盘点泰康就医绿通历年升级走向
泰康重大疾病就医绿色通道 医疗服务（以下简称 绿通），自2013年正式运作，到目前己有4个年头。在这不变进取的4年中，泰康人寿将高端医疗的服务进行了多次升级与完善，持续的提升服务体验，向着 ‘没有最好，只有更好’ 追求卓越的服务理念迈进。
先来回顾 绿通服务 的历年升级之路。
早在2012年，泰康就提出了’就医绿通‘的概念，旨为客户解决就医难、看病难的问题，并且引用专家门诊、专家病房、专家手术的医疗服务。
2013年，在欢送了7月8日的‘全国保险公共宣传日’之后，泰康人寿又即将迎来17周年纪念。为了更好的回馈客户，并尝试医疗与保险的对接，当年8月份继续推出 ‘绿通’医疗服务。
当时的绿通服务是一张定制 绿通VIP卡，上面写着 ‘重大疾病就医绿色通道卡VIP’。绿通的功能为 三专一补；保障的疾病种类为42种。
患有42种重大疾病的客户，如果需要专家治疗，公司会推荐并联系全国的泰康绿通合作医院，预约最专业的专家，前往治疗。
（三专）：专家门诊、专家病房、专家手术
（一补）：补贴就医时的交通住宿费
获取资格：活动期间投保特定产品，达到相应额度的客户直接获得绿卡。年交保费8万元的客户，在非活动期间也可以享受绿通服务。
点评：初期的绿卡功能，主要针对客户的就医问题（就诊中），能让客户找到医院、找到专家，及时便捷的进行相关治疗。
绿通关爱升级，服务彰显人性。2014年，泰康人寿在司庆之际，对其独有的“重疾绿通服务”进行升级，在原服务的基础上，进行“三多”升级。即更多项目，更多医院，更多病种！
当年的绿通也进行了升级，成为了 绿通如意卡。绿通的功能为 三专二诊一补（在 专家门诊、专家病房、专家手术 的基础上增加 电话随诊 和 专家复诊）
患有合同约定的重大疾病的客户，如果需要专家治疗，公司会推荐并联系全国的泰康绿通合作医院，预约最专业的专家，前往治疗。关于客户就医复诊的问题也在此次升级中得到了解决。
（三专）：专家门诊、专家病房、专家手术
（两诊）：电话随诊、专家复诊
（一补）：补贴就医时的交通住宿费
获取资格：活动期间投保特定产品，达到相应额度的客户直接获得绿卡。年交保费5万元的客户，在非活动期间也可以享受绿通服务。
点评：往年的绿通主要服务项目在于（就诊中），新增两诊解决了（就诊后）的服务。不仅仅让客户最快的时间找到医院、找对专家，还能解决客户康复期的恢复情况，专家复诊会给予患病客户更专业的康复意见。
三专两诊一补贴，一卡三通大升级。2015年，泰康人寿在绿通服务的基础上，又进行重大升级！升级的项目较为重大，在一个新的方向实现了突破。
绿通进行了分档，分为普通版和尊贵版，成为了 绿通关爱卡、尊享卡。绿通的功能为 三专二诊一补，一卡三通大升级
患有42种重大疾病或10种轻症的客户，如果需要专家的治疗，公司会联络在全国占比89%高端医疗资源的385家三甲权威医院和专家，提供绿色通道服务。并且报案更轻松，手机就能搞定。
（三专）：专家门诊、专家病房、专家手术
（两诊）：电话随诊、专家复诊
（一补）：补贴就医时的交通住宿费
（三通）：轻症通、快检通、微直通
获取资格：活动期间投保特定产品，达到相应额度的客户直接获得绿卡。年交保费5万元的客户，在非活动期间也可以享受绿通服务。
点评：经过几次的升级，泰康就医绿色通道已经能完美完成（就诊中）（就诊后）的相关医疗服务。不过为了能追求更极致的就医体验，并与互联网对接，泰康人寿新增了三项功能，轻症通（重大疾病基础上增加10种轻症）、快检通（9种检查项目的加急查检服务）、微直通（手机报案，查询医院、专家信息）。
同年还有一个不容忽视的大事件：泰康健康管理系统正式上线。
2015年8月6日，泰康人寿旗下的泰康健康管理公司正式营业。多年来在医疗行业的投资与布局，开始构建成一个完整的系统，将虚拟的保险与现实的医疗服务相结合为目标的泰康人寿开始拉网收鱼。一个成熟的线下医疗服务系统己逐渐完善，并走在了行业前沿。
2016年，临近泰康20华诞的那个炎热的8月，泰康人寿重大疾病就医绿色通道已经完成了（就诊前）（就诊中）（就诊后）全流程的升级，此次绿通卡也正式成为 全程绿通卡。
全程绿通的明显特色为 全、直、通。在原来绿通服务的基础上，不仅大幅新增了疾病种类（70种重大疾病、30种轻症），全国三甲权威医院的数量也从去年的385家增长为526家，全国31个省市都有合作。
目前服务项目为分：
五专两诊一补贴，就医特权全程通
（五专）：专业导诊、专家总论（就诊前）
（五专）：专家门诊、专家病房、专家手术（就诊中）
（两诊）：电话随诊、专家复诊（就诊后）
（一补）：补贴就医时的交通住宿费
（三通）：轻症通、快检通、微直通
获取资格：活动期间投保特定产品，达到相应额度的客户直接获得绿卡。年交保费5万元的客户，在非活动期间也可以享受绿通服务。
点评：泰康就医绿色通道不仅能完美完成（就诊中）（就诊后）的相关医疗服务，连（就诊前）的导诊、问诊环节都已经打通。彻底实现得病之后找泰康，全程特权尽情享。加急服务、免等待、就医先人一步，与时间赛跑，将健康挽回。
此次绿通升级是重大疾病就医通道走向完美的表现，更是泰康大健康战略迈出坚实的一步。泰康人寿一直坚持着’以人为本‘的理念，以’分享成功、奉献社会‘为己任，不断追求完美，精益求精。20年的拼搏与发展，白了董事长陈东升的头，却也搏得了无数客户的心。泰康全程绿通是泰康20周年实力的一个彰显，也是所有泰康人回馈社会的一份满意答卷。今后的泰康将在更多社会投资中服务大众，真诚惠民。敬请期待。
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