成为618生活电器黑马,添可的野望不止于洗地机
自打小家电市场激活以来,戴森一直被视作标杆,从无线吸尘器到电吹风,从网络热度到销售表现,戴森总是那个最容易被提起的品牌。但在2021年,这样的认知或迎来终结。
6月1日,首战即大战的618开门红,添可仅用26分钟就实现全网销售额破亿,全日销售额达到2.9亿元,同比增长1854%,超过戴森登上天猫生活电器品牌榜首。整个618大促期间,添可全渠道成交额突破9亿元,在天猫、京东、苏宁三大平台的洗地机品类名列第一,坐实“洗地机第一品牌”。
“断货王”芙万,给添可618提供了核心支撑,添可洗地机在近一个月的大促周期持续热卖,稳居生活电器TOP 1,证明洗地机品类价值被消费者关注,添可已牢牢锁定“洗地机”品类标签。
添可洗地机2020年才面世,凭借“智能吸拖洗,一键自清洁”这一卖点,一举拿下双11期间的品类第一。今天市面上很多品牌推出了带拖地功能的无线吸尘器,但添可依然拥有洗地机市场近70%占有率。
成立于2018年的添可不到三岁。在群雄逐鹿的生活电器市场,添可堪称后起之秀,短时间内异军突起成为生活电器头部玩家,添可到底做对了什么?
行业黑马的全链路创新之道
添可成为行业黑马的核心在于一款产品:洗地机。这一创新品类,是添可从用户需求到场景变革再到理念刷新的全链路创新。
1、解放双手,击中用户痛点。
居家清洁讲究效率和清洁度,换言之就是要又快又好地完成家务,能做得干干净净还能轻轻松松。然而从扫把簸箕到吸尘器再到扫地机器人,家用清洁工具换了一代又一代,始终没能摆脱各自的局限性,有的效率不错但不让人省心,有的简单易用却难以彻底清洁。
添可洗地机同时解决扫地、拖地两大问题,让用户可短时间内完成全套清洁工作。即使是面对不同的地面脏污状况,如灰尘、食物残渣、泥浆与饮料,集成了吸尘与拖地的清洁系统都能自动应对,用户只需要拿起洗地机将其放到目标位置即可。
无线吸尘器市场仍在围绕刷头、电机等单点进行创新,洗地机则是多点创新,解决干湿污渍清理问题。让洗地机这一品类从无到有,添可真正击中了人们居家清洁未被关注的痛点。
2、创造场景,不局限于扫地。
添可CEO冷泠曾在采访中对媒体表示:小家电产品大多数时候陷入存量竞争,想挖掘增量市场就要通过新的场景。而且是要从消费者场景出发,提供降维的跨代的体验升级,最终以新的用户场景创造产品价值。
添可发掘的增量市场,就是吸尘跟洗地结合的新用户场景,当一众玩家执着于把吸尘这件事做好时,添可看到了背后的真正需求——用户吸尘、拖地、扫地,都是要让整个家变得更干净,如果只是在现有吸尘器形态上做加减法,都无法一步到位,用户依然要使用不同设备来解决同一个问题,家里会有一堆电器。一步到位的解决问题,于是有了吸,拖,洗一体和产品自清洁的添可洗地机。
全链路创新,不局限于功能。
很多生活电器品牌致力于围绕某个产品的特定功能进行“改进式创新”,如戴森靠数字马达技术改进了吸尘机、电吹风、电风扇等存量品类。添可的做法则是不围绕单个功能,而是思考用户使用场景和背后的本质需求,进行全链路创新,推出全新形态产品,整合不同功能一步到位地满足用户需求。
用新产品开辟出新的用户场景,形成新品类,对行业来说则是新赛道。添可并不忌讳有更多的玩家冲进新赛道,他们对产品技术、创新能力与品牌地位均有十足信心,从618的战绩来看,添可有自信的底气,它在保持洗地机先发优势的基础上,影响力正在辐射到生活电器乃至整个小家电市场。
添可的野心,不只是家庭清洁
