁翔尝到了甜头，又在政协会议上故技重施。
古有孟姜女哭长城，今有单霁翔哭故宫。一大男人好几个小时声泪俱下，让领导们无不动容。
历代院长头痛不已的钱的问题在他这儿好像也不算个事儿，“奴大欺主”的单霁翔硬是凭着“一哭二闹三上吊”的下三滥招儿把银子搞到了手。
到手的银子赶快用起来。
游客想在故宫坐下来可不容易。之前的椅子难以清扫，螺钉伤人，影响美观，风格突兀。只得拆了了事。
于是呈现出一派游客或倚于古木，或踞于栏杆，或席地而坐的“故宫坐姿百态图”。
单霁翔不爽了：“要让游客能体面地坐下休息。”立马带人研发并安装了与红墙黄瓦观感统一、风格相符、便于打扫、安全结实的实木座椅，一共1400把，一把3500元。
为了故宫博物馆，单霁翔花钱绝不手软。折腾许久的椅子问题在他这儿如同捏死一只蚂蚁一样容易。
但是问题又来了，故宫好像永远都缺钱。张着贪婪的大嘴，欲壑难填。
单霁翔很快意识到一味等靠要不是办法，不能只靠外部输血，得自己具备造血功能。
受台北故宫“朕知道了”卖萌文创产品的启发，单霁翔一拍脑袋：“我们自己赚钱，自给自足！”他头脑里仿佛安装了“找出问题，解决问题”的程序，任何疑难杂症都难不倒他。
紫禁城是什么地方？最不缺的就是灵感、素材和创意啊。五零后的单霁翔硬生生把自己逼成了半个网络达人。
他带领年轻的研发团队，就地取材，脑洞大开：“人们需要什么，我们就研发什么”，“深挖文化资源，把文化资源提炼出来和人民生活对接。”
单霁翔团队能力卓越，效率爆表。很快，盛满紫禁城文化元素的藻井伞、宫门包、脊兽跳棋，凤凰梅花图披肩、四羊方罍茶具，朝珠耳机，故宫口红等一大批网红文创产品应运而生。
人们纷纷想过一把皇族瘾，故宫文创产品一时间大受追捧，供不应求。收益高达10个亿。
“敛财成功”的单霁翔并未停止创新的脚步。办事儿上了瘾，一刻不愿停。
他继续深挖故宫这座宝藏的文化价值。将文创收益用于“扩大再经营”。
这时的单霁翔已深谙网红产出之道，采用了颇高级的商业营销手段。
打造出深受喜爱的纪录片“我在故宫修文物”、大受好评的综艺类节目“上新了故宫”，推出了好看好玩儿的“每日故宫” app，策划了美到极致的“故宫第一场雪”、惊艳众人的“点亮故宫”。
大家看得津津有味，大呼过瘾的同时，广告赞助纷至沓来，营销收入源源不断。
单霁翔一改故宫闭塞没钱的被动局面为“赚钱-改善-继续赚钱-持续改善”的良性循环。
故宫永远都缺钱，但单霁翔不缺赚钱的能力和手段。取之于故宫，用之于故宫，这就形成了自给自足的故宫活生态环。
单霁翔的办事能力在肉眼可见的故宫变化中充分体现。故宫从多年来的诟病不断摇身一变成为文化网红，时代IP，名利双收。
随着清代最后一位皇帝退位，紫禁城失去其政治作用后，其定位似乎一直没有明确过。美轮美奂的古代皇家建筑？藏宝无数的硕大宝库？抑或高大上的打卡景点？
单霁翔用实际行动做出了最权威的回答：“故宫是中国最大的博物馆，也是世界上最大的博物馆之一，但博物馆的规模并不止在于馆室建筑、职工多少，更在于藏品的珍贵程度和丰富程度，在于文化传播能力和社会教育功能。”
文化传播能力已然体现得淋漓尽致，社会教育功能单霁翔也正在亲身演绎。
2020年，随着紫禁城迎来了600岁生日，本该功成身退的单霁翔却凭借卓越的办事能力，让上级领导舍不得放他告老还乡。
他成为了紫禁学院的院长，不停歇地为孩子们办着实事儿。将营销收入投入孩子的教育，让数以万计的孩子感受紫禁城里的妙趣横生。
这就是故宫掌门单霁翔。作为净化版高级版的和珅，他有着无所不能的办事能力，却不屑于追逐名利，他有着不达目的决不罢休的狠厉劲儿，却不用于谋求权势。
有人说，以单霁翔的魄力和能力，成为一个身家万亿的企业家也绰绰有余。没有单霁翔，是中国经济史的遗憾；遇见单霁翔，却是故宫最大的幸运。
单老已老，故宫不古，中华文明，万世流传。
. END .
【文| 唐小鸭】
【编辑| 丹尼尔李】
【排版 | 毛毛雨】