从1张表到11本书,这家管理咨询公司是如何做研发的?
新世纪科技的崛起,加速了产业技术变革,经济转型升级潮流澎湃汹涌,敏锐的企业家们纷纷加大研发力度,创造创新,在时代变革中寻找机遇。
在德锐咨询研究的人效冠军这本书里,人效冠军的一大特征就是研发创新。
人效冠军画像
格力电器董事长董明珠说过:“一个没有创新的企业,是一个没有灵魂的企业;一个没有核心技术的企业,是没有脊梁的企业,一个没有脊梁的人永远站不起来。”
德锐咨询研究的人效冠军都非常重视研发创新,坚持用长期的研发创新高投入来保持企业长期的竞争优势。
人效冠军的研发高投入
在研发创新方面的持续投入,是人效冠军能够崛起并长期保持强大竞争力、获得高人效的关键。
作为一家专注于人力资源管理领域,提供管理咨询、管理培训及人才测评服务的领先管理咨询企业,南京德锐企业管理咨询有限公司在产品研发的道路上走得既坚韧又坚定,致力于研发更好的产品为企业提供人才激励、人才选择、人才培养、组织文化、组织变革等系统性解决方案以及更优质的服务。
寻找研发渊源:从0到1
回首往事,世事也总是以成败论英雄。
德锐咨询成立初期时,首个项目团队只有两人,为了建立素质模型,项目组成员不分昼夜,一条条去找,一条条去过。当时市场上并没有素质模型库和素质行为,素质项没有参考依据,没有资料可以借鉴,也没有书籍可参考研究。
无数个黑夜与天明促使德锐咨询团队养成了自我研发、自主创新的习惯。没有方法,德锐咨询创造方法,没有工具,德锐咨询研发工具。
哈佛商业评论上曾经有一篇关于丹尼森的组织文化的文章,介绍了组织文化模型。针对此文章,李祖滨带领德锐咨询团队设计出了完整的测评工具,并将此工具运用到了企业文化的诊断中。
从那时起,德锐咨询的研发开始从 0 走向了 1 。
滚石上山,持续研发助力
从 2014 年开始,德锐咨询陆续开始为客户讲授精准选人体系课程,在这之前德锐咨询拥有的仅仅只是一个关于培训招聘的课件。
项目的推动实施促使团队在过程中发现问题,德锐咨询不断创造研发、持续优化方案、完善理论体系,逐步形成了目前成熟的精准选人以及面试官认证体系。
随着选人体系的不断成熟,企业对各方面的需求也在逐步扩张,怎样去做人才画像,怎样识别优秀人才,怎样让面试官更容易掌握冰山素质模型以及提问追问的面试技巧……
最终只要是企业发展过程中所遇到的人力资源方面的问题,倘若这些问题在当下还没有成熟的方案,德锐咨询便开始着手研发。
李祖滨遇见吉姆·柯林斯
2019 年 1 月 20 日李祖滨在圣地亚哥遇见著名管理学家吉姆·柯林斯,这对德锐咨询而言又是一次新的转折。
吉姆·柯林斯将他当时的新作《飞轮效应》寄给了德锐咨询团队,德锐写书小组潜心翻译这部企业从优秀到卓越的行动指南,并将其推给了中国企业家,而德锐咨询则是掌握了新的方法体系——构建飞轮。
只要掌握了飞轮效应的基本原理和设计方法,每家公司都能够通过借鉴成功企业的飞轮,挖掘出自身的经营优势,建立自己公司的飞轮,并通过长期持续的坚持,产生“飞轮效应”,帮助企业持续增长。
至今,德锐咨询已辅导近30家企业构建属于自己的飞轮,同时德锐咨询也找到了属于自己的德锐飞轮。
研发人力资源领先战略书籍和产品,是德锐飞轮的第一个起点,这不仅是腾飞的起点,更是德锐咨询的一大优势。
德锐咨询的书籍是理论体系的研发;标准化是方法的研发;数字化是把成熟的方法产品用信息化的方式来体现;外研则是通过精准翻译把国外领先的理念,传播给中国的读者。
近几年德锐咨询的研发投入得到了更多客户的认可和信任。
越来越多的企业家在读德锐咨询的人力领先战略系列丛书,企业家之间也在相互推荐互赠书籍。
未见其人,先阅其书,这也是很多企业家对德锐咨询创始人李祖滨的评价。
