不服不行的示范效应

这个世上最难的事情之一就是说服他人、改变他人的行为。不过难不代表不行,用对了方法一样可以做到。

科学家用猴子做过一个有意思的实验。他们把4只猴子关在一个笼子里,里面还有电击器和香蕉。猴子当然不会放过香蕉,不过一旦哪个猴子去拿香蕉吃,实验人员就电击另外三只猴子。

刚开始,猴儿们也是一脸茫然,招谁惹谁了,但次数多了,这些猴儿还是把这两件事联系起来。既然找到了原因,那就得解决啊,怎么解决?揍那个拿香蕉的猴子。就这样,没有哪个猴子再敢去拿香蕉,当然也没有电击,岁月静好。

等规矩确立了,科学家就从笼子里拿出一只猴子,换上一只新的。新成员不懂事儿,上来就拿香蕉,结果又是一顿痛扁。慢慢的新来的猴儿也学会了规矩,这里的香蕉不能吃,吃了就挨揍。

如此循环几次,当笼子里都是新猴儿,没有哪只挨过电击,也不知道吃香蕉挨揍的规矩从何而来,但规矩就是规矩,谁不守规矩就往死里揍。由此,行为准则确立,只要在这个环境里,就要守这个规矩。

那么人是不是这样呢?

北宋时契丹人经常骚扰中原百姓。有一次,一群被追杀的百姓跑到河边,河里本来有船,但船工索要高价(车船店脚牙,无罪也该杀?),百姓又拿不出那么多钱,情势危急。

在河对岸驻守的宋军首领是大奸臣丁谓,此人虽是奸佞之人,但头脑灵活,行事果断。他马上派人去监狱提出来几个侯斩的逃兵,在河边命士兵高声传令:“有船工乘人之危,哄抬船价,斩立决。”那些船工马上改口,声言都是大宋子民,哪能见利忘义。百姓们由此得救。

这就叫示范效应,只要有人示范,人会不自觉的改变自己的行为。人在从众这件事儿上,也没比猴儿强多少。

那是不是一定要用这些非打既杀的极端手段才行呢?当然不是,像名人做广告、树立模范、假装排队烘托气氛,还有中国的全民炒股等等,这些都是不打不骂也能让人改变行为的示范效应。

所以,想改变别人的行为吗?憋说话,做给他看就是了。

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