B站教我的那些事
台湾著名主持人兼作家蔡康永在《那些男孩教我的事》中曾写到过,“可是我其实就一直都没有那么想访问成功人,因为我觉得成功不应该被界定为人生唯一的价值。”
这句话,让犀利君想到了去年12月,B站董事长兼CEO陈睿在成都说过的一句类似的话:“B站并不是要成为一个成功的公司,而是在为所有的创作者和喜欢二次元文化的人建设精神家园。”
正如陈睿所说,在这个精神家园里,每天有成千上万的UP主在上演着自己的人生,而不知不觉中,B站自己的历程也走进了第十年。
可能很多人还以为这是这两年刚出现的年轻企业,也有人觉得这是小孩子才去的网站,但是不管你是否留意,坐拥腾讯和阿里巴巴两大股东的B站,已然是中国互联网不可忽略的一股力量。
B站的故事,告诉了我们一些什么内涵呢?
1.圈层:窄门的机会
“圈层化已经变得越来越严重,B站通过100道问题拒绝了我。我曾经想上B站看看年轻人都在想什么,看到这些问题,我就想:算了吧。我无法理解,只能谅解。”吴晓波在2018-2019的跨年演讲中提到的这个例子非常形象。他说,今天我们做一个产品千万别想卖给所有人。
其实吴老师要看B站,随便逛都没问题,只是没通过100道题的话,不能发弹幕和评论。这就是“圈层社交”。
十年前,当B站切入二次元的时候,可能连个圈都没有,那时候,几乎没有人听过B站,纵使到今天,还是很多人搞不清楚什么是二次元。那时候,最多只是一条狭窄的门缝,从门缝中射出的一道微光,成为了B站的机会。而到如今,微光已成光束。
从上市后发布的首份年报来看,B站第四季度月均活跃用户再创新高达9280万,其中移动端月活用户为7950万,分别同比增长29%和37%。
人流也带来了财源:2018财年B站总营收达41.3亿元人民币,同比增长67%,其中四季度营收为11.6亿元人民币,同比增长57%,超市场预期。
陈睿认为,这要归功于内容创作者和内容观众的有效互动,B站将观众、创作者的关系打造成了内容生态。
互动,是互联网的天然优势,也是一个社区繁荣的表现。一位8年的B站资深粉说,她喜欢B站上各种碎碎念的弹幕,有些说到了她的心坎,有些让她捧腹大笑,满满的闪光点。
一位“自带参考文献”的UP主告诉犀利君说:
在B站上,基本上每个视频都能收到挺有挺有意思的评论和弹幕,这对创作者而言是很大的激励。
财报显示,第四季度,B站月均活跃UP主数量及其投稿量实现了同比143%和148%的高速增长;而由UP主创作的高质量视频(Professional User Generated Video,PUGV )则占据了B站整体播放量的89%。
从统计来看,B站上八成以上的用户都是Z世代。
八成以上意味着什么?
B站月均活跃用户是九千多万,基本上中国的90后、00后加起来大概3.2亿人,粗略统计的话,可以说每四个年轻人当中就有一个人是B站的活跃用户。
此前,陈睿还透露了另外一组数据,“B站18—35岁人群占比78%,18—35岁不能够完全统称为年轻人,因为这其实已经是互联网用户非常主流的年龄段了,在这个年龄群体里面我们的占比也是非常高的。”
2.会员:4500万的拥趸
虽然100道题目难住了吴晓波,那只能说明,咱不是同一类人。但是吴晓波在跨年演讲中还说了,“2019年,会员制会成为最流行的消费者关系模式。”
从今年互联网发展的态势来看,对中国的公司而言,“会员经济”正成为一个风口式的商业和运营方式。而这100到题正是成为B站的敲门砖,也是B站独步武林的“杀手锏”。
作为UP主,前不久写出“搜索引擎”爆文的方可成告诉犀利君其中的奥秘:
B站最大的特点是社区氛围浓厚,因为注册依然是有门槛的,这就筛选了用户。
而这些深度用户是B站的真爱粉!社区文化给予了这种氛围最大的包容性。
直到今天,在用户基数不断扩大的情况下,B站社区的核心用户圈层还保持着高增长。截至2018年12月底,通过100道社区考试答题的“正式会员”数达到4500万,同比增长44%。
4500万这意味着什么?
