中国未来会有四大消费趋势

后疫情时代，市场消费逐渐回暖，消费信心逐渐恢复，在这样的时代大背景下，央视特约评论员、中国贸促会研究院副院长赵萍对未来的四大消费亮点提出预测：

第一个是创新型消费，具体到房地产行业来说，很多房地产相关的家装服务、家政服务，这些相关的服务因为新一代信息技术的应用有了更多呈现的形态，比如说未来家装设计会有更多的消费者参与到其中，

而且不一定是面对面的参与，也可能是远程参与，就实现了家装设计与消费者的时时互动，使创新型的服务更多体现出消费者在家装服务方面的个性化的需求，而且反映的是时时的需求，使得最终家装设计的方案更能满足消费者的需求，这样消费体验会更好。在买房的过程中，也会有更多的创新的业态，以前人们买房可能上网搜搜房源的相关信息就已经方便了，未来随着5G技术的应用普及，网速更快，人们买房的过程中可能通过VR等一些虚拟的现实技术，对房间的空间的感受就会更加真实，这样在线不仅仅可以看户型，看一般的录像，更有沉浸式的体验，对于买房之后的满意度的提升也会带来很多的好处。

第二个消费亮点是服务消费，具体到我们和住房有关的相关服务来说，比如说了家政服务，需求会比以前大幅度的增加。以前人们购买家政服务可能更多的是搞搞卫生，整理一下家庭的物品。未来家政服务领域配合创新型消费，也可能会衍生出更多家政服务机器人，还有随着老龄化社会的到来，家政服务里面对于老人的看护的服务智能化程度也会进一步的提升，所以未来服务消费是非常重要的领域。

第三个消费亮点就是绿色消费。我们看到现在很多家庭在入住新房之前都会检测房屋内部的甲醛水平，相关的像甲醛仪器的需求就比以前出现了明显的上升，还有人特别关注室内的空气质量、空气净化类产品，加湿类产品的需求未来也会非常的迅猛，绿色消费领域除了家装产品之外，像绿色的电器类，也会受到普遍的关注，家电的耗能的指数成为了很多人选购家电的重要的参考依据，而且在家电使用过程中是否存在着较大的辐射，也是人们关心问题。所以未来绿色消费领域，很多绿色的产品适应人们对环保和生态方面的要求，在创新领域要更多关注使用节能环保的产品，在使用的过程中要减少对环境资源的影响，为人们营造一个更加舒适的、放心的家居环境，这是未来绿色消费在家居当中的重要的体现。

第四个消费亮点就是共享消费。比如说刚才提到的家政服务机器人，也可能人们不一定要花大价钱去买一个机器人，如果小区内可以出租机器人，通过共享的方式，消费者只在自己使用这个机器人的时候付费就够了，而不是说我要花很多钱先买一个机器人，只有用的时候机器人才发挥作用，在不使用机器人的时候，机器人在家里不仅占据空间，而且前期投资又比较大。所以共享消费将会成为未来的一个重要的发展方向，应用共享消费理念创造出来的很多产品，它在分销渠道设计上也会更多采用共享的理念，使得人们在单次消费过程中成本会进一步的有所降低，产品应用的普及程度会在短时间内大幅度的扩大。

以上所提及的均是在数字化的前提下发生的，而在数字化的大背景下，对老年人而言，挑战是比较大的。因此，赵萍女士提到了老年人的三大刚需——

第一大刚需是为了保障有质量的老年生活，老年人对于教育、健康、养老等方面的服务需求要远高于年轻人，特别是在现代社会，人们生活水平提高之后，很多老年人对于定期体验，健康监测和远程医疗产生了强烈的需求，并且这个需求是非常规律的，是定期的需求，因此，对于老年群体来说 医疗、健康、养老的相关市场，未来的需求规模非常大。

第二个刚需是老年人的教育、文化需求，对于老年人来说，退休之后自己可以支配的时间多了，原来很多的愿望都可以实现了，未来丰富老年人的精神生活，老年人会参加旅游、文化、体育等很多活动，从而使自己的生活变得丰富多彩。因此，对于老年市场来说，老年旅行团，老年的文化活动和老年的体育健身活动，未来有很大的创新空间，实际上现在很多人抱怨老年人的广场舞扰民，这就说明老年人的体育活动相对比较单一，在这些领域如果能够创造出更多的新产品，新服务，对于老年人来说一定是非常有吸引力的。

对老年人来说第三个非常重要的刚需就是智能消费，我们都知道随着新一代信息技术的应用和普及，很多新产品、新服务层出不穷，但是对老年人来说可能会存在着很大的技术门槛，比如说有一些老年人没有健康码，有一些老年人虽然有智能手机，但是智能手机上的很多APP并不会使用。因此对于未来老龄社会的到来老年人如何克服技术障碍，这对企业的创新提出了新的要求，如何使我们的产品和服务能够降低技术门槛，更加具有用户友好型的特点，是未来消费发展的非常重要的方向。