《应用场景》
我这里说到的应用场景是指用户使用场景,并且不是独立的使用产品的场景,而是更大的工作生活场景。-这点很重要-
之所以说应用场景是因为这对做产品的人来说,这及其重要,因为用户在购买产品前关注的是应用的场景,而不是产品本身,尽管用户会告诉你一百种他们是如何对比产品了解产品的过程,但他们真实关注的其实并不是产品本身,而是应用场景。-这点也非常重要-
然而很多设计产品的人会将目光聚焦在产品本身(这点虽然重要),但会造成“管窥效应”,让人忽略了产品对应的应用场景。
也许你考虑到很多产品的使用场景,但这还不够,因为你关注的更多是产品在使用场景中的功能表现,而忽然了实际用户在应用场景中的体验。
表现好的产品会让用户在应该场景中变的更优秀、更专业、更亮眼、更高效、更优越、更卓越。
思考产品的时候我们需要专注的去观察用户在更大的应用场景中的表现和状态,在观察或思考过程中甚至可以忘记产品本身的存在,而只专注于更大的应用场景中,用户的表现和喜怒哀乐。
不用让用户觉得你的产品牛逼,而要让用户觉得自己牛逼。
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