7月30日,支付宝花呗推出了“月月付”功能,而健身行业也是此功能面对的重要市场。据悉,作为该体系首批健身行业合作商家,“月月付”产品已在光猪圈健身北京部分门店开放,之后陆续会在全国门店上架。而我们关心的是,这个产品能否在健身行业推开,对于普通健身场馆是否有现实意义?据介绍,“月月付”是一项延期付款服务,在购买支持月月付的商品时,用户可以使用花呗先付10% ,尾款使用花呗分9 个月支付,同时月月付按月付款,不会按订单总额占用花呗额度。具体而言,假如健身用户希望购买价格2000元的健身会籍卡,原本需要一次性支付2000元费用,现在只要开通花呗月月付,就可以选择“月月付”来付款:2000元的费用分10期支付,健身用户当下需要使用花呗额度支付200元,剩余的1800元将分9个月,每月支付200元。相较于传统的支付方式,“月月付”对于会员有更多优势:1. 分月付的方式帮助会员在购买会籍卡时减轻购买压力;3. 相比起信用卡分期等方式,“月月付”分月付没有手续费;“因为花呗月月付是分月付款,所以如果出现商家停止经营或关闭的情况,用户可以申请终止付款,及时止损,最大程度上保护了消费者的权益。” 蚂蚁集团花呗生态运营部总经理亦醒表示。不过,她也提醒消费者使用月月付付款后,正常情况下是不能单方面终止的,如需申请退费,需要和商家协商处理。
目前花呗月月付采用的是邀约制,先向部分用户开放,8月份开始将加快邀请节奏,届时更多用户都可以使用。
对于分月收款是否会给商家带来账期压力,花呗月月付负责人表示,花呗为商家提供了分月收款,担保收款等更为灵活的选择,商家可以根据自身经营情况,来组合使用。“另外,花呗还会协同其他金融机构,为使用花呗月月付的商家,提供相应的融资服务,来解决账期压力。”
在健身行业,对于月付制的讨论由来已久,毕竟天下苦“预付费”久已,但为何均没有大规模落地的先例呢?最主要的原因还是在于,大部分健身场馆仍然受困于现金流的桎梏,特别是一些固定成本很高的大型连锁场馆,一旦采取了月付制,将导致现金流的进一步下降,因为这些大型场馆的推广意愿并不高。而光猪圈能成为健身行业首个接入企业,也源于他们一直在推行的预付费制度,不管是企业还是用户,已经有了使用基础。因此,未来这个产品在健身行业,也更适合于已经在实践按月付费机制的场馆,以及私教包月类的健身工作室。“花呗分期对商家而言是一次性收到全款,花呗月月付则是分月到账,这意味着商家除了出手续费外,还分月收钱,将所有实惠都统统让利给消费者了。”光猪圈健身联合创始人刘易斯说。“月月付”提供了这样一种可能,即对客户有合约,又对场馆有约束,如果场馆跑路了,用户至多损失一个月的费用,刘易斯表示。由于此前的各种跑路新闻,广大消费者对健身、培训等机构信任度已经大幅度下降,但有了蚂蚁花呗的加持和中间担保,消费者的疑虑或许可以部分打消。但月付制度,并不能完全阻止场馆跑路,只是能最大程度的避免用户的会籍损失。但同时我们也要看到,目前健身消费的大头在于大额的私教预付费。花呗的“月月付”,暂不包含私教费用的支付,也就是用户最大额的这一块费用监管,仍然是个难题。但决定这个产品未来受欢迎程度的最重要因素,在于能否给接入场馆带来更多的新流量,毕竟拉新是实体场馆运营永恒的课题,也是支付宝花呗需要给出的答案。