中国在校大学生加起来也就两千多万,通过B站一百题考试的人的数量可能比过去几年通过中国大学英语四、六级考试的人还多,这个也许是世界上规模最大的考试,比每年参加高考的人还多。
在用户体量不断扩大的同时,社区用户活跃度也保持了高速增长。第四季度,用户日均使用时长同比增加5分钟至78分钟,体现了极强的社区黏性。用户活跃度进一步增长,日均视频播放量达到4.4亿次,月均互动数达10亿次,分别同比提升107%和298%。
得益于电商平台“会员购”销售业绩的快速提升,电商及其他业务的收入在四季度达到8100万元,实现了254%的同比增长。与此同时,“大会员”业务也发展良好,截至2018年12月底,有效付费会员人数达360万。
陈睿认为,社区的特点是它是口碑驱动,就是在社区大家可以一起去讨论一件事情,大家可以对一个东西发表意见,所以好的社区能够帮助人分辨对和错,分辨美和丑。如果要把一个社区运营好,它一定不是流量驱动的,它一定是口碑驱动的,好的东西口碑会传播,坏的东西大家会抵制。
当然,以上的数字还只是B站2018年阶段性的成绩单。陈睿说,在过去四五年的时间,B站用户的增长是60倍,2019年应该可以做到1.1亿到1.2亿的月度活跃用户数,2020年应该可以做到1.4亿到1.5亿的月度活跃用户。
3.多元:平衡的艺术
坦白说,很多人还是觉得B站很小众,很多人还是看不懂B站,看不懂为什么这个视频网站这么另类,看不懂这个另类的视频网站为何还能这么火。
在商言商来说,作为视频网站,它没有爆款的综艺节目,没有爆款的宫斗剧,几乎没有贴片广告,四季度7.1亿元主营收来自游戏,还大量自制和引进纪录片,因为纪录片在B站的非影视类内容里面最受用户欢迎的。
你也许很难想象,聚集了这么多90后00后的用户族群,居然会静下心来看一部《人生一串》这样没有打斗场面、没有跌宕剧情的纪录片。但是,《人生一串》的播放量在不到半年时间内超过了4300万,在B站非动画的影视内容里面是最高的。
陈睿认为:
中国纪录片真正的观众应该是年轻人,这一代年轻人受过更好的教育,而且有着非常宽广的视野,他们希望能够更多去了解这个世界,而纪录片是年轻人看世界的最好方式之一。
而且他们还会付费看,去重后月均付费用户数在过去12个月增长298%,达到440万,显示了B站用户对高质量版权内容的付费意愿和潜力。这听起来有点魔幻现实主义,又有点不可思议,又像是一个矛盾混合体。但恰恰有意思的是,这样的Z世代(90后00后)就是每一个个体的真实体现,每个人都是一个矛盾混合体。
蔡康永说,人生本来就是矛盾组成的,所以我觉得人格分裂是比较正常的状况,我们永远都应该处于着一种不太舒服的、对自己不断的觉醒,而不是觉得自己已经完整圆融到什么都懂、什么都了解的地步。
可以这么说吧,B站讲究的是平衡的艺术,鸡蛋没有放在同一个篮子里。
多元业务的快速发展推动着B站收入结构更趋平衡,四季度非游戏业务的收入占比上升从2017年同期的16%上升至38%;2018年B站实现了效果类广告从无到有的突破,广告业务收入达1.6亿元人民币,实现了302%的大幅同比增长;直播和增值服务业务收入达2亿元,同比增长276%,电竞在其中作用不小。
4.活力:年轻不浅薄
搜狗CEO王小川曾对犀利君说,陈睿是个很有意思的人。他们俩是高中同学。的确,陈睿看着像是一个老实巴交的“大叔”,内心却是非常丰富。
去年在乌镇互联网大会上,陈睿说,Z世代的文化是充满创造力的,除了欣赏优质的文化内容,这代人还喜欢创造自己喜欢的内容。Z世代用户是充满求知欲的,这些年轻人并不像外界想的那么浅薄。
腾讯的一个统计显示,动漫的爱好者现在是3.3个亿,65%是Z世代,而从艾瑞的统计来看,85%的动漫的爱好者是上B站。
在B站,聚集了中国最有活力的年轻人,是中国未来的消费主力人群。这也是为什么,腾讯和阿里巴巴双双对B站抛出了橄榄枝,成为了股东座上宾。此外,股东中,华人文化的传媒大亨黎瑞刚,也是投资界的金字招牌。
很多人都会问,左阿里,右腾讯,B站要“站队”吗?其实,正如犀利君在《B站的这根平衡木!》里所说的,巨头的资源,物尽其用,不同业务各取所需,兵无常势,水无常形,干戈也能化玉帛。
2019是B站创立的十周年。人生没有多少个十年,每一个十年都值得被铭记。
犀利君很喜欢作家郭敬明在《小时代》中的有句话:没有人能够永远年轻,但永远有人正年轻着。
而年轻就是B站的资本。
正如陈睿所言,“对B站而言,能不能成为更成功的商业公司不是最重要的,B站希望成为一直被用户爱着的公司,十年之后、二十年之后,我们的用户仍然能够在社区分享他们的爱好和快乐。”
最后,献上任贤齐的一首歌《春天花会开》,祝君开心快乐。
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