未来已来 经济之变化
唐耀坤
21世纪开头的20年,互联网、移动互联网并成了一股一泻千里、势不可当的洪流,冲开了工业社会建树起来的一切藩篱。
因PC机和手机的广泛运用,引起了全球网络技术、多媒体技术,以及微电子、光电子和卫星通讯技术的飞速发展,迫使工业社会谢幕,让位于信息社会。
由于互联网和电子商务改变了工业社会的商业模式,给整个社会经济带来新活力。在网络时代里主要生产要素是知识和智能,这种知识和智能的生产要素是不同于物质生产要素,它有可重复使用,可发展可传播,可共享等优势;它改变了工业时代一些传统的经济规律。譬如工业社会遵循“收益递减”原理,而今的网络信息社会里已呈现“收益递增”的现象。信息社会的网络经济,它给社会带来经济上巨大的增加变化。
尤其是iPhone的出现,它开创了移动互联网时代,将PC式的虚拟世界变得更为便捷和广阔。不仅直接改变了全球IT、电信、软件、出版、音乐、游戏娱乐、电影等多个行业的竞争格局,而且这个更为便捷和广阔的虚拟世界(移动互联网)它已经将我们人类生活的方方面面囊括其中。
移动互联网现已代替PC互联网正在成为世界未来商业新的操作系统,现在中国已迎来了5G大爆发的时期,这也是全球走向5G大规模推广的阶段,所有的商业都将运行在这个操作系统上,必将引爆再一次的商业革命。由于电子商务的普遍应用,它拉动了许多相关企业的发展;给整个社会经济带来活力;给整个社会带来商机无限。
据统计,我国2018年网上零售额总额达到90065亿元,2020年达到117601亿元,每年持续保持较高的增长速度,电商成为了消费增长的重要力量。2020年全国电子商务交易规模竟达到了39.1981万亿元左右;剔除117601亿零售额,有近28万亿是(B2B)的电子商务。全国有500多万中小型企业在参与国际贸易,多是通过跨境电商平台销出去、买进来,实现经济增长。
从电商快速增加的成形来看,我国2017年底到2018年6月,电商用户增加了3600万;2020年我国电商用户将达到6.59亿。据有关部门计算,我国人数网购渗透率达到71%。相对而言,我国的家庭总数量约为4.5亿,这说明在中国,平均每个家庭已有超过一个人使用电商购物。我国电商占社会零售额的比重已达到17.5%,在全球居于较高水平。总之,电子商务对我国的经济快速增长和人民美好的生活,所起的作用是极其巨大的。
随着电子商务不断地发展,电子商务从单一的购物零售、批发电商,已向服务、社交、金融、物流、教育、旅游、交通出行等方面细分;并在模式上也有各种各样的创新。
目前,单从社交电商模式来看,就有五种:拼多多(拼团模式)、云集(分销模式)、小红书(社区模式)、有赞(工具模式)、什么值得买(导购模式)。这五种不同的社交电商接连获得融资或启动IPO的“行动级”现象,反映资本对社交电商的青睐。
社交电商受热捧,标志着消费零售电商行业正开启“去中心化”新纪元;社交媒体将成为中国电电子商务平台和商家克服获取新客引流瓶颈的重要工具。因社交拼团模式依靠用户“口口相传”形成“裂变式”传播,以极低的成本带动新用户增长;成为零售电商行业与平台电商、自营电商并驾齐驱的“第三极”。它成为未来社会新的经济增长点。
当今,以“社交电商”(拼多多、云集),“新消费”(小米、网易严选),“生活服务电商”(美团点评、同程艺龙)这三股“新势力”为代表的“新电商”正在开启我们电商的2.0时代。社交 电商是未来发展的趋势,这种获取流量的新方式将成为主流。电子商务细分化,说明中国的电子商务告别了粗放时期,走上专业化时代。专业化、细分化势必要创新电子商务的新模式,因而进一步推动电子商务的新发展。近年来,社交电商的崛起,给中国电子商务带来新的“增长极”。
社交电商的精髓在于人和人的沟通,社交的核心是人跟人之间的信任,只有信任才会产生交易,只有好的商品才能维持信任,进而持续销售商品。而社交电商的购物圈恰恰是沿着社交工具中熟人关系链拓展的,从而能与客户进行更为良好的互动,提升转化率,实现用户的“裂变式”扩张,促进经济效益。
