开火16家店之前,他用10年吃了2000家日本拉面店

《发 现 者 说 | 中 国 餐 饮 新 力 量 第 一 季 正 式 来 袭!

第 1498 期

日本菜已经跻身“新八大菜系”,《中国餐饮报告(白皮书2017)》显示,日本菜在餐饮销售TOP10品类中排名第8,把浙江菜和粤菜甩在身后。

其中不仅日料店增速火爆,就连日式拉面也日渐增多。有一个品牌就借助这个趋势成为了这个细分品类的黑马。

■  餐饮老板内参 李新洲 发自北京

黑马档案

名称:无敌家

创立地:北京

创立时间:2009年

创新模式:由居日华人2009年8月创立于北京。截至目前,在北京、上海、天津、成都等地发展了16家直营店,是日式拉面品类的实力IP。是最受购物中心欢迎的餐饮品牌之一,也是国内首家从田间到舌尖的全产业链日式餐饮连锁品牌。

品牌亮点:创始人在日本10年吃了2000家拉面店,研究各大流派拉面精髓。北京霄云路店一开业就火爆,受到从日本来京的大使馆工作人员跟留学生的欢迎;还跟太古里、大悦城、华润置地等著名商业地产品牌建立了深度战略合作。2015年跟日本AP餐饮集团合作,在顺义自建了自循环科技有机农场。

▲ 《发现者说》无敌家特辑

01

尝遍日本2000家拉面店后,

回国第一家店就火爆

横滨有日本最大的港口,也有最大的唐人街,更是中国拉面当年传入日本的第一站。

横滨拉面以“骨汤汤头浓郁、拉面口感劲道”著称,与北海道的札幌拉面、福冈的博多拉面并称为“日本三大拉面”。

2001年4月,留学日本已两年的范军,作为长岗某短期大学“建校来唯一且以留学生身份考入日本一流国立大学”的破纪录者,正式进入横滨国立大学攻读国际贸易专业,并取得硕士研究生学位。

此前,举债留学的他选择了勤工俭学还债。每天4小时完成学业,剩下的时间除短暂休息之外都在打工,晚上一度要靠餐厅老板娘的爱心饭团充饥。饥饿感时常围绕着这个山东硬汉。

直到一个寒冬深夜,留学生前辈请他吃了一大碗热气腾腾的拉面。“那一碗拉面入口,汤头浓郁,香味扑鼻,那种幸福感蔓延全身,整个人彻底舒坦下来”。

▲ 无敌家创始人范军

站在2017年年终的尾声,范军却始终忘不了给予满足感的那碗拉面。

从一流大学高材生到国际贸易公司创始人,他都没有割舍下那份情结——每年夏天跟同学好友定期组织“拉面之旅”,从东京到九州到北海道再返回东京,会花两个小时排队吃一碗热门拉面,也会去居酒屋式的小拉面馆品尝匠心拉面,10年(1999-2009年)下来,吃过的拉面店达到2000家。

“留学前我在北京日餐店工作过一段,当时一顿日餐就抵得上人们一个月工资,心里就好奇它为啥这么贵;喜欢上拉面后,发现它对食材的讲究、手工熬汤的坚持和'深夜食堂’式的温暖都很棒。这样的好东西为什么不能以亲民的价格给同胞们享用?所以2009年我回到北京,跟留京的弟弟们在霄云路开出第一家无敌家”,范军说。

8年前的北京,高端日料店已经渐露崛起的苗头,但偏大众化的正宗日式拉面还尚未普及。

范军请来了有20年资历的日本著名拉面店大厨,负责招牌日式拉面和配套产品的研发,还在现场进行制作,生意很快火了。

第一批来的顾客90%都是在北京的日本人(以大使馆工作人员和留学生为主),好几个在北京10年的日本人说在无敌家吃到了“家乡的味道”,它很快成为北京潮人白领们的美食新聚点。

