作为一家集自主研发设计、销售于一体的玩具企业，广东沃马动漫玩具有限公司（简称“沃马”）2020年的销售情况虽然受疫情的影响，但整体较2019年仍有所提升，呈现上涨的趋势。公司整体经营稳步向上，产品紧跟市场潮流，推出的新春套装系列积木更是受到广大消费者的喜爱和追捧。日前，沃马动漫总经理助理洪炳怀接受中外玩具网（ctoy-gdta）的专访，介绍了品牌在产品开发、渠道拓展、维护等方面的经验。
（文末还有沃马的新春祝福视频，不要错过哦~）
▌中外玩具网：回顾2020年，新冠疫情对企业有哪些影响？从中你有哪些感悟？沃马：新冠疫情对企业带来的影响是严峻的，也是一个考验，面对环境、工资、租金、和原材料上涨的情况，公司在疫情初期及时采取了线上办公的方式，各方面协调运行，保证工作的正常进行和员工福利的准时发放。在产品的开发上，沃马一直保持创新的精神，在这次疫情中，线上渠道营销的便利性也促使我们相对应地对线上渠道拓展和推广加大了力度，力求跟线下渠道形成遥相呼应、资源共享的互利局面。疫情无情，人间有情，在这次疫情应对过程中，公司员工全体上下一心，在防护、隔离、返工的各个方面都十分配合，平时的宣传跟演练在这次疫情中充分发挥了应有的作用，也让我们明白了凡事无小事，重在落实。随着产品的不断升级，我们也引进了一大批新的生产设备，在提高生产效率的同时也改善了生产环境，给与员工更好的工作环境。▌中外玩具网：过去一年，行业哪些事件让你印象深刻？玩具行业未来有哪些新的发展趋势？
沃马：2020年在疫情的影响下，玩具行业规模还在不断扩大，盲盒、潮玩精品积木等新品类目的玩具依旧保持强势状态，体现了我国玩具制造工艺的成熟。但是整体小企业较多，企业的规模小，历史较短，品牌知名度不高，这些劣势也侧面反映了我国的玩具行业市场现状，玩具行业越来越需要品牌，从设计、生产也更需要高科技的加持。而国产积木在设计的同时也要结合地域文化，沃马积木新推出的新春套装——糖果盒积木就体现了公司一个新的设计方向，市场对这款产品的好评和反馈也恰恰证明了这个设计方向的可持续发展性。
第一：受到去年初疫情的影响，国内玩具市场的竞争环境将会越来越激烈。
第二：而随着各品牌之间收入差距的拉开，玩具市场品牌化程度的门槛也会越来越高。这些不仅会体现在消费者的层面，同时也会体现在厂家的层面。
第三：各个公司将会越来越注重知识产权的保护和IP的植入。
第四：文创、国潮等新潮积木产品将会在往后一段时间成为销售市场上新的增长点。
▌中外玩具网：贵司在国内外各种销售渠道开拓情况如何？对经销商、渠道商有哪些支持措施？未来看好哪些渠道？希望与哪些类型的客户加强合作？沃马：公司目前在国内外的销售渠道开展趋于成熟，新的销售渠道也在不断开展拓宽中。在开拓的过程中我们也总结到一些经验，对待客户合作要以真诚认真的态度去洽谈，要尊重对方的习惯，充分了解和解决客户的需求，提供优质的售后服务，这样才能建立长期的合作关系。一个客户对产品最大的认同就是他会主动跟身边的朋友还有合作伙伴推荐，客户是对品牌有深切体验和使用的群体，他们的认可和推荐往往胜过千言万语，在这里也很感谢一大批对我们产品认可和无私推荐的客户。我们对于经销商有完整的扶持体系，专人帮助经销商解决困难，理清整体的销售思路。在经销商当地进行投放广告、促销、培训等等的支持。目前精品潮玩店、礼品店和大型乐园店呈现发展迅速的态势，也是我们较为看好的销售渠道。对于积木我们不仅想赋予它丰富的可玩性，更想赋予它丰富的含义和代表意义，而IP赋能这一方向恰恰能满足我们的需求，后面我们也会加强跟IP授权企业的合作。长城作为中国在世界文化中的一张重要名片，是很多人认知中国的第一印象，沃马积木携手长城学会，推出一系列的长城积木产品，将长城文化融入积木之中，通过拼装来探索世界文化遗产一万里长城的建筑之密。▌中外玩具网：2021年，沃马在产品开发、营销推广、市场布局等方面，有哪些新的规划？沃马：一、产品的开发将更加注重外形到质量的差距拉开，结构性和可玩性将更加丰富和多元化，涉及到之前没有开发过的主题产品。二、营销推广在线下我们主要还是以地域为精准切点的推广形式为主，帮助客户增强品牌在当地市场和终端的影响力，将会更加注重客户的利益分配。三、市场布局要点放在新兴渠道的开拓和品牌在玩具市场的整体下沉。▌中外玩具网：结合你个人的从业经历和观察，玩具行业目前有哪些好的现象和不足的地方？沃马：玩具行业目前发展越来越注重品牌的建设打造和创新能力，这是属于好的现象。但产品同质化程度还是十分严重，厂家相互之间的价格战更是直接降低了双方的产品利润，进而导致厂家在研发成本方面的投入减少，同时也出现了一些厂家在产品研发方面没有紧跟市场趋势，出现闭门造车，导致产品不能完全满足市场的需求，逐渐跟不上市场的脚步，这些都需要引起厂家的重视。最后，沃马品牌推广负责人李虹
希望透过中外玩具网
▼向业界朋友传递新春祝福▼
