轮胎门店有3宝,汽后大佬都想搞!

中国的汽车后市场,目前正处于从无序到有序的大变革时期。无论是类似京东、阿里这样的电商,还是探索互联网变革的新型渠道商,都在不断探索,开发新的模式。

在厂家、经销商、门店、车主四个环节中,吸引车主消费是最终目的,而想要实现这个目的,需要从跟车主最直接关联的门店开始。门店的粘性,成了决定渠道商生死的关键砝码。

通俗的说:“搞定门店你就赢了,搞不定门店都是白扯。”

线上利润只占5%,搞定门店才是实!

我们过去认为,电商以巨大的资金优势,正在“革传统渠道的命”,但现在看来,电商的份额也并没有那么大。

数据显示:截止今天,中国车后市场互联网渗透率5%都不到。这是什么概念?100亿的市场,线上可能连5个亿都没有。

而且,线上的流量太贵,一个点击率动辄上百元人民币,你怎么拿回成本?

总结地说:线上确实很新颖,很吸引眼球,也容易招揽资本,但这个供应链毕竟很小,而且很贵。店商vs电商,怎么看也是店商更胖一些,并且,店商有继续胖下去的潜质。

所以现在,无论是制造商,还是渠道商,这些行业大佬们都在把门店当做主要的攻占对象。他们都逐渐意识到:汽车后市场最大的流量入口是门店,通过供应链掌控门店是最优路径。

门店3大优势,电商无法取代

除了流量这样的现实因素外,门店其实还有三大优势,是电商至今无法取代的。

1、面对面社交。

在开实体店的时候,和顾客交流就是面对面,什么问题都可以当场马上处理,客户也可以看见店铺的状态。而网店呢一般在软件上交流,双方是打字,语言或视频,没有实体店直观。

此外,像轮胎这样门道较多,技术含量较高的商品,车主若在实体店购买,店主会耐心介绍各类轮胎的性能和适用情况。这种买卖伴随的知识共享优势,是电商目前还没能超越的。

2、服务一体化,离不开线下。

先说一个简单的例子:我们去逛商场的时候,吃完饭还得去看电影,KTV、按摩等娱乐。活动,使得商场不只有餐厅,还要有电影院、美容院、咖啡馆、服装店。

把这个概念转到轮胎行业,你会发现惊人的契合。

无论你在哪个电商平台购买轮胎,最终都要回归到线下。因为,你没有办法解决安装问题

所以,服务一体化是实体门店最核心的优势。从买轮胎,到装轮胎,再到动平衡。线下门店可以一条龙服务。而在网络渠道购买,你最终还是要到指定/非指定门店去,其额外花的安装费用,其实本来是能免掉的。

3、产品的真实体验感。

轮胎行业是个特殊的行业,一方面轮胎质量=生命安全,使得产品容错率几乎为零。其次,轮胎行业作为汽车后市场利润最大的一环,磨标改号、不三包产品泛滥。

而网购的商品只能在网上看到照片,却不能当时就见到实物,更不可能试用。或许你看上的产品与实物的差距会很大,甚至质量上差距很大!

因此,在这种现状下,满足车主“真实体验的需求”,目前只有线下门店能做到,这也成为了门店核心竞争力的一部分。

想拿下门店,经销商须自我改造

以前的经销商,是通过用一个核心品牌,凭借规模优势,利用信息不对称,创造局部的垄断盈利。但可悲的是,这个时代已经过去了,这种模式也丧失竞争力了。

所以,在这个“经销商不再那么被需要”的年代,转型,是自救的唯一法门。近年来,经销商探索出了以下六种自我改造的出路:

1、多元化经营。

这里的多元化,指的是用户群体多元化,也就是说,你的用户不再是车主,产品也不再局限于汽后产品。但是,越多元化风险就越大,需慎重。

2、向上一体化。

简单来说,就是从龙头把控供应链,自己搞生产。比如森麒麟,以前是贸易商,结果建成了全球领先的4.0工厂,这就是一个向上一体化的成功案例。如果建不了工厂,OEM贴牌也OK,这都属于向上一体化。

3、横向联合。

横向联合,就是指经销商之间由竞争转向联合。一个产品服务两家,这个在轮胎行业已经比较常见了。

4、向下一体化。

即把连锁店、快递商与自身整合在一起,成为它的股东,共同经营,从而把控终端。

5、供应链服务。

主业做不好,经销商可以专门去做物流、仓储、配送服务。甲乙丙丁就是一个成功的例子,2013年甲乙丙丁投了4个多亿,建了16万平米的仓库一体化基地,再和全国十几家物流进行联合,现在市值六十多个亿。

6、新型供应链创新。

这个通俗的说,就是“做电商”。过去,电商都是外来人在做,经销商处于被动端。想要占据主动,经销商不妨自己做电商,建立线上新型供应链,与现有电商同维度竞争!

综上,从无序到有序,这是经销商转型必经的阶段。目前,经销商群体正在分离,在往不同的方向上走,其结构在完善,群体被重构。未来,在不断“试水”后,终会有一条路或几条路被验证是可行的。届时,一个稳定的、持续性的新型经销商经营模式将诞生。

小邦说

想让企业赚钱,先让企业值钱。无论哪种模式,经销商变得值钱,厂家才会重视你,和你打交道。门店也是一样,门店只有让自己值钱,才能维护住本属于自己的市场,不沦为电商的线下安装点。

那么,如何让自己的企业值钱?小邦认为,你得先拥有自己的核心竞争力。

当别人都在靠规模,靠技术,靠人脉续命的时候,我们要找到自己擅长,而别人没有的点。

比如门店的服务一体化,以及轮胎经销商的仓储,这些都是目前无法被取代的价值。若能发挥好这些价值,并挖掘潜在的价值,那么,我们的终端,离崛起就真的就不远了。

热点

文章

(0)

相关推荐