【观点】春天不在还有夏天、秋天，怎么能说家电产业没有希望了呢？

  【题记】   

面对转型升级十字路口家电行业，一些人已经对行业失去信心，认为错过了行业发展的春天就不再有机会不再有希望了？这种判断是正确的吗？符合行业发展的规律吗？

晋宁||撰文

如果把国内现代意义上的家电产业比作是春天的话，那么现在从增量进入到存量发展时期，就意味着已经进入到产业发展的夏天，当然将来还有更大收获的秋天。这个跨度将是历史阶段，甚至是需要一代人或几代人去经营。

从这个意义上讲，一些人现在在行业遇到困难时期，就牢骚满腹、怨天尤人，甚至说家电行业已经不行了，该到退出这行业的时候了的话就显得十分幼稚。光想着行业的高速发展阶段，却看不到行业平稳发展的成熟期才是更长的历史时期。

固然，家电行业从增量为特征的普及发展时期，进入到存量为特征的成熟发展时期，行业特点确实改变了很多。最起码的一点是赚钱没有起步时期那么容易，看准了机会躺着都能赚到钱，而进入到成熟发展时期赚钱不可能再像以往那样唾手可得。

在一些人看来，家电产业过去的几十年，行业是一个高速增长时期，现在进入平稳发展时期，不论行业还是人员，都已经失去了市场激情和热情。在一个波澜不兴的市场上耕耘，太没有意思了，不如跳出这个行业重新寻找有激情的市场。

其实，产生这种想法本身并不为怪，因为从满激情到四平八稳，这里不仅是情绪状态的的巨大落差，关键是赚钱的痛快劲也随之消失。很多人从家电普及时期的大进大出得到过快感，而成熟时期的市场则是依靠差异化的稳扎稳打，出现反差是很正常的。

成熟的家电行业就如进入夏季，仍然是繁忙的。不过这与以往不同的是，从普及的规模化变为个性化，忙碌的重点是不尽相同的。主要是行业的属性、特点、功能、表现形式和作用等都发生的本质性变化。

第一，就属性而言，家电行业是从增量市场变为存量市场。增量市场，不言而喻伴随着增量，扩大规模相对是比较轻松的。而进入存量市场则是顶着天花板在前行，再想扩大规模就十分艰难。不同属性的市场，就需要有对应的发展模式。也就是说，存量市场是依靠服务来获取生存的。

第二，行业特点发生改变。一个顶着天花板前行的行业，难以在迸发出像增量时期的行业热情，不论是制造企业还是流通企业，都立足于在存量市场上稳扎稳打。当然这不是保守，而是进入这一发展时期的特点。

第三，功能由普及变为提供个性化服务。增量市场时期是满足拥有，很容易形成规模化经营；而存量市场时期是满足用户的个性化需求，个性化就是最大的特点。个性化需求对企业的要求更高，因为企业必须要拥有更强的研发能力、产品能力和服务能力，否则就没有办法来服务个性化需求。

第四，行业的表现形式不一样。增量时期，表现形式是产品普及，谁能提供产品谁就是王者；而存量时期，表现形式是产品服务，为用户提供个性化的产品体验感。从提供产品到提供服务两字之差，反映出的是行业发展的阶段以及改变。

第五，企业的作用已改变。快速发展的增量时期，企业是围绕产品来进行的，企业生产什么，用户就得买什么；而在平稳发展的存量时期，企业是围绕用户来进行的，用户需要什么，企业就去研发生产什么，显然企业的作用地位已经是天翻地覆。

行业的春天激情已经过去，但夏季的耕耘刚刚开始，还要遥远的秋季收获展望。因此，没有必要说行业已经到此为止，说退出行业的丧气话。实际上，不仅是家电行业进入存量发展期，其他诸如消费电子、建材、家私等等与生活相关的行业都早已进入存量发展阶段，不敢家电转行其他也是这样，只不过每个行业的特点不一样而已。

从科学技术发展层面来说，成熟市场恰好对应的是数字化时代，技术的进步对于家电行业的升级是起到了关键作用。未来的家电逐步是在向高端化、智能化升级，这一趋势会给行业重新带来活力。

再从用户需求层面来看，用户的需求不仅是多元化、个性化的，同时还是高端化的，用户也愿意为个性化、高端化的产品买单，这就给了家电行业更大的经营机会。怎么能说这个行业没有前景和希望呢？如果一定要这样说，那只能表明那是目光短浅，没有战略大格局罢了！

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