CEO日记——一个真实的故事
有人的地方就有江湖,邮轮圈也不例外。由于邮轮淡旺季明显,导致人员流动大,一周以前你看这个销售的签名还是“携程在手,说走就走”,过了一周就变成“要旅游,找途牛”了
所在公司发生变化后,销售本人的朋友圈也会随着改变,今天我就来讲一个真实的故事。
那是四年前,我们有一个关系很好的旅行社,我姑且称作顶呱呱旅行社吧。他们有早鸟或者尾单总是第一个想到我们,他们的销售×××总是和我说:“这个价格你别说是我给的啊,格格巫旅行社老盯着你们价格来投诉。”
本来我们幸福快乐的生活……我是说在一起合作的日子挺开心的,但是突然有一天,我们遭到了全面的投诉。格格巫旅行社投诉的时候不但确认我们的拿舱来源,还把结算价也列出来了,于是顶呱呱旅行社要求我们必须调整外卖价。
当时我一头雾水的去和销售×××抱怨:“你说,他们怎么知道的?”
结果,她和我说:“抱歉,我已经是格格巫的人了。
当时我特别激动,我说格格巫怎么知道的这么清楚,原来就是你投诉的!
但是那些特价,明明就是你给的啊!
她和我说,不在其位不谋其政,现在到了新单位,所以做事方法就和以前不一样了,希望我能理解。还说原单位的人要聚在一起请她吃送行饭,问我要不要一起。
我说好啊,我一定去。
她说你这么好啊,我投诉你,你还能来送我。
我说对,
等吃完了我送你上路!
四年后的昨天,一个新的QQ加我,说他们是××旅行社,希望和我们合作。我加了以后,就问她为什么我看你名字很眼熟,她说她就是以前顶呱呱,后来格格巫的×××。。。我一下就想起她来了,往事历历在目啊。
她说以前都是误会,希望能再次合作。
开始我还不能释怀,最后我看了一下她头像,还是选择原谅她了。
画外音:她头像写了对不起三个字?
我:不,因为她长得好看。
今天写完CEO日记后,我先给了×××看了一眼,问她写的怎么样,她觉得我文笔很好,写的特别真实,尤其是我夸她长得好看那一段。
通过这件事我就想给大家讲一个道理,没有永远的对手,也没有永远的敌人,今天的竞争对手,可能就会变成明天的合作伙伴,正所谓:
做人留一线,
将来好见面。
如果特好看,
骂我就当听不见。
(广告位招租)××整形医院,您事业的好伙伴。
最后,祝大家感恩节快乐!
2017.11.23