巨头大排名,一到一百能忍吗?

 专栏作者/Xy2.5

我不生产故事,我只是用心分享的践行者——经营公号"药械火"。

知名药企设置1到100的销售排名!

行业发展就好像是一个圈,现在经销商做的越来越像内资,内资越来越像外企,外企却越来越像经销商。

之前时不时的能听到内资的小伙伴吐槽公司经常进行公开业绩排序1-N,像卖保险似的,搞的大家心里面都很不舒服。

这不最近某些知名外企产品线也开始进行YTD达成大排行,每季度公开发布,不仅如此,对于行为考核同样进行排名公布。

在以往,大多数的公司会公布出TOP的销售排名给与一定的奖励以此树立标杆,鼓励大家积极工作争取先进,拿到丰厚的奖金和荣誉。可是这波排名有所不同,是一到一百的销售排名。

我们先不讨论这样的排名方式是否人性,是否顾及到员工的自尊心。我们先来看一下这样的排名处于企业的角度是否真的能够提高效率,促进企业的发展。

美国沃顿商学院管理学教授伊万.巴兰科曾在一篇名为《排名和社会锦标赛:来自现场试验的证据》的论文中表示:

排名带来的优胜劣汰并非唯一的结果,那些排名靠前的员工可能会因此感到自满从而高估自身的能力或者寻求更高的挑战,从而频繁跳槽;而那些排名靠后的员工会认为自己毫无选择,产生自卑或失望情绪继续留在公司。

巴兰科教授在实验第一阶段,巴兰科发布了两种完全相同的工作,但其中一种会在任务完成是将结果反馈给受雇者,另一种则不会。

结果表明,七成以上的员工表示并不希望收到反馈结果;第二阶段则是发邮件给那些受雇者,邀请他们继续工作,结果显示,在第一阶段被告知结果的实验人员只有42%有继续挑战的意愿,而未被告知的人群,其参与度却达到了66%。

他指出,公正透明的评估环境也需要奖励措施,不然简单的排名可能毫无益处。

我个人是非常同意教授的观点,大量的事实告诉我们,只要与升职加薪相关的排名肯定是会有正向的激励作用。但单纯的业绩排名、行为考核却不与升职加薪相关联,结果往往是不好的。

我们再来举一个例子:

想必大部分的小伙伴都有过上学时期,期末考试全校大排榜的经历吧。考到前十名必然是欢天喜地,回家里面家长还有奖励。

但考了倒数甚至垫底呢?到了教室老师说全班的成绩就是被你一个人拖累的!到家了还有爸妈的批评,有时候还来点“家庭运动”混合双打之类的。是不是让你觉得伤心难过自尊心遭受打击,部分小伙伴甚至有些厌学的心理。

这两种方式是不是非常像呢?业绩好当然欢天喜地,业绩不好,大区点完地区点,月度点完季度点,别人汇报5分钟,你汇报两小时起。

但是业务做好不像上学考试考好那么简单,毕竟医疗行业的销售业绩很多时候会受到客观因素的影响,并非代表一己之力能够改变的。

有的时候运气好,刚入职就能够躺着完成。所以时常出现努力的人不一定会有回报,不努力的人照样拿钱。公司不管不顾的按照业绩一到一百进行排序,自然会有部分伙伴表示很委屈。

除了业绩排名还有行为排名,行为考核覆盖了从一线代表到地区经理,行为考核的内容也是精细化到每一项都有相对应的分数。

这里面包含了拜访、跟诊、科会等等你能想到的,是应有尽有。

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