张玉祥的南极人,吊牌永生
“把可口可乐的所有工厂烧光,只要这个品牌还在,就能在一夜间恢复生产”,这句出自前可口可乐董事长伍德鲁夫的名言,同样也是南极人创始人张玉祥对于品牌的态度。正是基于这样的理念,张玉祥数年间不断做品牌授权,对接几千个商家,打造出数十亿元的贴牌业务。
张玉祥出生于1964年,土生土长的上海人。考入华东政法学院之后,张玉祥的职业理想是拥有一份“金饭碗”的工作。毕业后的张玉祥如愿以偿,来到一家国企公司上班,过上了他计划中的生活。
在国企上班的张玉祥没有享受安逸,保持嗅觉的他敏锐的发现当年保暖内衣市场的潜力。
1997年,上海人俞兆林创办了兆林实业,旗下产品保暖内衣进入市场就大获丰收。当时的冬天,人们喜欢在羽绒服和棉服里面套一件棉毛衫,而保暖内衣就是对标棉毛衫的产品。比起棉毛衫来说,保暖内衣更加轻薄柔暖,一上市就打动了消费者的心,当年卖出了28万套。
盯着这28万套销量的人之中,就有张玉祥,旗下南极人保暖内衣顺势迅速上市。解决了产品生产,在批发这一阶段,却遭遇了阻力。
那时候,原有批发企业受计划体制的影响较深,向市场转轨困难且速度缓慢,失去计划体制的保护后,未能重新定位自己在市场中的位置,缺乏活力。
因此,在批发主体多元化发展的同时,新的批发体系并未建立起来,专职批发商功能反而衰萎。在传统批发商活力不足的情况下,如何激发批发商的热情,迅速开拓市场,成为张玉祥亟待解决的问题。
为了迅速归拢资金,他召开了一系列招商会,采用融资的方式,降低个体经销商的风险,自己则负责提供更好的产品与更具竞争力的品牌。通过这种方式,张玉祥在1998年投入的300万,通过4个月时间成功销售过亿。
不追赶潮流,制造潮流
如果说顺势开创南极人是张玉祥审时度势的结果,那么两年后的“塑料薄膜”事件,则体现了张玉祥的远见卓识,拥有先见之明。
2000年,新华社等媒体爆出俞兆林保暖内衣和另一种叫黑胡子的保暖内衣中竟有一至两层塑料薄膜舆论一片哗然。
其实,保暖内衣里夹塑料薄膜是当时行业公开的秘密,但由于塑料薄膜的不透气性和不符合环保要求,这样的行为被裁定为不符合规定。
张玉祥对此早有准备。他开始研究在保暖内衣中引入高科技材料,并与美国杜邦公司合作开发出“棉+莱卡”。莱卡棉是一种具有很强伸展能力的纤维,能让织物或成衣无与伦比的舒适,同时能让衣服保持形状而不会因活动而增加衣服上的皱纹。
南极人放大产品优势,并成功推出市场, 变被动为主动,在俞兆林深陷“薄膜”危机时,抢占了市场先机。“莱卡棉”的未雨绸缪,不仅没让他遭受打击,反而却又让他赚了10个亿,为后来的市场开拓,打好了基础。
2000年,刚满两岁的南极人,成功跻身四大保暖内衣品牌前列,成了家喻户晓的品牌。
勇于向着时代进取的南极人并没有自满自得,张玉祥将目光投向了冬季另一个刚需品——羽绒服。
90年代,江苏常熟的“波司登”问世,只用三年就成为市场老大,从1995年到2000年市场份额一直在30%上下浮动。
世人只看到了羽绒服的成功,张玉祥看到了羽绒服的短板。在他认为,当时的羽绒服时尚和个性化都远远不够,羽绒服其实首先应该是“服装”,其次才是“羽绒“。
消费者在购买羽绒服时,满足于保暖需求,而忽略了美观需求,张玉祥的理念带给消费者不一样的色彩,从保暖直接提升到了美观和时尚,从一溜烟黑灰色大同小异的羽绒服中,创造出自己品牌的差异性价值。
基于此,他提出“都市羽绒服“的理念,聘请多位知名设计师参与设计,并选用国际大牌辅料如杜邦防漏绒胆、日韩面料、日本YKK拉链,还请来了葛优代言。
可以看出,在赋予了服装不同理念后,张玉祥从产品角度也为消费者带来了真正的好产品。