02

8年开火16家店,

还跳出了这3个坑

2012年,无敌家引来了三里屯太古里招商高层关注,试吃后主动邀请进驻,由此开启了商场店之路。

2013年又接到了上海日本高岛屋百货总经理邀请进驻,在日式拉面的“内陆大本营”厮杀,随后又跟随太古里、大悦城等品牌进军更多城市开出16家直营店。

即便无敌家已经拥有强大的品牌势能。但回顾这8年,范军依然感慨颇多。在三里屯店,他跟内参君分享了3个“栽坑”经历——

1.产品研发不可停滞

09年开第一家店时,特殊机缘+超级礼遇之下,范军请到20年资历的日本著名拉面店大厨,负责招牌日式拉面跟匹配产品的研发。生意刚稳定下来,大厨跳槽,产品研发一度停滞。

这一时期有范军坐镇,顾客依然给产品诸多好评,但完美主义的他,还是觉得没做出深夜温暖过自己的那碗拉面的味儿。

▲ 无敌家坚持每天现场熬汤,棒骨全部来自欧洲进口;黄金招牌面、叉烧有机豆芽、铁板农场鲜蘑菇等产品的主要食材,全部来自自有农场。

虽然店面很快开始盈利,但范军却一度想放弃:“就像我们一直坚持在门店现熬骨汤,而没有交给中央工厂统一制作。要单纯为了挣钱,干国际贸易比这个挣钱的多。开一家拉面店是我的梦想,如果出品一直达不到我的标准,干这个事儿意义在哪儿?

直到后来与日本AP餐饮集团(第一家在日本东证一部上市的餐饮集团)合作,从个人研发变成了专门团队研发,新品研发和招牌产品的迭代菜变得固定化、稳定化。现任研发品控部部长小川行博,更是日本代表性的御厨,曾多次为皇室操办各种宴席。

2.供应链不稳遭客诉

最开始一家店时因为需求量不大,很多原料都是范军和朋友在回国时用拉杆箱人肉背回。后来日销拉面突破500碗,新店又陆续开出,供应链开始跟不上,本地采购的食材又达不到标准。有一段时间,遭到客诉最大的问题,就是出品口感的不稳定性。

▲ 无敌家自循环科技农场。

在2015年年初,无敌家正式跟日本AP餐饮集团成立合资公司,在顺义无敌家打造了一座自循环科技有机农场。

15000㎡的农场种植了10多样日本原种蔬菜,还有天然饲养的“走地鸡”,确保了从原产地到餐桌的全程直供,一步步开始接近范军心中“农业-加工-物流-门店-网售”全产业链模式。

3.选址与目标客群不匹配,损失500多万

虽然今日无敌家在商场餐饮阵营中,已经有很不错的议价权和品牌势能。但当初在北京某片区的一家临街店,因为物业管理混乱,产权不清晰频繁换房东,再加上周边客群追求以果腹简快餐为主,3年下来亏了500多万。

选铺就是选客层,就是选品牌势能。经过那家店以后,我们全部进入商场店,到离年轻人更近的地方去,做更受他们喜爱的精致日式餐饮”。

范军跟团队一直在筛选跟品牌定位匹配的购物中心,在北京的三里屯太古里、西单君太、大悦城、颐堤港,上海高岛屋和成都太古里等商场不断开店。

无敌家还跟AP餐饮集团合资,把在日本拥有200多家直营店的“FORM FARM 塚田农场”引入中国,因为食材健康口味上佳,同样受到年轻人的喜爱。

03

后记

正如餐饮老板内参CEO秦朝点评:“无敌家拉面,是日式拉面品类一个成功的IP和品牌代表,它致力于打造从田间到舌尖这样一种全产业链的健康模式。但这种看似非常重的商业模式,恰恰会成为无敌家拉面一个非常强劲的竞争壁垒。

对无敌家的将来,范军还有很多设想。比如针对商场、写字楼的拉面餐厅模式,以及针对车站、机场等枢纽的快捷模式。

他更希望在产业链上游发力,比如把日本更先进的制冷技术引进国内,可以在田间地头直接用移动冷柜储存果蔬,让食材的保鲜期更长久,让更多种植户因此生活得到改善。

范军最后说:“这8年,我们经历过从街铺到商场店的转型,也跟国内著名的商业地产集团长线合作,还用日本的人脉资源引进新品牌和先进技术……作为海外华人,我一直都热衷于把好东西和同胞们分享。之所以更有动力坚持,因为我背后有无数被无敌家真诚感动的顾客,还有这8年跟我们一路成长的团队伙伴们”。

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