社交电商的精髓还有一个核心优势——对分享经济理念的体现。分享经济是指将闲置资源通过社会化平台与他人分享,进而获得收入的经济现象。其中包括如下四个要素:一是所谓公众,目前主要以个人为主(将来会衍生到企业、政府等等,但形式应该是以P2P为主);
二是所谓闲置资源,主要包括资金、房屋、汽车等物品与个人知识、技能和经验等;三是所谓社会化平台,主要是通过互联网、ICT、云计算、大数据等技术构建大规模分享平台,形成规模与协同,以更低成本和更高效率实现经济剩余资源智能化的供需匹配;四是所谓获得收入,主要有三种基本模式:网络租借、网络二手交易和网络打零工,这三者也是基本的分享模式。
尤其是在移动互联网时代,不仅仅是人与人的简单聚集,更重要的是强调服务、信息以及内容的整合输出。社交电商运营的生命就是“极致的产品和服务”和“普通的价位”,平台的落脚点在于朋友之间分享,而要达到让人分享的目的,就势必需要用最投入的匠心去做好每一个细节。正所谓只有好东西,人们才乐于去分享;只有不断的分享,才会不断的产生利润的分配点。这也是移动社交电商发展的根本所在。
更进一步说,在分享经济盛行的今天,移动互联网带来的一个巨大利好和机会是个体的解放。比如滴滴打车,释放了闲置的车辆、技能与时间;再如微信公众号,释放了无数的内容生产者。而之于社交电商,从微店、有赞、微盟,再到拼多多、云集和礼物说,体现的是一种根据行业基础和速度而形成的进化,其商业模式相当于反向的分享经济——虽然不提供流量,但却提供优质的商品集合,并分享给每一个有流量的个体,将他们解放出来,使得他们更容易成为零售商的同时,也能够为自己创收。这种模式,既增进了人们的消费体验与分享动机,又能够以更低的成本和更好的效率来为精准的用户群体提供营销。营销形式的多元化,是经济流通的活跃化,这就势必要促进社会经济迅猛发展。
5G来了!5G通信成为世界各国和地区争抢发展的技术高地,都试图在标准领域拥有更多的话语权。国际咨询机构安永预计,到2025年,中国的5G用户数将达到5.76亿,占全球总数逾40%。中国5G资本支出将达到1.5万亿元(约合2230亿美元),能满足个性化通信服务用户数6亿。5G——将给社会带来更多的新的经济增长点,这是不言而喻的。
大数据,云计算也将成为未来社会的经济发展的新动力。大数据有四大特点:大量(Volume)、高速(Velocity)多样(Variety)、精确(Veracity)。随之而来的数据仓库、数据安全、数据分析、数据挖掘等等围绕大数据的商业价值的利用逐渐成为互联网行业人士争相追捧的利润焦点。如果把大数据比作一种产业,那么这种产业实现盈利的关键,在于提高对数据的“加工能力”,通过“加工”实现数据的“增值”。云计算催生数字经济新业态,数字化已成为培育经济新动能的杠杆,数字经济本身既是规模巨大的新兴产业,也是助推社会经济方方面面转型升级的重要引擎。
网络经济和科技创新将成为未来社会,代替传统经济发展的核心。网络经济,是一种建立在计算机网络基础之上,以现代信息技术为核心的新的经济形态。网络经济是建立在国民经济信息化基础之上,各类企业利用信息和网络技术整合各式各样的信息资源,并依托企业内部和外部的信息网络进行动态的商务活动,研发、制造、销售和管理活动所产生的经济。它建立在信息流、物流和资金流的基础之上,依靠网络实现经济。网络经济改变了企业的传统经营模式、经营理念。
一个社会的科技创新水平,很大程度上决定了这个社会经济发展的基本面貌。倘若抓好科技创新,那就是抓住了牵动经济发展全局的牛鼻子。科技创新能激发经济的新动能,若仍然依赖资源、资本、劳动力等生产要素的投入,来走经济增长和规模扩张的老路,那将会已越走越窄;只有依靠更多的科技创新,来驱动、发挥创新优势,才能使经济发展的内在动力和外在活力得到根本性转变。