《智囊全集》:教你2个高情商谈判小技巧,学会你就赚了
俗话说“将军打仗拼能力,元帅取胜靠心理。”不战而屈人之兵是我们不管做什么都乐意见到的画面,要想得到这个结果,学会谈判,就变得很重。谈判最基本要懂得的是什么?
第一:要了解对手
正所谓:知己知彼,百战不殆。创建了著名的松下电器公司的松下幸之助先生,曾说:要站在对方的立场看问题。23岁那年,有人给他讲了一则故事——犯人的权利。
故事是这样的:
某个犯人被单独监禁。有关当局已经拿走了他的鞋带和腰带,他们不想让他伤害自己。这个不幸的人用左手提着裤子,在单人牢房里无精打采地走来走去。他提着裤子,不仅是因为他失去了腰带,而且因为他失去了15磅的体重。从铁门下面塞进来的食物是些残羹剩饭,他拒绝吃。但是现在,当他用手摸着自己的肋骨的时候,他嗅到了一种万宝路香烟的香味。他喜欢万宝路这种牌子。
通过门上一个很小的窗口,他看到门廊里那个孤独的卫兵深深地吸一口烟,然后美滋滋地吐
出来。这个囚犯很想要一支香烟,所以,他用他的右手指关节客气地敲了敲门。
卫兵傲慢地问道:“想要什么?”囚犯回答“对不起,请给我一支烟…就是你抽的那种”
卫兵嘲笑的走开了。但这个囚犯认为自己虽然被囚禁但仍然有选择权,所以他又用右手指关节敲了敲门。这一次,他的态度是威严的。
那个卫兵吐恼怒地扭过头,问道:“你又想要什么?”囚犯回答道:“请你在30秒之内把你的烟给我一支。否则,我就用头撞这混凝土墙,直到弄得自己血肉模糊。如果你们把我弄醒,我就发誓说这是你干的。
他们可能不会相信我。但是,你必须出席每一次听证会,你必须向每一个听证委员会证明你自己是无辜的;你必须填写一式三份的报告,而这些都只是因为你拒绝给我一支劣质的烟。”卫兵会从小窗里塞给他一支烟吗?当然给了。他替囚犯点了烟了吗?当然点上了。为什么呢?因为这个卫兵马上明白了事情的得失利弊。
这个囚犯看穿了士兵的立场和禁忌,或者叫弱点,因此满足了自己的要求——获得一支香烟。
松下幸之助先生立刻联想到自己:如果我站在对方的立场看问题,不就可以知道他们在想什么、想得到什么、不想失去什么了吗?松下电器公司能在一个小学没读完的农村少年手上,迅速成长为世界著名的大公司,与这条人生哲学有很大关系。
第二:合适的人,做合适的事
《智囊全集》中记录了一个小故事:孔子行游,马逸食稼,野人怒,絷其马。子贡往说之,卑词而不得。孔子曰:“夫以人之所不能听说人,譬以太牢享野兽,以《九韶》乐飞鸟也!”乃使马圉往,谓野人曰:“子不耕于东海,予不游西海也,吾马安得不犯子之稼?”野人大喜,解马而予之。
给大家翻译一下就是:孔子出去玩,载他的马把人家庄稼吃了,人家不愿意要杀了马。徒弟子贡就是去要马,低声下气的求人家也不给。孔子就说让马夫再去要,马夫说你从未离家到东海边去耕作,我也不曾到过西方来,但两地的庄稼却长得一模一样,马儿怎么知道那是你的庄稼而不能偷吃呢。人家听着有道理,就把马放了。
这其中有一句很重要的话就是孔子说的那句:夫以人之所不能听说人,譬以太牢享野兽,以《九韶》乐飞鸟也!
用别人听不懂的道理去说服他,就好比请野兽享用祭祀的太牢,请飞鸟聆听九韶般优美的音乐一样,根本是驴唇不对马嘴。
我们在生活中或是在职场中,都是这样,不要想当然的去解决问题,要用智慧,善用自己的长处,子贡是个生意人不是农夫,自然不知道庄稼对农民的重要性。
人的一生,都在谈判。想要谈嬴别人,先要谈嬴自己。
知人者智,自知者明。能谈明白自己,别人就不是问题。能谈明白别人,人生就没有问题。
要想成为谈判高手,平时就要多学习,多训练自己的能力,学习怎么更好的为人处世,那么我们可以看哪本书呢?《智囊全集》就是最合适的一本书。全书共收上起先秦、下迄明代的历代智囊故事1200余则,用故事引出道理,与那些满书都是之乎者也的不同,让人看起来兴趣盎然。