开网店需要哪些财务基本知识？90%的创业者都算不清自己挣钱还是亏钱
网店对大多数人来说是比较好上手的创业选择。但门槛低，不代表没门槛。例如由于缺乏基本财务常识，加上电商收付款的特殊性，导致许多店主根本算不清自己到底是挣钱还是亏钱。
无论你是电商老手还是行业菜鸟，这一篇来自知乎超人气作者、上市公司高级财务经理猫大叔的解答，将会用最典型的案例告诉你电商会计应按照何种方法确认收入，让你走出财务误区。
问题说明 ：
1. 若以支付宝到账时间为确认的时点，那么到账时无法确切知道是哪批货收到的款，大量买家在月底购买往往是跨月后才确认收货，需要一个个去核对才能确认成本，工作量太大，对库存管理也是一种挑战。
2. 若以发货时间为收入确认的时点，成本结转的问题可得到完美解决，但新出现的问题是，现行的会计准则不允许，“与交易相关的经济利益很可能流入企业”是确认收入的条件，因为买家不确认收货或者没确认就退了，商户支付宝也收不到钱，审计们不会同意？
解答：
这个问题实际上问的是电商（具体一点好像是 B2C 里的 B 方）收入确认时点的依据是什么？还有一些电商会计的困惑更多是指电商收入成本确认的原则，收入成本如何匹配。两者还是有区别的。对于前者，个人意见是不要过多地纠结于定义，互联网是新兴产业，我们财务人的思维也要跟上，只要不是原则性的问题，能创新的就要创新，准则上不是有实质重于形式原则吗！我的意见是按发货时间确认收入更符合实际必须情况，更具有操作性。因为支付宝到账的钱和货物很难匹配，而发货时间和发货数量是匹配的、可计量的，更具有可操作性。收入确认原则中提到“相关的经济利益很可能流入企业”这一条件，这里是指50%~95% 的可能性，我相信大多数电商发货后收到现金的可能性都会超过这个比率（否则这家电商的可持续经营就成问题了），所以按发货时间并没有违反原则（这里仅指B2C 的模式）。有人可能会问：退货了怎么办？很简单！各算各的，退货的把收入冲回来就是。
其实我更感兴趣的是后者—电商收入成本确认的原则，收入成本如何匹配。上面说的只是这个问题的一小部分而已。
现在有些会计做账喜欢走极端：要么太保守，不开票不确认收入，没收到票坚决不入账；要么太奔放，合同刚签就敢先把收入确认了，成本也不讲配比原则了，货没发，估个毛利率就敢结转。
这里以两个电商会计的实际经历为例：
案例一：某服装网店，11 月份销售发出商品共100 万件，商品成本是2 000 万元，但这100 万件衣服，到底卖了多少钱，电商会计A不知道，他只知道11 月支付宝收到了多少款，但这些收到的款，却不是11 月发出的100 万件衣服卖出的，其中有10 月份的贷款，也有11 月份的预售款、退换货等。那么，电商会计如何确认这100 万件衣服的销售金额呢？所有的电商官方软件所提供的销售金额都是不准确的，而且往往没有扣掉退货金额！
案例二：与上面一个案例正好相反，电商会计B 在12 月份收到支付宝款项2 500 万元，但他不知道这2 500 万元，到底是哪些货卖出的，也就是他无法确认这2 500 万元的商品销售成本。他来到当前这家公司时，这里的会计每天收到款时，用支付宝里的“商户号”，
去一一查找对应的订单号，然后再去找相应的销售商品，最后得出商品销售成本，他当时就感觉好像在沙滩上数沙子，理论上是可以数出来的，但事实上那是疯子才做的事！他也问了工作结果，回答是：“累死了，但总感觉不对，里面情况太复杂，什么拆分订单之类的，就对应不上了！”那么，如何确认电商业务的销售收入与销售成本呢？他咨询过很多同行，大多数人的做法是：收到支付宝货款时确认收入，仓库销售发出商品，确认销售成本，显然，这里的销售收入与销售成本并不匹配，权责发生制在这里，只是徒有虚名！
上面的案例有个误区，电商会计认为收到钱才是收入，但由于销售信息掌握在电商平台手里，他无法及时获得相关信息，也就无法把收到的钱和销售的商品相匹配，导致了确认的收入和发生的成本产生错位现象。关于收入确认的时点前面已经说过了，商品发出先确认了再说，因为风险已经转移，退货的可能性较小。现在的问题是成本，收入确认了，成本就要匹配结转，这是原则！收入是多少？售价呀！成本是多少？进价呀！符合权责发生制吗？我认为是符合的。
可能还有人问：收款怎么办？更简单了，货发出去，先挂电商平台的应收账款（也可以另起个“零售户”之类的名字），同时确认收入。钱收回来，就是应收款收回，银行存款增加，应收款减少！这和销售情况有什么关系？
下面财务要做的就是及时掌握退货信息，并做出相应处理，不然会影响库存的管理。
补充说明：
1. 上面说的仅限于B2C 中B 方的会计处理，也就是说电商平台在其中只体现平台的作用，B 方通过物流直接发货给C 方（个人买家）。对于那种B 方把货交给商场或平台（经营上这是代销商品）寄销，并没有转移商品的所有权，发货时确认收入显然是不合适的。
2. 对于上面的处理方法有个很有意思的现象是审计表示反对，会计表示赞成，理由都很充分，其实是立场不同。审计以防为主，如果按发货确认，年底为提高销售业绩和利润，突击发货怎么办？这是先入为主地把会计当骗子了。其实会计的目的很简单，能满足经营管理的需要，核算上要方便、准确，仅此而已。当然审计的顾虑也有道理，但不能因为制度有漏洞就不要制度了，我们的目的是发现问题，完善制度。突击发货要查很简单，先看现金流，如果全年的发货量和现金流成正比，基本就不会有问题。大笔发货量很明显，查看下账和供应链，几分钟的事。如果你认为发货有问题可以要求被审单位提供相关订单信息，这都不是什么难事。