德锐咨询人力资源领先战略系列丛书
紧抓机遇搏浪,推广市场发展
德锐咨询的研发同时为企业的品牌战略提供服务。独有的观点、成熟的理论体系、落地的工具以及成功的辅导案例都源自于研发。
以写书的方式呈现出的研发为市场品牌的推广提供了相当有竞争力的武器。每逢参加论坛、企业家沙龙以及各大分享会时,通过书籍呈现出的知识理论都更具说服力。
在正和岛的论坛以及德锐咨询峰会上,人力资源领先系列丛书陆续发布。
人力资源领先系列丛书陆续发布
每本书虽是分工合作,但大家的思想却始终保持统一,每一个观点都经过内部的研讨打磨,甚至聘请外部专家为研究成果进行评判以支持研发走向正规和流程化。
通过研发,德锐咨询写书组已经有了一套成熟的机制——德锐7步成书法,这已经成为了内部书籍研发标准化的流程。
德锐7步成书法
德锐咨询数字化早在三年前已经起步,同南京大学社会学院的心理学系李中权教授联合开发了基于大五人格的德锐人才性格测评工具。
德锐人才性格测评(DR01)是了解人才个性特征及行为倾向性的测评工具,不但可以帮助企业精准选人,同样也能够帮助个人认识自我。(DR01详情可点击此处了解更多。)
在去年下半年德锐咨询也完成了敬业度信息化产品的研发。德锐-敬业度调研系统由德锐自主研发,从员工体验切入,通过驱动因素影响性分析帮助企业识别影响员工敬业度的关键驱动因素。(德锐咨询敬业详情可点击此处了解更多。)
未来德锐咨询将在人才盘点,咨询公司内部运营体系等方面进行更多数字化的研发。
不做研发的咨询顾问
不是优秀的咨询顾问
德锐咨询所有的研发是由咨询顾问兼职承担,做管理咨询项目的同时,也做内部的研发,该方式的优势一方面在早期阶段可以避免人员冗余,另一方面则是由于咨询顾问身处一线进而才更能够贴近客户需求进行研发。但这种方式的劣势在于部分咨询顾问专业化程度不够,其时间和精力的投入有时候难以保障。
但是未来,德锐咨询依然提倡“不做研发的咨询顾问,不是优秀的咨询顾问”,任何优秀的咨询顾问都要求参与研发。同时为了使研发更加高效,德锐咨询也在逐步向专业化、专职化看齐。
李祖滨认为2021年,应是德锐咨询加大数字化投入的一年,公司将不惜血本引进人才并大力培养自己的数字化人才。
提到对于研发人员的期望和要求,李祖滨认为:
由于目前德锐咨询的大多数员工没有经历过国际企业的高标准要求,在标准化以及数字化方面,员工的意识和行为是被动的。
这体现的是一家咨询公司创始人的决心。
乘风破浪,迈向新征程
德锐咨询未来的发展也依赖于数字化产品是否丰富,数字化管理是否具有成熟的稳定平台。德锐咨询的发展壮大,如果没有数字化平台的运营管理和支持,就会重蹈当今一些做大规模后沦为品牌挂靠的原始管理方式的咨询公司。
“我们要不断把领先的理念、方法、工具标准化、数字化,降低内部的沟通协调成本降低,在人力资源领先战略这理论体系下共同交流研讨。”
德锐咨询的人力资源领先战略体系就是帮助企业建立比同行更高效的选人体系、培养体系、高产出投入比的激励体系、高协同的企业文化体系以及高价值的组织结构等,这些都是德锐咨询帮助企业提升人效所服务的内容。
基于这些成熟的理论体系,德锐咨询培养人才的速度提升了。
“专家型人才的产生速度正在逐步提升,校招比例在逐步加大,对高潜质的应届生的培养速度也在不断加快。”
好风凭借力,扬帆正当时。
德锐咨询要在管理咨询的内部运营体系的平台持续投入,要加大书籍和产品研发的投入,要超出过去水平,走在同行的前沿,超出客户期望,引领研发潮流。
如此,才能搏浪时代,不负时代。
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