添可用洗地机一款单品打天下,初生牛犊不怕虎,短时间就证明了自己的能力,同时包括产品、技术、市场、渠道与服务等等基础能力都已达到。然而做好洗地机产品不能承载添可的野心,洗地机只是添可的起点。
1.多品类布局。
添可正在尝试多品类布局,虽然它瞄准的领域看起来早是红海,却仍有痛点未解决:比如智能烹饪料理,不用看菜谱而是直接替用户料理好烹饪的全过程;再比如智能个人护理,护发美颜也能做到效率简便且更好看;智能环境健康,给用户提供简单直接的高质量家庭空气环境。
在年轻人成为消费中坚力量后,围绕“懒人经济”的生活电器越来越多,智能炒菜机就是其中一类。然而现在智能厨具依然要求用户拥有一定做菜经验,属于锦上添花的烹饪助理,而非所见即所得的烹饪机器。添可新发布的智能料理机食万2.0,在实现替人精准掌控翻炒的速度和力度、火候的大小和变化等烹饪步骤的同时。再次升级,通过手机点菜就能定制搭配每餐菜谱,自动生成食材清单,让每一餐都有规划。
其实很多生活电器领域都有类似的现象:有的产品形态出现很多年甚至几十年,但用户在使用时依然会有这样与那样的槽点,用户的需求因为种种原因一直在被忽视;有的产品形态出现了却因为技术不成熟导致体验不够好,因为一直都是小众存在。
在新技术涌现的今天,很多生活电器都可以被重做一边,很多智能小家电都有出圈爆发的机会,添可正是瞄准这些,积极扩张品类。
2、继续刷新生活电器。
烹饪料理、个人护理、环境健康......添可正在进入的新品类看起来和洗地机并没有太大关联,但它针对每一个品类的布局,都如同做洗地机一样,洞察需求、创造场景、创新品类,进行全链路创新,创造市场增量。
智能料理机食万2.0就是一个例子,电饭锅、高压锅、炖锅、空气炸锅、养生壶……围绕烹饪的生活电器层出不穷,其实它们都在解决用户一个需求:吃。用户真正需要的是轻松烹饪一顿佳肴。因此智能料理机食万2.0探索“一步到位”,解决用户烹饪需求,跟洗地机一步到位解决用户清洁需求很相似。
很多生活电视领域都有类似现象:围绕用户个人头发护理有电吹风、卷发棒等设备,围绕用户个人皮肤护理有护肤仪、脱毛仪、美容仪等设备……家里的电器越堆越多,电器成了用户的负担,使用起来耗时耗力不省心。这些领域,都有类似的一步到位或者说全链路创新机会,这些,都是添可未来的机会。
3、提供新生活理念。
能击中用户痛点、创造新场景、开创新品类的添可不单单会继续埋头做产品,也将围绕消费人群变化、消费习惯变迁、消费潮流升级,去塑造与传递新的生活理念。添可的理念是“生活白科技,居家小确幸”,它认为产品应用的技术不应该直接给显露给用户,而是隐藏在强大能力之后,接着在使用过程中的点点滴滴表现出来,用效率和体验的提升带给人幸福感。添可代表着一种生活方式,也代表着一种将简单留给用户、将复杂留给自己的产品能力。得人心者得天下,得用户的心自然就能得市场。
好的科技,从来都不会突兀地存在,相反,它们会成为隐藏在产品体验背后的功臣,这也是添可的目标。
结语
时代成就个人还是个人推动时代?洗地机品类的市场规模从2019年的5000万量级发展到2020年破10亿规模,再到今年有望达50亿,品类的爆发式壮大,伴随着添可的异军突起。接下来,深入家庭清洁场景的添可,正在瞄准更多生活电器场景布局多品类产品,依托“生活白科技,居家小确幸”生活理念,基于独创的“全链路创新”模式,给生活电器市场带来更多可能。
END
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