CYCA教你如何高效解决暑期招生疑难

　　暑期将至，又到了艺培机构一年一度最忙碌的招生旺期，全国各大艺术培训品牌纷纷铆足了劲，在为假期班提前做好准备。然而，在与家长打交道的过程中，如若没有取得他们足够的信赖和认可，就无法顺利实现招生目的。

　　那么，家长的心理需求到底是什么？相信深耕教育行业多年来，一些非常具有经验的教育品牌往往能洞察到家长在这个时期的心理活动。首先，从第一个层面来看，家长选择在暑期给孩子报艺术班，是希望尽早给孩子做好假期规划，利用假期这段集中的空闲时间，培养孩子的课外兴趣爱好，高效提升孩子的综合潜能。其次，面对有二家以上可选择的培训机构时，家长往往会根据以下因素进行一个选择和决策。

　　一是机构的“硬资质”。指艺培机构是否具备经营许可证，聘用老师是否有教学资质证明，是否有权威性的协会组织为机构做品牌背书，是否获得过什么国家级的荣誉奖项等。二是机构的“软实力”。包括在当地的发展规模，机构秉持的教育理念，讲师授课的专业程度，机构在行业内的口碑影响力，以及优秀学员案例等现实因素。三是机构暑期招生的优惠力度。暑期是家长的报课高峰，通常会给孩子报2-3个课程，其中伴随的经济压力促使家长犹豫不决。如课程是刚需，便会纠结备选机构间的优惠力度，如课程非刚需，则可能导致家长放弃其中的一门课程。四是课程效果是否显著。一旦家长投入了金钱，孩子投入了时间，双方最希望获得的就是从孩子身上能展现出来的课程效果。如学习少儿形体礼仪课程，孩子拥有了更加挺拔的身姿，收获良好的形体气质，还提升了内在的涵养，成为才艺出众，更加自信，更加懂礼貌的人。

　　针对家长们以上几点心理诉求，艺培机构如果能从推广宣传、课程质量、教学团队、顾问服务、优惠策略等五大方面着手，站在家长的角度想问题，在确保机构盈利的前提下，最大限度的给予家长和孩子专业高端的课程体验感，将“以人为本”的服务理念贯彻下去，暑期招生工作定能事半功倍！

　　下面是实际招生过程中经常遇到的几种情况，CYCA给大家提供一些解决难题的参考建议。
　　一、在报名缴费时，遇到家长说 “ 我再考虑一下 ”
　　解决思路：1.加强咨询老师的亲和力，态度，素养，专业度，最重要的是真诚和善良，少套路家长，多展现老师的专业度和对孩子的责任心；2.展现权威的品牌背书，多展示一些官方认证的授权书、奖牌、奖杯、活动照片等，消除家长对机构可靠性的疑虑；3.近两年新闻媒体上时常会出现“机构倒闭”“卷款跑路”“退费难”等报道，让家长在报名付费时存在担忧。这时可以利用一些公信力比较高的app进行缴费交易，还可以通过设置定金和尾款的方式，让家长和孩子先体验课程，再补齐费用。

　　二、招生渠道趋向单一。
　　解决思路：利用多样化的网络渠道，打造属于品牌自身的自媒体矩阵：如微信视频号，公众号，抖音，微博，小红书，小程序等都是很好的宣传工具，可以将机构平时开课集锦以图文、视频、直播等交互形式进行宣传，并在多方渠道放置机构的二维码，让更多家长能通过网络搜索到你的品牌，并由此产生报课意向。

　　三、不知道该如何设置吸引家长的优惠活动。
　　解决思路：1.制定早鸟价、定金等活动，让有意向的家长和学生尽早报名。2.设置满额优惠，满课时减金额等优惠，引导长期报课的老学员多报一门艺术课。3.设置拉新奖学金，通过老学员拉新学员拼团，达到一个双方享受优惠价的效果，带动招生。4.设置转发活动，或线上游戏小程序等方式，促使家长参与转发，增加活动传播度，吸引更多精准家长报名参与。

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