注重品牌和设计的南极人羽绒服,一经推出就备受好评。如此大刀阔斧的改革,也使得张玉祥的南极人羽绒服销量当年就冲到了市场第二,并不断冲击市场第一的位置。
在此后,尝到品牌红利的张玉祥先后签约徐帆、刘德华等一线明星,在央视等媒体砸下巨额广告费用,打出了“全国知名度”。2004年,南极人累计实现销售额10亿元,企业固定资产超过3亿元,并全面进入家纺、休闲等领域。
南极人,吊牌永生
然而,2008年金融危机后,纺织业受挫,内衣品类由于同质化严重,困境更加明显。
张玉祥开始了自己的激烈变革——他把生产端和销售端的自营环节统统砍掉,卖掉苦心经营十多年的所有工厂,只保留“南极人”三个字。
下这么大的决定,张玉祥有自己的考量。文章开头可口可乐第二代董事长伍德鲁夫那句关于品牌的名言,是张玉祥所坚信的。
凭着多年来深耕消费者和品牌市场,张玉祥的南极人已经获得了成功,成为走进万千家庭的产品。
张玉祥相信,借助着品牌的东风,即使砍掉生产和销售,南极人照样风生水起。
张玉祥的想法得到了印证。没了工厂,没了销售,只留下品牌,使得南极人能够整合过剩的产业链。每当一条路走通,南极人就会迅速进行复制,延伸到童装、母婴用品、男装、女装、生活用品、保健品等领域。
2012年,互联网产业不断发展,张玉祥又比别人快了一步,他这次瞄准了电子商务,“南极人”又迎来一次大转型,成为一家电商服务型企业。
经过三年的发展,2015年,“南极人”升级为“南极电商”,不卖产品,只卖品牌和服务。目前和“南极人”长期合作的大型工厂就有1000多家,实力雄厚的经销商就有5000多家。
此前,南极电商的收入以货品销售为主,以标牌使用费和品牌服务费为辅;而2015年品牌服务费超过了货品销售收入,标牌使用费与货品销售收入相当,这说明,南极人转型电商服务公司是成功的。
其实在中国,存在大量的品类,有大量的消费者是无所谓品牌的。不像是购买手机电脑等重度品牌倾向性产品,对于很多价格比较低廉,而又对品质要求没那么高的消费者来说,品牌的意义并不大。
南极人的第一个核心逻辑,他只做行业品牌集中度低,该品类离散度高,存在大量用户对品牌不那么关心的品类。他在该品类,主要抢的是纯杂牌和白牌的市场。
张玉祥正是抓住了品牌洼地的品类,和价格敏感的用户,在十年前就进入了淘宝体系,(那时候还是一片蛮荒)用错位竞争的方式,用电商运营的打法,拿下了市场。
“吊牌“业务让张玉祥的南极人名震全国,因为对于消费者来说,不管是什么不值钱的东西,有品牌的总比没品牌好,何况这东西还这么便宜。
2019年半年报显示,报告期内,南极电商合作供应商有894家,其中主要合作供应商约400家,合作经销商有3634家,授权店铺4640家。
张玉祥说,阿里做电商的基础设施,南极电商就做配套设施;阿里造血管,他们就造毛细血管。靠着这样的营收模式,南极人实现了巨大营收。
2019年,“南极人“营收39.1亿,品牌授权相关收入13亿,销售额达304亿。
2020年,张玉祥成功跻身福润富豪榜,身价百亿。
这个“隐形富豪”的极致销售理念和超前的发展眼光,不是一般人能够琢磨透的。他超前的“学习”能力着实让人佩服,更令人佩服的是,他每次“学习”似乎都能预料到一定是成功的。
依靠“卖吊牌”一年赚取13亿元,能长久做下去,并且做的越来越好,这对于商界来说,极为罕见。
张玉祥的成功,不是偶然,“学习”他的商人也不在少数,他的成功是大谋略,小心思。他能把小事情做长久,把“学习”来的经验化为己用,精加工,再琢磨,这样的“学习”能力才是他走得长远的重要原因。